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ホテル メルパルク横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.59
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.34
  • 食事4.41

総合3

投稿者さんの ホテル メルパルク横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-26 21:58:13

部屋の冷蔵庫に前回宿泊者の飲み物が残っていたので、不快でした。
また、朝食時にスタッフ(ショートカットの女性)が食べ物を取っている横からトングを直したり、とサービスが不適切だと感じ、残念に思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル メルパルク横浜 2017-04-13 18:50:02

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。清掃の不備および朝食時のサービスにつきましてご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう十分注意をし皆様をお迎えするよう努めてまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
   ホテルメルパルク横浜 フロント金森

ご利用の宿泊プラン
【 早割28・朝食付 】 室数限定! 4週間前の先予約がお得!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆10畳和室】

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