この度は、坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは瀬戸大橋行きの坂出北インターがお車で約2分ととても近い距離にある為、岡山に行かれる際はとても便利かと存じます。
また、敷地内レストランの『磯の匠』にはお客様にワンドリンクサービス券もお渡ししており、とてもご好評頂いている施設でございます。
また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
今回ご利用頂きました【訳ありプラン】は、角部屋で窓の前に外壁などがある為少し暗めのお部屋となっております。
設備やアメニティ、ご宿泊のお客様にお渡しさせて頂いているサービス券などは通常のプランとご一緒でございます。
特に景観を気にされない方にはとてもお得なプランと存じます。
また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
『大変寛げた』とのお言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお寛ぎ頂ける環境・サービスを提供できるよう、ホテルのみならず、食事処『磯の匠』・温浴施設『さらい』共々精進して参ります。
また香川県にお越しの際は立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

いつも坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
温浴施設『さらい』・併設の食事処『ふきのとう』・『朝食』ともにご満足頂き、大変嬉しく存じます。
ご朝食のオムレツは、シェフお手製出来立てですのでアツアツのままお召し上がり頂けるので皆様からご好評頂いております。
また、今回ご利用頂きました食事処『ふきのとう』では月ごとに様々な都道府県のご当地料理フェアを行っております。次回お越しいただいた際、また今回とは違ったお料理をお楽しみ頂けるかと存じます。
また、香川にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。次回のご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
ご対応に対してお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。このようなお声を頂くことが、私共の日々の励みとなっております。
より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指すべく精進して参りますので、今後とも愛顧宜しくお願い申し上げます。

この度は、坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
『また利用します。』のお言葉大変嬉しく存じます。
お客様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ろうと改めて強く感じさせて頂きました。
今後とも『坂出グランドホテル』をご愛顧宜しくお願い申し上げます。

いつも坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
お客様が利便性を感じて頂きました、別館の温浴施設『癒しの里 さらい』及び食事処『磯の匠』は他のご宿泊者様からも大変ご好評を頂いている施設でございます。
『癒しの里 さらい』は毎月様々なイベント湯を行っておりますので何度もお楽しみ頂けますし、『磯の匠』はカウンター席もございますので、ビジネスのお客様にもご利用し易い施設でございます。
出張の際はまた当館へお立ち寄り頂けます事スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
今回、ご宿泊のお部屋に関しまして、ご満足頂けるお部屋をご提供できず、誠に申し訳ございません。
当ホテルは瀬戸大橋が出来る１年前に建てられた施設でございまして、２７年程経っており、やはり多少の老朽化は否めません。
なるべくスタッフで修繕可能な箇所は修繕を行ってはおりますが、行き届いていない部分がありお客様には大変ご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
より一層清掃を隅々まで行き届かせ、修繕可能な部分はすぐに修繕して、お客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに励ませて頂きます。
また、他のお客様の件で、怖い思いをおかけ致しまして失礼いたしました。
スタッフが逐一巡回に回っているのですが不十分だったと反省しております。
安全面を考慮して大浴場に鍵を付ける等検討させていただいておりますが、すぐの対応ができかねる為、鍵設置までの間は巡回回数を増やし早急に対応できるよう努めて参ります。
貴重なご指摘を有難うございました。頂いたご意見を参考に、ご満足いただける施設作りに努めてまいります。
また香川にお越しの機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。

いつも坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
今回、洗面所の水漏れの件でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
至急パッキングを交換し、対処させて頂きました。ただ、根元の部分の水漏れは配管ごと交換しなければきちんと防ぐことができませんが、使用自体には支障ございません。配管については、今後の課題とさせていただきます。
また、香川にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。次回のご利用を心より、お待ち申し上げております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
ご来館の際、タクシーが道路にはみ出して駐車しており、ご不便をおかけ致しました。今後、道路に駐車している場合、別の場所へ移動するよう声がけを徹底させて頂きます。
また、シャワーの水量につきましては至急確認をさせて頂きます。貴重なご指摘をありがとうございます。
廊下の音に関しましては、以前から他のお客様からもご指摘頂いている点でございます。ホテルの防災構造上、ドアの下の部分に少し隙間がある為音が漏れるのが原因になっております。構造の問題の為、すぐの対処ができかねますが、今後の重要課題として検討していく所存でございます。
また、オムレツが作り置きの時があったとのことで、温かいおいしいオムレツをご提供出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。速やかに調理スタッフに伝達させて頂きました。多くのお客様に人気の手作りオムレツですので、今後は、温かいオムレツをご提供できるよう努めて参ります。
行き届かない点が多々あったにもかかわらず、また利用したいとお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　ごゆっくりと御寛ぎ頂けたようで何よりでございます。ワケアリプランはお部屋の窓の外が壁になっており、少し暗めとなっているため格安にてご提供させて頂いております。消臭も日々させて頂いておりますが、もし気になられるようでしたら消臭スプレーもフロントにてお貸出しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
　歩いて１分ほどのコンビニも４月上旬セブンイレブンとなりオープン予定でございます。今しばらくお待ち下さいませ。また歩いて５分ほどのところにローソンがございますので、恐れ入りますがそちらをご利用下さいませ。
　また香川県にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　いつも坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　今後も利用して頂けるとのお言葉がスタッフにとっては何より嬉しいものでございます。
　この度ご利用頂きましたプランは和室をお一人様にてご利用頂けるものでございます。和室は机も広いのでお仕事をされるのに最適かと存じます。和室好きのビジネスマンにリピーター様が大変多いプランでございます。是非次回もご利用下さいませ。
　また朝食ももっと喜んで頂けるメニュー作りに励んで参りたいと存じます。何かご要望がございましたら是非スタッフもしくはお部屋にございますアンケートにご記入下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。ワケアリプランはツインをお1人様でご利用頂けますので、ビジネスのお客様にも大変喜ばれております。机とソファもございますので、ゆったりとお仕事も可能かと存じます。
　また香川県にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　朝食バイキングをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。オムレツと讃岐うどんは当ホテルの朝食の中でも人気のメニューでございます。香川県人は朝ごはんにうどんは当たり前なので、多くのうどん屋が朝早くからオープンしております。当ホテルでもセルフにて讃岐うどんをご準備しております。朝食うどんいかがでしたでしょうか。
　ご夕食はご利用頂きました『海鮮茶屋　磯の匠』や喫茶『フロール』にて洋食、また温浴施設の中に『自然彩食　ふきのとう』などがございます。歩いて行ける範囲では限られてはおりますが、飲食店MAPもご準備しておりますので、よろしければフロントまでお申し付け下さいませ。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝いたします。
　お部屋にて機械音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。すぐに設備担当に確認を取らせて頂きます。
　プランをお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。ゴールドタワーパックプランはご家族を中心に大変人気の高いプランとなっております。ゴールドタワーは全天候対応ですので、雨が降っても、今のような寒い時期や夏の炎天下でも全く関係なく、色々な施設で遊ぶことが出来るので、天候による急な予定変更がなく便利です。
　また是非ゴールドタワーに行かれる際はご利用下さいませ。お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　訳ありプランは角部屋のため眺望が望めない以外は通常のツインタイプのお部屋と全く同じとなっておりますので、かなりお得かと存じます。喫煙可能なお部屋のみとなっておりますので、禁煙ご希望の場合は消臭をさせて頂いての対応となっておりますので、予めご了承下さい。
　当ホテルの近隣にもいくつか有名なうどん店があり、フロントにてMAPもご準備しておりますので、ご入用でしたらお気軽にお申し付け下さい。
　坂出北インターからはお車で１～２分程でございますので、本州からの場合大変便利かと存じます。
　また香川県にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　今回ご利用頂きましたバイキングプランは別館温浴施設『癒しの里さらい』のご入浴招待券(フェイスタオル・バスタオル・館内着付)と、自然彩食『ふきのとう』でのバイキングがセットになったプランでございます。さらい内のリラクゼーションルームをご利用頂く為には館内着が必要となっており、館内着を着たままふきのとうでお食事も出来ますので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
　お客様のおっしゃる通り、ふきのとうは地元の方にも愛されている施設となっておりますので、休日などはお時間によって込み合うことがございます。満席でしたらお風呂などで時間の調整をお願いしております。ご了承下さいませ。
　また香川県にお越しの際は是非ご利用下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

　二度目のご利用誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　客室のトイレの便座につきましては大変ご迷惑をおかけしております。全館ウォシュレットではございますが、便座の温度調節が付いていない為、冬などはどうしても冷たくなってしまいます。取換えもすぐには難しいため、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。
　その他ではご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルには和室もございますので、もし娘さんやお孫さんと一緒にご宿泊されることがありましたら、ぜひご利用下さいませ。
　また坂出にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
　

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　温浴施設『癒しの里さらい』は徒歩２分程のところにございまして、一旦ホテルより出て頂くようになるためご迷惑をおかけしております。もし雨が降っておりましたら、傘のお貸出もフロントにて行っておりますので、お声掛け下さいませ。また、館内にも大浴場がございますので、よろしければそちらもご利用下さいませ。
　さらいの中にある自然食バイキングではご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。毎月、全国のご当地グルメを行っており、様々なメニューをお召し上がり頂けます。
　また香川県にお越しの際は是非そちらもチェックしてみて下さい。

　この度は坂出グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。併せましてクチコミへのご投稿に感謝致します。
　お部屋のたばこの臭いでごゆっくり御寛ぎ頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご予約の際にお名前の後にNSとご記入頂きましたら、禁煙ルームをご用意しております。ただし、禁煙ルームが満室の場合は消臭をしての対応をさせて頂いております。また次回ご利用頂ける際はご検討下さいませ。
　また、貸出備品として消臭剤もご用意しておりますのでご必要でしたらお申し付け下さいませ。
　定期的な脱臭も行ってはおりますが、これからもより一層徹底して参ります。
　またのご利用心よりお待ち申し上げております。