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スカイハートホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:1925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.84
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.03
  • 風呂2.75
  • 食事3.12
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投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月15日 10:01:31

いつもお世話になってます。気持ちよい対応いただき感謝してます。

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スカイハートホテル博多 2006年12月18日 09:05:08

いつもご利用頂いているとのこと誠にありがとうございます。今後も継続してご利用頂けるようスタッフ一同努力してまいりたいと存じますので、お気づきの点がございましたらご指摘下さいませ。ありがとうございます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月14日 20:10:42

九州出張の際はまた利用したいと思います。

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スカイハートホテル博多 2006年12月18日 09:03:15

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。九州には結構ご出張されるのでしょうか。またその際当館をお選び頂ければ幸いです。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月11日 23:31:41

いまでは福岡の常宿になっています。立地が最高にいいですから。朝食もとてもボリュームがあり、朝からしっかり食べたい人にはいいです。ただ、福岡では遅くまで呑むことが多いので、もう少しあっさり系のおかずの方を多くしていただけると助かります。またよろしくお願いします

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スカイハートホテル博多 2006年12月12日 19:52:03

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。定宿にして頂いているとのコメントを頂きスタッフ一同大変張り合いが出ます。確かにお酒を飲まれた翌日にはあっさりした焼き魚等が宜しいですよね。当館は和洋バイキングですがどちらかといったら洋の方が割合が多いのでお客様の場合は少し重いと存じます。これからもお客様の定宿にして頂けるよう努力して参りたいと存じます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月11日 18:04:17

値段の割りに立地(博多駅や中洲等)やサービスがよく、今後の出張の際にも利用してみたい。

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スカイハートホテル博多 2006年12月12日 19:47:16

ご利用ありがとうございます。今後のご出張にご利用頂けるとのコメント誠にありがとうございました。今後もお客様にご利用頂けるようスタッフ一同努力して参りますので宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月11日 17:38:13

立地がよく、大変便利でした。

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スカイハートホテル博多 2006年12月12日 19:40:41

ご利用ありがとうございました。当館から博多・中洲・天神へのアクセスは便利なので移動の多いお客様は当館も便利かと存じます。今後も博多のお越しのことがございましたら当館にお泊り下さいませ。お待ちいたしております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月10日 07:09:34

立地がいい事と安いのでここを選びましたが、設備が古い点が不満です。まずエレベーターが暗くて陰気、電気設備(電球が暗い、玄関まで行かないと消せない)、トイレ(ウオシュレットなし)、浴室がかび臭い、布団が薄い、シーツの清潔感がない(虫にさされた)、などなど全般的に設備の面を見直す必要があります。ただ、まくらや毛布をお願いしたらすぐ対応してくれたり(女性)、対応の面は良いと思います。

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 14:23:41

ご宿泊いただきましてありがとうございました。浴室・布団等でお客様に大変御迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。色々至らない点は今後スタッフで向上させて参りたいと存じます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 17:22:19

アンケートの各項目の評価点だけを見ると平均4点ですが、この内容で朝食バイキング付き\5,100は大満足です。欲を言えばウォシュレットが無かった事と浴槽給湯時にお湯のカラン操作で給湯管に手が触れるので火傷の恐れが有るのに保温や注意表示が無い事。

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 14:16:26

ご宿泊誠にありがとうございました。貴重なご意見誠にありがとうございました。お客様のご指摘今後の参考にしていきたいと存じます。満足して頂けたとのコメントを頂戴しスタッフ一同誠に嬉しく存じます。今後もご利用いただければ幸いでございます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 15:25:22

ドリップ・コーヒーのサービス(期間限定?)が有ったのは嬉しかった。
(USAのホテルみたい!)

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 14:04:04

ご宿泊誠にありがとうございました。ドリップ・コーヒーは今後も継続してご提供させて頂く予定でございます。ご宿泊の目的はご観光でしょうか?また博多にお寄りの機会がございましたら是非とも当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 14:52:22

利便性がよい。

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 13:59:02

ご宿泊誠にありがとうございました。利便性が良いとのコメントを頂きまして誠にありがとうございました。ご出張でご利用頂いたのでしょうか?またご利用頂けることがございましたら幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月09日 11:49:11

駅からも近く、値段も安いので良かった

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 13:54:38

ご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊代金につきましては今後も大きく変更する予定はございませんのでまた博多にお越しのことがございましたらまた当館をご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 17:40:46

フロントの対応が良かった。
博多からも近く、周りに飲食店もあります。
値段も安いのでまた利用したいと思います。

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 13:47:37

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。フロントの対応をお褒め頂きありがとうございました。最近、当館の周りにも飲食店が増えましたのでお泊りのお客様にも便利になったのではないかと存じます。
またご利用頂ければ幸いでございます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月08日 09:22:55

いつも利用させていただいております。フロントでの対応が心地よく満足しています。

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 13:31:52

度々のご利用誠にありがとうございます。スタッフ一同お礼申し上げます。フロントの対応をお褒め頂き誠に嬉しく存じます。またご宿泊頂けることがございました場合同じコメントが頂けるようにスタッフ一同努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

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投稿者さん 2006年12月07日 14:27:01

天神へはバスで行くのが安くて便利でした。

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スカイハートホテル博多 2006年12月10日 13:13:10

ご宿泊誠にありがとうございました。天神の中心地までは100円循環バスで最寄のバス停・祇園町より5分から10分程度でお着き頂けます。また博多にお越しのことがございましたら是非当館にご宿泊下さいませ。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月03日 12:16:31

博多駅から徒歩10分程度、朝食付でこの金額でしたら満足です。
また利用したいと思います。

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スカイハートホテル博多 2006年12月03日 17:21:50

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。博多駅からは徒歩8分~10分程度でお越しいただけますが、最寄の駅は地下鉄・祗園駅になりまして徒歩約3分です。もし飛行機でお越しになられた場合、地下鉄・祗園駅が便利と存じます。ご朝食はバイキング形式でお出ししていますが如何だったでしょうか?またご利用頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。今後とも当館を何卒宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月02日 12:23:55

お風呂や手洗い場所が古めかしい感じでしたが金額的に満足でした。

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スカイハートホテル博多 2006年12月02日 17:53:49

ご利用頂きましてありがとうございました。当館もオープン致しまして14年が経ち少々劣化して参りました。平成19年度にお部屋のリニューアルを予定しておりますので今後もご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。また博多にお越しの際は是非当館にご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年12月01日 21:18:31

出張時利用については金額の面から非常に良い。
部屋の感じも、安いから妥当。
ただ、ちょっと洗ったものを干すことが出来るよく室内のワイヤーロープの設置があれば助かったのだが。

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スカイハートホテル博多 2006年12月02日 17:50:56

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の地下にコインランドリーがございまして、そこに乾燥機も設置されてますので次回またお泊り頂けることがございましたら、そちらもお使い頂ければと存じます。また次回のご出張の際ご宿泊頂ければ幸いでございます。またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月28日 19:43:08

場所を見つけるのが難しかったそうです。
宿泊したのは外国人の友人でしたが、たどり着くまでに苦労したと言っていました。

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スカイハートホテル博多 2006年12月02日 17:47:05

ご宿泊頂きましてありがとうございました。外国のお客様がご宿泊されたとのことですが、飛行機にてお越しになられた場合は地下鉄・祗園駅 3番出口より徒歩3分の場所にございます。地下鉄・祗園駅の改札口に周辺マップがありましてそこに当館までの道順が分かりやすく記載されておりますので、お越しの際はそちらもご参考頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月26日 01:43:07

隣の建物が建設中だった影響なのか水がでない時間がありました。そのときもめどがたつまで待てと言われましたがあまりにも抽象的で困りました。
水がでるようになってしばらく経ってからフロントから謝罪の電話がありましたが、違う部屋に泊まってる友人もしばらく水がでなかったのに電話はなかったようです。ホテルで水がでないと何もできないのでしっかりしてほしいです。フロントの対応も不満です。
水がでたあと、トイレのタンクからずっとちょろちょろと水が流れていてなかなか寝られませんでした。空調もカラカラという音が気になりました。

もう泊まらないと思います。

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投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 08:53:52

立地条件、価格ともに大変満足しています。

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スカイハートホテル博多 2006年12月02日 17:37:37

ご宿泊誠にありがとうございます。立地・価格でご満足いただけたのこと、またご利用頂ければ幸いでございます。今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの スカイハートホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月22日 09:03:05

新しくて、交通の便も良くて、料金も大変リーズナブルで大変良かったです。

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スカイハートホテル博多 2006年11月23日 12:03:04

ご宿泊誠にありがとうございました。ご宿泊料金に関しましては今後アップする予定はございませんので、ご出張・ご旅行でご宿泊頂ければと存じます。また博多にお越しの折りは是非ご宿泊下さいませ。お待ち申し上げております。

1483件中 1161~1180件表示

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