この度は当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。さて、今回お選び頂いたお部屋がお煙草の匂いがきついとの事で快適にお過ごし頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。もともとこちらのホテルを利用される方のほとんどが喫煙のお部屋を好む事もございまして、全体の喫煙部屋の割合が他と比べても多いと思います。それでも、予めお電話等でご連絡いただければ消臭等で対応させていただいています。
またご利用のご機会がございましたら是非ともお待ちしております。