約30年前に家族で訪れたお宿です。雰囲気が残っていて懐かしさが込み上げてきました。以前よりも食事が格段に美味しくなっていて驚きました。特に穂高連峰を望みながらの朝食は贅沢な気分になりました。五千尺ホテルと迷いましたが、景色は絶対白樺荘が上だろうと、こちらに決めて大正解でした。部屋にいればずっと穂高連峰を望むことができ、皆既月食も部屋から一部始終観察することができました。夜から朝までずっと月明かりに照らされている穂高連峰をベットで横になりながら見ることができ、その美しさを見続けていたくて眠るのがもったいないほどでした。モルゲンレーテも見ることができて感激しました！
一人旅で訪れましたがスタッフさんは皆さん親切で、温かい気持ちで過ごすことができました。
いつかまた必ず訪れます!幸せな時間をありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

全国宿泊補助も受けられ、旅館の対応は非常に親切で丁寧でした。晴天にも恵まれ、写真を撮るのに最高に恵まれた条件になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

上高地で一番景色がいいとの事で、白樺荘さんに予約しました。あいにくの雨で散策が予定の半分だけでしてが、景色は最高でした。ホテルのお風呂も温泉ではありませんでしたが、きれいでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

河童橋横で立地がいいです。レストランやそのテラスからの景色が最高で、お食事もおいしかったです。お盆直前の宿泊だったのでリフォーム済の部屋に空きがなく、少し古いお部屋でしたが、部屋からまあまあ穂高が見えました。大浴場は昔のままです。
また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

立地も良くとても楽しみに伺いましたが、お部屋は古さを感じ、また暑くて窓を開けてしのぎました。
お風呂は5人制限のようで、お風呂前で待ちました。時間枠の予約など対応していただければスムーズかなと思いました。
食事は美味しかったです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

なんと言っても立地が最高です。河童橋は目の前ですし、部屋はアップグレードして頂きバルコニー付きの穂高が正面に見える部屋でした。初日最初は雨でしたが、夜中にバルコニーから垣間見えた星がキラキラととても綺麗でした。スタッフの方々は皆さん親切で感じが良く心地よく過ごせました。食事は正直あまり期待していなかったせいか、夕食もバイキングもとても美味しかったです。朝食後に部屋のバルコニーで美味しいコーヒーを飲んだのは良い思い出です。本当は朝食後すぐにチェックアウトして散策する予定でしたが、居心地が良すぎて時間ギリギリまでバルコニーで穂高に見とれていました。またリピート出来たら幸せです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

【利点】
立地はとても良いと思います。
有名な河童橋の目の前なので。
ご飯も洋風で美味しかったです。

【欠点】
スタッフの対応にばらつきがある。
特に男性の対応が気になりました。冷たく見下しているような感じを受けます。朝食を食べる際に、座る場所を変えられないか相談させて頂いた際「無理です」と即答。無表情。
その後別の女性スタッフが要望に応えて下さいました。女性陣はとても親切。

ゴミ箱が小さいし最初何処にあるのか分からないのも気になりましたね。

わりかし良いお値段のホテルなのにスタッフの対応でイメージ変わりました。
同じエリアの比較的安い旅館の方がサービス良かったです。

スタッフ対応はマジで改善した方がいいと思います。特に男性。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

平日の宿泊でした。
部屋は穂高連峰が見える部屋でとても期待していましたが、あいにくのお天気で雲がかかって良く見えず残念でした。
チェックアウト後も荷物を預かって頂き手ぶらで散策できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

2泊連泊でお世話になりました。
立地が最高で、河童橋を独占しているような優越感に浸れました。

梅雨の時期なので、雨具で手荷物が多く不安でしたが、チェックイン前に荷物の預かりをして頂き、身軽に散策できて大変助かりました。

双眼鏡のレンタルがあり、隅々まで上高地を満喫することが出来ました。

ディナーはコース料理で、グレードアップをお願いしていましたが、大正解でした。夫にはコース料理が足りなかったようで、おにぎりの追加をして、特別な日の良い思い出になりました^^

雨で早めに散策を切り上げてしまった為、夕食までの時間があり、ラウンジバーのような空間があると素敵だなーと、思いました♪（予算オーバーしそうですが笑）

フロントスタッフをはじめ、サービススタッフのクオリティも高く、正直立地が良すぎるので期待していませんでしたが、期待の遥か上のクオリティで、感動しました。

是非またお伺いさせて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋からの眺望が最高でした。大浴場は温泉ではありませんが上高地の天然水とのことで気持ちよかったです。食事は本当の普通でした。朝食のエッグベネディクトは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

まず立地が最高。かっぱ橋の目の前。バス停からも5分。
お部屋もそ後で清潔でセンスのよいツインルームルーム。
夕食のフレンチは、2階のレストランで、大きな窓が有り、そこからかっぱ橋が見渡せます。
朝食は、1階のレストランでブッフェでもテラスでもよい。
私はテラスを選びました。そこから見渡す穂高連峰と梓川の水の美しさは、抜群。
夜の星空散策も有り、充実した滞在とくつろげる雰囲気の両方を兼ね備えたホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

5月9日に泊まりました。夕飯の際に2才の娘に大好きなイチゴを出していただき、わがままをきいてくれてありがとうございました。接客も素晴らしかったです。景色も素晴らしく、また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月