こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2015-08-19 11:34:39
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投稿日：2015-08-19 11:28:10
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投稿日：2011-10-29 12:11:32
総合3
ottouttoputtさんの スカイハートホテル小岩 のクチコミ
駅近でとても便利。線路に近いので騒音が心配だったが全く問題ない。
設備等については値段相応なので問題ない。
ただ、朝食が大がっかり。まずいとか、汚いとか、種類が少ないとかはさておき、店員の態度とか雰囲気が残念。これはホテルの問題ではなく提携店の問題だが、客から言えば同じこと。朝食なしの方がよかったとちょっと後悔。
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ご宿泊誠にありがとうございました。
ご朝食に関して、ご満足いただけなかったことは、大変申し訳なく思っております。テナント主人は中国人ということもあり、日本人の考える「おもてなし」が理解できてない部分もあるかと思います。粘り強く指導・教育をして参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。