この度は、ご宿泊をいただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

朝食のメニューは、日替わりで、連泊のお客様にも飽きが無いように対応させていただいております。この度は、お好みでないメニューとなってしまい申し訳ございませんでした。今後は、チェックインの際に、お客様の苦手なものをお伺いさせていただき、できる限り対応させていただきたいと思います。

従業員の対応をお褒めいただきましてありがとうございます。この言葉を励みといたしまして今後も快適なサービスに努めていきたいと思います。今後ともよろしくお願いをいたします。

このたびは、ご宿泊をいただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お部屋に蚊が侵入してしましまして申し訳ございませんでした。さぞ気になられたと思います。ホテルでも、害虫の駆除を行っておりますが、お部屋に蚊がいましたら、電器式の蚊取り線香を貸し出しておりますので、どうぞお声掛けくださいませ。お休みのところ申し訳ございませんでした。
今後ともお客様のご満足のいただけるサービスをめざし、改善していきたいと考えます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

このたびは、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいておりますお客様には階段をごご利用をお願いいたしております。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。お荷物の多いお客様には、ポーターのサービスをさせていただいておりますので、お気軽にお声掛けをしてくださいませ。また、貸出し品をフロントにて分かり易く提示させていただきますので、こちらのご利用もお待ちしております。
お客様よりお褒めのお言葉をいただきますことが、従業員一同なによりの励みとなります。今後も、お客様にお答えできるサービスに努めてまいります。
ご利用いただきましてありがとうございました。

このたびは、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
私共は、できる限りお客様のご意見を取り入れ、お客様にご満足いただけるサービスを目指しております。ご指摘いただきました朝食の件につきましても、早急に検討して更なる改善をしていきたいと考えます。今後ともご意見をいただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

ティッシュ、くし、かみそりは、自然環境への配慮の点から、お部屋に常備でなく、フロントで配布いたしております。私どものインフォメーションが足りず不便な思いをされてしまいましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの自然環境対策へご理解と、ご協力をお願い申し上げます。今後はさらにお客様に判り易いインフォメーションをさせていただきたいと考えます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

フロントでは文房具用品の無料貸し出しと、、ポケットティッシュ、メモ帳は無料にて配布いたしております。今回はお部屋に常備されていずお客様に不便な思いをされてしまいましたことをお詫び申し上げます。環境への配慮を考慮させていただきましてお部屋の常備はいたしておりませんが、ご予約の際にお申し付けいただければ、お部屋にセッティングさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

ホテルの駐車スペースは１０台分でございます。先着順にてご利用をお願いいたしております。２日間にお停め頂くことができずに申し訳ございませんでした。夕食からのお帰り後にお停めできなかったとのことですが、よろしければ今後は、夕食される場所までのご送迎をホテルの車にてさせていただきたいと思いますので、ご相談下さいませ。また、他駐車場との提携も取り組んで解決していきたいと考えます。

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

当ホテルは、シングルルームは全室９㎡、ツインルームは１３㎡となっています。今後はデラックスシングルルームの設置等を念頭にお客様のニーズに対応できる客室のバリエーションを広げていけるよう検討したいと考えます。

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

お部屋にレースカーテンがなくご不自由をおかけいたしました。北棟　ツイン2室とシングル3室には掛けてありますが、南棟　シングル27室には無いのが現状です。快適な客室作りの中で優先的に設置したいと考えます。
冷蔵庫は、フロントにて貸し出しをいたしております。今後はさらにお客様に判り易いインフォメーションをさせていただきたいと思います。

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り厚くお礼を申し上げます。

　当ホテル周辺は、住宅街のため繁華街ほど飲食店が多くございません。何件かは評判の良いお店もございます。フロントにてこれらのお店の紹介をさせていただいていますので、お気軽にお尋ね下さい。

　客室の環境において貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。現在明るいお部屋への改装を部分的に進めています。今後は明るい部屋を増やしていく予定でございます。
　モーター音につきましても、直ちに改善できますよう努めていきたいと考えおります。

この度は、ご投稿いただきましてありがとうございます。今後ともお客様の快適なご滞在をめざしまして、今回のご意見を励みにサービスに務めて参りたいと思います。
今後もご利用をお願い申し上げます。

この度は私どものホテルに長くお泊りいただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

無線LANにつきまして、設備に詳しい者がご宿泊の初日に不在のためご迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。

冷蔵庫は、各部屋に常備しておりません。携帯型冷蔵庫の貸し出しを行っております。今後はお客様の目に止まりやすいよう、お部屋のインフォメーションを改善させていただきます。

今回の貴重な御意見を励みといたしまして、今後ともお客様にとって快適なサービスの提供に努めて行きたいとおもいますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

お部屋でタバコの臭いがしまして申し訳ございませんでした。もしお時間をいただけるのであれば、オゾン脱臭機にてお部屋の消臭を２０分程度させていただきますので、どうぞお申し付けくださいませ。今後は禁煙ルームの数も増やしていくことを検討していきます。

朝食は、どんな年代の方にも召し上がっていただけるように考えております。もし、ボリュームが足らない場合は、和食のご飯と、洋食のトーストのお代わり（２杯目）も受け付けておりますので、お申し付け下さい。

今回の貴重な御意見を励みといたしまして、今後ともお客様にとって快適なサービスの提供に努めて行きたいとおもいますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

当ホテルから愛・地球博　長久手会場への電車移動は、通常30分程でお越しいただけます。しかし、リニモの輸送力の問題で、開門・閉門など時間帯によっては1時間程度かかるケースがございますので、時間に余裕をもたれることをお勧めいたします。

客室の照明につきましては、お客様のご要望に応じ対応させていただきたいと考えます。どうかフロントまでお申し付け下さい。

今回はお褒めいただきましてありがとうございます。また、いただきました貴重な御意見を励みといたしまして、今後ともお客様にとって快適なサービスの提供に努めて参ります。今後ともご愛顧の程をよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信遅くなりまして申し訳ございません。

私どもの地方は、「定食屋さん」が少なく、うどん・そば店で、「とんかつ定食」「エビフライ定食」また丼のメニューが豊富にあることが多いようです。また喫茶店では、どこでも朝コーヒー1杯の値段でトースト・ゆで卵のついた「モーニング」をやっていらっしゃいます。

電車代は、ホテル→瀬戸市駅→愛環鉄道→万博八草→リニモ→長久手会場の移動で、大人430円です。

今回の貴重な御意見を励みといたしまして、今後ともお客様にとって快適なサービスの提供に努めて行きたいとおもいますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

リニモ（名古屋市藤が丘⇔万博八草間）が開通し、名古屋ー瀬戸間の電車の足は、３ルートできました。JR　名古屋駅から直接当ホテルへお越しの場合は、JR中央線→大曽根→名鉄瀬戸線→新瀬戸　をおすすめします。本数が多く、愛・地球博　関係の乗客が少ないと考えられます。また暑い夏、大曽根駅は冷房がありませんので、名古屋→地下鉄→栄→名鉄瀬戸線→新瀬戸　をおすすめします。

愛・地球博会場から名古屋駅へのお帰りは、①リニモ→地下鉄藤が丘→名古屋　または　②エキスポシャトル→愛環鉄道→JR中央線→名古屋　のご利用がよろしいと思います。

交通アクセス混雑の新しい情報が入りましたらまたお伝えしたいと思います。


今後ともお気づきの点等がございましたら、ご意見いただきますようお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご返信遅くなりまして申し訳ございません。

お客様に気持ち良くお泊りいただけますよう、清掃を始めホテル環境の充実に万全を期しております。
今後ともお客様の声に耳を傾け、便利なホテル作りを進めてまいります。現在１階ロビーに無線LANを設置していますが、新たに３階に設置しビル全体をカバーできるように計画しています。

お気づきの点等がございましたら、ご意見いただきますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

フロントでは、食堂、コンビニの情報をお伝えしています。選択肢は少ないのですが、名物料理、リーズナブルなお店をご案内します。また自転車貸し出し、食堂までの送迎もご相談に応じています。どうぞお気軽にお問い合わせください。

今回の貴重な御意見を励みといたしまして、今後ともお客様にとって快適なサービスの提供に努めて行きたいとおもいますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました

この度は私どものホテルにお泊りいただきありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
通路の照明につきましては、現在白熱灯を使用致しており、ご指摘いただきました様に少し暗い印象をお受けになられたかと存じます。
もう少し明るい蛍光灯に交換する考えでございます。
壁及び絨毯につきましては、全体の調和等を考慮致しまして長い目で検討していきたいと考えております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は私どものホテルをご利用いただきありがとうございました。

シングルルームでの補助ベッド使用の場合、客室での空きスペースが狭くなってしまい、ご迷惑をお掛けしております。もしよろしければ、フロントにてお荷物をお預りいたします。また、ご必要なものがございましたらどうぞフロントまでお申し付け下さい。今後は、補助ベッドをご使用のお客様にこれらのインフォメーションをさせていただきたいと思います。

エアコンの臭い、騒音につきましても、できる限り部屋交換等によって、対応させていただきたいと思います。この度は、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

今回の貴重な御意見を励みといたしまして、今後ともお客様にとって快適なサービスの提供に努めて行きたいとおもいますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は私どものホテルをご利用いただきありがとうございました。また貴重なご意見を賜り厚くお礼申し上げます。

自販機の補充の件ですが、売切れになりやすい人気銘柄については、委託先の業者より商品をホテルでストックして補充できるようにしました。今後はお客様に不自由をおかけすることが無くなるようにしたいと思います。この度は、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

今回の貴重な御意見を励みといたしまして、今後ともお客様にとって快適なサービスの提供に努めて行きたいとおもいますので、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。