こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-11-29 17:53:39
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投稿日：2018-03-24 17:52:56
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投稿日：2018-03-24 17:46:54
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投稿日：2017-05-09 18:11:09
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投稿日：2017-02-26 18:15:32
総合4
にゃんこ10642さんの 天然温泉 神戸クアハウス のクチコミ
受付や送迎バスのスタッフさんの対応は丁寧で気持ちの良いものでした。お風呂も広くて湯の質もよかったです。カプセルホテルでもマットはやわらかく体が痛くならないです。
ただ、空調が効き過ぎて眠るときに暑苦しかったですね＾＾；
ここからは施設側の責任ではないのですが、客の質が運要素強過ぎるなと感じました。
カプセル内のテレビをつけたまま眠ってしまう人(音を小さくして見ていたとは思いたくない)、朝方までパウダールームで大きな声でしゃべっている若い女性客、レディースフロアを区切っているオートロックドアを音をさせて開け閉めする(手を添えたら静かに閉められる作りです)、ロッカーの開閉音への無配慮とおしゃべり、散々でした。
前回はパソコンつきの準個室のようなプランでとてもよく休めたので、今度からそれが空いてなかったら予約考えます。
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いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご宿泊中はご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善策を検討して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。