こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2016-11-14 12:37:45
1.0
投稿日：2016-10-16 20:52:37
2.0
投稿日：2015-11-02 12:47:03
総合1
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むらかみのうにさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
何年も前から利用しているが、だんだんとサービスレベルが低下し、今では、立地のみの施設となった。夕食をコースとするなら、前菜を終えてない段階でメインを提供するようなサービス係は置かないことを希望します。大浴場のシャワーが少ないため部屋のバスルームを使用するが、温度調節と湯量のバランスが悪く、火傷をしそうになる。
部屋からの絶景がなければ、利用価値のないホテル。
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むらかみのうに様
当館の立地を気に入っていただき何度もご利用いただいておりますこと、心より感謝致します。夕食のサービスや客室のシャワーなど、宿泊施設としての基本面を再度見直さなければいけないと猛省致しております。むらかみのうに様のように長く当館を愛してくださっているお客様のご期待に応えられるよう、一層精進して参ります。挽回のチャンスを賜れましたら幸いです。