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坂出グランドホテル クチコミ・感想・情報

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坂出グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.96
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

総合1

投稿者さんの 坂出グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-03-08 22:34:59

お部屋があまりにも汚くてびっくりしました
床にはあきらかに他人のものの髪の毛、食べかす、足の爪
掛け布団をはいでみたら、やはり髪の毛
机の中のランドリーバックの上にも添えるように髪の毛
机回りはびっしりとホコリ
お風呂は黒かびだらけ

安いとはいえ、あまりにもひどい
西成の宿のほうがきれいです
フロントのスタッフさんはとても普通でしたから、清掃の問題です
安いのでしょうがないのでしょうか

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
坂出グランドホテル 2017-03-27 16:22:10

雪枝roxy様
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選び頂いたお客様のお気持ちに対してこのような形となった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。客室というのは、安心して快適にお過ごし頂ける場所であるべきです。清掃スタッフへは、今後このようなことの無い様、指導を致します。お客様のご滞在を少しでもより良いものにして頂けるように、スタッフ一同心を込めて日々努めて参ります。雪枝roxy様のお声を頂戴出来ました事深く感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

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