総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 21:01:05
-
駅から近いと思って選んだのですが、思っていたより遠かったです。10分はかからないと思いますが重い荷物を持っての駅から往復だったのでマイナスポイントでした。チェックイン時に風呂付の本館に空きがあるのでとプラン変更を提案していただ、ありがたくお受けしました。部屋のお風呂は使用せず、大浴場を利用しましたが外を往復しなくてよいことは大変有意義でした。また、フロントとレストランの皆さんの接遇には温かみがあり好感しかありません。朝食バイキングもおいしくいただきました。建物自体の古さは否めませんが水回りも丁寧に清掃され、水垢なく気持ちよく使用できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年07月11日 21:05:07
-
この度はホテルルートイン新白河駅をご利用いただきありがとうございました。
駅から遠いとのことでお客様にご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、宿泊プランの変更に関しましてお客様に満足頂けてとても嬉しく感じております。
フロントやレストランスタッフの対応に関するお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
スタッフの対応や清掃に関しまして、より一層精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
フロントクラーク 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 11:55:35
-
いつも了解してますが変わらずのサービスで満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年06月28日 20:01:24
-
リピートありがとうございます！
今後はサービス向上を心掛けながら
またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 20:24:44
-
ビジネスマンに最適
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年06月06日 20:40:10
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 09:01:46
-
5:00から大浴場入浴は◎
朝食バイキング、野菜類多くて◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年05月16日 05:22:49
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また白河にお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。
心よりお待ちしております。
フロントクラーク 大友
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合3
まめ ちゃまさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- まめ ちゃまさん [60代/男性] 2023年05月04日 17:27:27
-
朝食は種類も豊富でとても美味しかったです。
夕食も普通に美味しかったです。
ベッドが固く朝体が居たくなりました。例えるなら、座布団を並べて雑魚寝した様です。
館内履きのスリッパが相当くたびれており、そろそろ限界では？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年05月04日 19:55:22
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたことも併せて感謝申し上げます。
当ホテルでは、予約の際にご要望いただけましたら、ベッドパッドを敷くこともできます。
客室用スリッパは直ぐにでも新しい物に交換させて頂きます。
貴重なご意見をぜひ参考にし、今後改善できるよう努めて参ります。
また、白河にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
フロントクラーク齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙セミダブル】
総合3
あんにん3776さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あんにん3776さん [50代/女性] 2023年04月14日 20:04:26
-
女性用の大浴場に行くのに建物を移動する必要があったのが不便でした。朝ごはんはとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月15日 11:49:57
-
この度ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性用大浴場の件でご足労いただき申し訳ございません。
防犯上、女性用の大浴場はフロントのある本館にしかございません。
ご不便をお掛け致しますがご理解いただけたら幸いでございます。
しかしながら朝食が美味しいとお褒め下さりありがとうございます。
温かなお言葉は朝食スタッフの励みとなります。
お客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロント 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合4
購入者HTさんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 購入者HTさん [60代/男性] 2023年04月09日 19:35:07
-
フロントの方はテキパキとチェックインするお客さんに対応されていました。
朝食、美味しくいただきました。
ただ朝から麻婆豆腐はちょっと。。
2連泊でしたが、部屋の掃除はきれいにされていました。
ユニットバスのシャワー付近の壁に青い筋があり、流しても取れません。
少し古いホテルですが、概ね満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月10日 02:09:31
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用下さり誠に有難うございました。
朝食バイキングは和洋中、日によって変えておりますが、出来るだけ多くの方にご満足いただけるようメニューの考案に努めて参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
客室ユニットの壁の汚れにつきまして、大変申し訳ございませんでした。確認、対応させて頂きます。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後も機会がありましたら是非ご利用をお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 金澤
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 14:32:29
-
大浴場はきれいに整備されています。バスマットのタオルをもう少し頻度を上げて交換してくれると助かります！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年04月08日 19:09:56
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後もご愛顧頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合5
ネモやん0608さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- ネモやん0608さん [60代/男性] 2023年01月31日 20:42:45
-
ホテルルートインの利用は2回目です。初めて利用した場所は滋賀県長浜市でした。そして2回目は福島県白河市です。どちらも清潔感あるホテルです。お風呂は広くてゆったりできます。朝食はバイキングでとても美味しいです。低料金でここまでしてくれるホテルは他に無いと思います。これからもホテルルートインを利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月31日 21:20:54
-
この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂と朝食ファンでいてくださり、とても嬉しく思います。
今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、スタッフ一同邁進して参りますので
また白河にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
フロントクラーク 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙セミダブル】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 13:21:29
-
ルートインのわりに評価が低い(私が予約したときは3.82)とやや不安を覚えました。利用させてもらって、理由がわかりました。①西館に予約を入れたのですが、本館に行かないとチェックインできない(西館と本館は渡り廊下等で接続されておらず、チェックインしてからまた外に出なければならない)②朝食も本館でのみ③夜遅く着いたら駐車場が満杯だった④1階の風呂場の入り口に僅かな段差。部屋にあったスリッパで入ろうとしたら、段差に気付かずつまずいた⑤部屋の洗面所の水道の温度調整が雑。レバーの角度をちょっと変えただけでムチャ熱くなったり、冷水が出たり…。格安のビジホなら文句は言いませんが、ルートインの看板を掲げているのだから、不便のないよう、それなりに設備投資はしてほしいものです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月20日 06:06:57
-
この度は、ホテルルートイン新白河駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋タイプでございますが、お客様のおっしゃる通り、本館でチェックイン・チェックアウトのお手続きを行う必要がごさいます。またご朝食会場も本館のみ営業しております。西館である別館は無人の建物となっており、そのような理由から本館とのお値段に差がございます。
駐車場に関しましては、現在、塗装工事の関係上、閉鎖している駐車区間があり、その間は臨時駐車場がございますのでフロントにお声掛け頂けましたらご案内させて頂きます。
ご指摘をいただきました大浴場の段差につきましては、通路との敷居ということで設置されてはいるものの、ご利用されるお客様によってはご不便な場合もあるということを改めて考えることが出来ました。
水道の温度調整のご指摘もいただきありがたく存じます。
私どもも色々な場面での使い勝手や安全性などを評価しているところではございますが、すべての条件を満たすまでに至らず恐縮に存じますが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合4
kikurin33さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- kikurin33さん [40代/男性] 2023年01月05日 20:25:04
-
朝食が別館でとらないといけないので、移動したが寒かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月06日 20:03:50
-
この度はホテルルートイン新白河駅東に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は、本館と西館の２棟ございまして、チェックインチェックアウトのお手続きを含めまして、ご朝食会場も全て本館となっております。
混乱させてしまいまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】禁煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合4
matto4225さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- matto4225さん [60代/男性] 2023年01月04日 11:47:51
-
朝食がとても良いです!
フロントの対応も素晴らしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月05日 16:08:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーククラーク 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 18:39:10
-
朝食無料と外風呂があるのが、良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月05日 16:07:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合5
あらじー5７さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- あらじー5７さん [60代/男性] 2023年01月02日 20:51:35
-
２泊３日、光陰矢の如し。とは正しくこのこと。タバコが吸えて大浴場がある、そして朝食付き。これだけでも満足だが、フロント女子の対応が好き。背の高い女子、はきはきと対応する姿勢が良かった。もう少し宿泊したかった、これ本音。白河市への旅行の時にはまた宿泊させていただきます。朝食も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン新白河駅東 2023年01月05日 16:07:03
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変うれしく思います。
また 是非ご宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食バイキング付】◎スタンダードプラン◎ ＜ふくしまプライド。＞
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 22:08:49
-
白河市に用事があり、10月末、全国旅行支援で、泊まりました！
ツインのお部屋ほ、広く、クローゼットが、２つあるので、良かったです、各自それぞれ利用できました。
朝食はバイキング
美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年12月05日 21:40:15
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、ご朝食共にご満足頂いたご様子でとても嬉しく思います。
今後もスタッフ一同精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 大友
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙ツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 00:24:54
-
終始スタッフの方々の笑顔での対応が素晴らしく、気持ちよく利用させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年12月03日 10:44:22
-
この度ホテルルートイン新白河駅東にご宿泊いただきありがとうございます。
あたたかなお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様の為にスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン新白河駅東
フロントクラーク 小島
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援３０日前早割プラン♪ 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】禁煙シングル】
総合4
岸辺颯太さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 岸辺颯太さん [20代/男性] 2022年11月24日 15:56:27
-
一般的なルートインホテル。
全体的には満足です。
部屋は古さを感じましたが不便さはなかったです。
掃除が行き届いてないのか埃、汚れが目立ちました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月24日 19:03:41
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきます。そして、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合5
hiro.4088さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- hiro.4088さん [50代/男性] 2022年11月21日 11:20:06
-
駅からも近く大変便利だと思います。お風呂も大きくあさ5時からはいれるのはとても良いです。フロントの方も対応がよく良いとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月22日 20:50:14
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場を利用して頂きご満足頂いたご様子で嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉を励みに、よりご満足して頂けるよう今後も努力して参ります。
是非またのお越しをお待ちしております。
フロントクラーク 大友
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】♪出張ビジネス応援３０日前早割プラン♪ 【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【西館】喫煙シングル（バス無・トイレ付）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:16:32
-
部屋がきれいでした。
大浴場もあり、朝食も良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン新白河駅東 2022年11月14日 20:13:12
-
この度はホテルルートイン新白河駅東にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
大浴場、ご朝食共にご満足頂いたご様子で何よりです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕２食付】★満腹満足プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【本館】喫煙シングル】
総合4
SHUJB23さんの ホテルルートイン新白河駅東 のクチコミ
ルートインはどこへ行っても一定の質の客室、サービス、食事が提供され安心して宿泊できます。
こちらも、同様でした。
ただどこもそうですが朝食ビュッフェにご当地メニューが無いのが残念。
こちらは本館と別館（西館）があり、西館へ泊まる場合はチェックインや食事で一旦外へ出る必要が有ります。
すぐ隣なので、歩く事自体は大した事無いですが、雨の日は少し不便です。
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この度はホテルルートイン新白河駅東をご利用頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足頂いていることを大変嬉しく感じております。
朝食ビュッフェのメニューにつきましては今後考えさせて頂きます。
また、本館と別館(西館)の行き来に関しまして、特に雨の日大変ご不便おかけしております。
今後もより多くのお客様に満足して頂けるサービスを提供するためにスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
フロントクラーク 松本