この度はホテルプラザにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が間違っており、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋でもご不憫をおかけし重ねてお詫び申し上げます。冷蔵庫前の扉に関しましては、早急にお部屋の点検をいたします。お客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。

この度はホテルプラザにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。また、お食事もお楽しみいただけたとのことで、この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへのご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご快適にお過ごしいただけたご様子に安堵しております。今後も清潔・快適なお部屋作りに励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

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いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
仰るように、来年春にスーパーやドラッグストアが同じビル内に入ります。
スーパーはお惣菜がとても美味しいと評判のとの事でございます。
ご滞在がより快適にお過ごしいただけましたら、と思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、なによりでございます。当館から最寄り駅まで屋根伝いで5分程で行けるため、とても便利と好評いただいております。バイキングもお気に召していただけ大変嬉しく思っております。しかしながら、盛り付けが少なく残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お食事のご提供をスムーズにするよう、オペレーションの見直しとスタッフの教育に努めて参ります。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけるサービスとお届け出来ますよう、精進してまいります。またお会いできる日を心よりお待ちしております

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿・高評価いただき重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、何よりでございます。次回お越しの際には更なるおもてなしが出来ますよう精進してまいります。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿・高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在を快適にお過ごしいただけ、大変売れしく拝読いたしました。お部屋やバイキング、スタッフについてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。今後も皆様に非日常の空間をご提供できるよう、精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿・高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ベビールームをお気に召していただけ大変嬉しく思っております。お部屋からの景色や朝食もお楽しみいただけ、なによりでございます。しかしながら、駐車場の場所につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、分からない事などございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでご連絡下さいませ。投稿者 様とご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、空調に関して大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
空調に関しまして、直ぐに点検致しまして、原因を見つけ対処して参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、有難い評価をいただき、感謝の言葉しかございません。
是非また機会がございましたら、お越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在していただく間、居心地が良いというお言葉は、私共にとりまして、何よりも嬉しいお言葉です。
お仕事でお疲れのところを、ご自宅にいらっしゃるようにお寛ぎいただきたいという思いで、スタッフ皆がそれを目指していこうと日々精進している次第でございます。
これからもそう思っていただけるように
お客様に寄り添った接遇が出来ますように考えて参ります。
お気づきの点は是非仰っていただけましたら幸いでございます。

この度はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中くちこみにご投稿・高評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋からの景色を堪能していただけ、何よりでございます。コーナーツインのお部屋は広くて、トイレとバスが別になっておりますのでとても人気のお部屋になっております。今後もより一層ご満足いただけるサービスと心地よい空間をお届けできますよう精進してまいります。神戸にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。no1あい 様とご家族様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
客室内の埃でご不快な思いをおさせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
客室清掃担当責任者には徹底して埃の除去をするように申し伝えております。

トップウォーター2011 様

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子大変嬉しく思っております。
是非また機会がございましたら、ご来館いただきお目にかかれますこと心より寝買っております。

トップウォーター2011 様

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
是非またお越しいただけますことを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
折角の星空バーベキューでしたが、星が見えずに残念な思いをおさせ致しましたが、お食事を楽しんでいただけたご様子で嬉しゅうございます。
また是非機会がございましたら、ご来館くださいます事、心よりお待ちいたしております。

過日はホテルプラザ神戸にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。微力ながらお二人様の楽しい思い出のお手伝いが出来光栄に存じます。
しかしながら、お部屋の設備でご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認致しまして改善させていただきます。またディナーバイキングのメニューですがこちらもシェフと共有し、今後も皆様に喜んで頂けるメニューを作ってまいります。投稿者 様とご家族様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

なめこ様

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご朝食時のスタッフの対応が大変失礼なもので、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事がございませんよう、朝食のスタッフには指導いたします。
客室はハリウッドタイプのお部屋でご宿泊いただきましたが、お子様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後何らかの対応を考えて参ります。
またご来館いただけましたら、幸いでございます。

この度はホテルプラザ神戸にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在が快適にお過ごしいただけましたら嬉しゅうございます。
ただ、アメニティの補充が不足しており、お飲み物をご提供出来ませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をお掛け致しませんよう、充分注意して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。