過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂きありがとうございました。　
嬉しいお声を頂き重ねて御礼申し上げます。

那覇空港からも高速道路を利用して60分前後、ＩＣも近くにございますので利便性良くファミリーのお客様にも観光拠点によくご利用頂いております。　
夏には目の前のビーチへ水着のままで出られますのでお子様がはしゃいでいる姿をよくお見かけします＾＾

今回のようにお得なプランを今後も様々ご用意できればと考えておりますので、是非またご利用頂けましたら幸いです。　
ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　
貴重なご意見を頂きながらご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。　

今回頂戴しましたお声を参考にさせて頂き、新しくできたリゾートホテルにはない、ムーンビーチならではの過ごし方をご提案できるよう今後も日々努めて参ります。　

特に、ホテル客室内の設備・備品を含めまして、快適にお過ごし頂く為　出来る事から努力する改善を続けて参りたいと考えております。　
ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　

ありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

大浴場有料の件につきましては、楽天トラベルページやホームページ等でご案内出来るよう努めておりますが、至らず申し訳ございませんでした。　　
１滞在¥700とさせていただく事で、浴場アメニティやタオルなどの備品をそのままにある程度の水準でご利用頂けるよう努めて参りますので、ご理解頂ければ幸いでございます。　

建物も開業当時の面影そのままにお陰様で今年39周年を迎える事ができました。
これからもお客様に気持ちよくホテルライフをお過ごし頂けるよう、快適な空間造りに努めて参ります。　

またのご利用を心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　
貴重なご意見を頂戴しておりましたが　ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。　

お客様のお声は社内の全スタッフで共有し、改善に努めております。　
「爽やかな笑顔と朗らかなごあいさつでお客様をお迎えしたい」という気持ちも新たに、
全スタッフで心地よいサービスをご提供できたらと思います。　

清掃不備につきましてもご意見をもとにチェック強化を図っております。　

南国リゾートで過ごす、心地よい滞在。をご提供するべく、今後もスタッフ一同更にサービス向上に取り組んで参ります。　

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　
ありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

当ホテルはお陰様で開業から39年を迎える事ができました。　
これも日々多くのお客様に支えられてのことと感謝しております。　
しかしながら、今回不快感を与えてしまいましたことは真摯に受け止め、
日々の客室メンテナンスや清掃、細かなところまで気を配り、お客様を気持ちよくお迎えし、気持ちよく過ごして頂けるよう今後も努めて参ります。　

お客様にお声にございましたスタッフへのお褒めを励みに、一同サービス向上に取組む所存にございます。　
またの機会にも是非ご利用頂けましたら幸いです。　
お声の投稿、誠にありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

大浴場についてご理解頂きありがとうございます。
滞在中700円の有料案内となりますが、大浴場内にサウナやアメニティ・バスタオルなども備えておりますので、連泊のお客様にも特におすすめしております。
ホテルフロントには近隣の飲食店・土産店のマップや、散策にぴったりのお散歩マップなどもご用意しておりますので、次回ご利用の際にもご活用頂ければ幸いです。

お返事が遅くなってしまいましたが、女子旅プランなども今後さらに充実させていきたいと思いますので是非また皆様でご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　

ホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。　

和洋室はベッドを２台と畳間にお布団をご用意するスタイルの客室で、
広さも人数に応じてＳ・Ｍ・Ｌとございます。　
ファミリーでのご利用やワイワイとお仲間同士でのご旅行にもおススメ致しております。　

“朝食券のランチ利用変更可”も、多くのお客様からご好評いただいておりますので、
今後も引き続きご案内したいと考えております！

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。　
お忙しい中　貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへリピート宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　

スタッフの対応についてお褒め頂き嬉しく思います。ありがとうございます。
今後も爽やかな笑顔と朗らかな挨拶でお客様をお迎えできるよう努めて参ります！

またの予定もムーンビーチでご検討頂きありがとうございます！
今回よりも素敵な滞在になるよう心を込めてお手伝いさせていただきたいと思います。

８月といえばビーチシーズンも真っ只中、
ご家族様の笑顔にまたお会いできる日を心待ちにしております。　

この度は嬉しいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　

大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。　
駐車場代金については、今年４月より有料化とさせていただき、施設の維持・管理に努めております。　
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。　

お陰様で当ホテルも今年開業39年目を迎えます。　
南国らしい開放感溢れる空間を大切に、今後も多くのお客様を笑顔でお迎えできるよう努めて参ります。　

是非またのご来館を心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　
また、お忙しい中、貴重なご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。　


１階のオールデイダイニング「コラーロ」では、モーニング・ランチ・ディナーと　和洋中ブッフェを種類豊富にご用意しております。　もちろん、ホームページ等でもご案内しておりますように近隣も恩納村エリアでも有数の賑わいスポットの為、お客様のおっしゃる通り、御食事に困ることはないと思いますので小さなお子様連れのご家族旅行にもおススメポイントとしてご案内しております♪

客室の滞在清掃についてはこれからＧＷや夏場のピークシーズンを迎えるに伴い、全てのお客様のご希望通りにご案内するのが難しくなって参りますが、極力気持ちよく過ごして頂けるよう配慮させて頂きたいと考えております。　

大浴場の備品・営業時間に対するご意見につきましては今すぐの対応は難しい点がございますが、頂きましたお客様のお声を蓄積し、今後のサービスに活かして参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。　


お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

そして、大浴場での件につきましてはご指摘頂きありがとうございます。　
お客様のお声を生かして皆様が安全に快適に施設をご利用頂けるよう管理に誠意努めて参ります。　
重ねて客室内の設備不備についても大変申し訳ございませんでした。　
お客様へまた同様のご不便をお掛けすることの無い様、さらに施設管理チェックの徹底を図るべくすすめております。　

いつでも迅速丁寧な対応と真心のこもったコミュニケーションでお客様をお迎えできるよう引き続きサービス面の向上にも努めてまります。　
機会がございましたら又是非ムーンビーチへお立ち寄りくださいませ。　
スタッフ一同お待ちいたしております。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　
約20年振りのご来館との事、おかえりなさいませ。

ムーンビーチもお陰様をもちまして39年目を迎えることができました。　
長年頑張っている建物は適宜補修改修を行いながら、お客様に安全快適にお過ごし頂けるよう維持に努めております。　
次回お越し頂ける際にも同様に感じて頂けるよう今後も進化を続けていきたいと思います＾＾

お声にありましたように、近年は長期滞在のお客様もどんどん増えているように感じられます！
ムーンビーチも更に快適なロングステイをご提案できるよう今後も試行錯誤を続けサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　
また、大変うれしいお声を頂き、ありがとうございます。　


当ホテルは開放的な空間作りと自然に溶け込み一体となる雰囲気作りを目指して日々努めておりますが、
館内の雰囲気も、ホテルの外のガーデンエリアの雰囲気も、そして周辺の国道沿いもハワイの様だとおっしゃって頂けたこと嬉しく思います！
またの機会にも是非ムーンビーチの魅力をゆっくりたっぷり味わって頂きたいと思います。　

夏のシーズンには又一味違ったムーンビーチを感じて頂けるかもしれません♪
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。　

この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　

沖縄にはたくさんのチームがキャンプインしますが、お目当てチームの応援はいかがでしたでしょうか？
ムーンビーチは石川ＩＣにも程近く、北へも南へもアクセスが便利なので　きっとたくさんのチームのキャンプを楽しまれたのかなぁ～と思いを巡らせております＾＾

今回は楽天スーパーセールでの半額プランでご予約頂きましたが、お子様連れの皆様向けのファミリープラン、マリンスポーツが楽しめるレジャープラン、お食事に重点をおいた２食付プランとバリエーション豊かなプランをご用意しておりますので、次回は是非ご家族旅行にもご利用頂けると幸いです。

「全部が最高」との大変うれしいお声を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。　ありがとうございました。

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

一人旅との事、ムーンビーチでゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。　

しかしながら、客室冷蔵庫の不備につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。　
今後はこのような事がないよう、客室点検を徹底致します。大変申し訳ございませんでした。　

これからも様々なお客様のニーズに応えられるようなプランでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。　
また次回もホテルムーンビーチをご利用頂けますと幸いです。
　
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

以前からに気にして頂いていたとの事、そして今回縁あってご宿泊頂けることになり嬉しく思います。　

ホテル内は自然との共生をテーマにビーチを中心に開放的な空間作りと自然に溶け込み一体となる雰囲気作りを目指しております。　
お客様の記憶にも素敵に刻まれていらっしゃれば幸いに存じます。　

他のお客様のお声にもございますが、ホテル周辺は多くの飲食店が並んでおりますので散策をしながら夕食をお楽しみいただくこともでき、便利な立地となっております。　

是非またの機会にもホテルムーンビーチを宜しくお願い致します。　
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

オールデイダイニング「コラーロ」は自然を楽しむレストランとして解放感溢れる空間とオープンキッチンの臨場感を味わって頂ける素敵な空間となっております。　

レストランからプライベートビーチに沈むサンセットは息をのむ美しさですね＾＾

是非次回も、ホテルムーンビーチで最高の夕日をお楽しみいただければ幸いに存じます。　
嬉しいお声を頂きありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

「沖縄本島で一番大好きなホテル」！！大変うれしいお声に感動しております。
ありがとうございます。　
ロビー・レストラン改修後、オープンエアの雰囲気と視界に飛び込んでくるプライベートビーチの美しい景色に「素敵」という感想を多く頂けるようになり、それがスタッフにとりましても励みになっております。　

ホテル周辺も恩納村随一の賑わいエリアと言われておりますので、お土産にお食事に、そして近隣の漁港などお散歩がてら地元の方とのふれあいも楽しめるかもしれませんね♪

真心のこもったおもてなしでまたお客様をお迎えできる日をスタッフ一同楽しみに致しております。
この度は貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。　

年末年始のご旅行にムーンビーチをお選びいただきまして誠にありがとうございました。　

しかしながら、諸々の点におきましてご案内が不十分であったために残念な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。　

スタッフの連携ミスによりお客様の大切なお時間を無駄にしてしまいましたことも深く反省しております。
今後、同様の問題がおきないよう頂戴しましたご意見をもとに、夕食付プランのご案内文の中に「レストラン事前予約のおすすめ」を掲載すべく準備を進めております。
また、チェックイン時のご説明、ご案内につきましても分かりやすく・迅速・丁寧を心がけ改善に努めて参ります。

是非ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　

当ホテルのレストラン「コラーロ」のバイキング料理は和洋中の多彩なメニューに加え、フルーツやケーキ等のスイーツも豊富にご用意しております。　
朝・昼・晩とほぼ１日を通して営業しておりますので　食べ過ぎてしまうお気持ちもわかります＾＾　

年末年始のイベントについても、お楽しみ頂けましたでしょうか？　
お子様のついたお餅もさぞ美味しかったことと思います！　
カウントダウンイベントの抽選券のご案内につきましては私共の説明不足で申し訳ございませんでした。今後はチェックインの際のインフォメーションおよびチケット背面等を活用してのご案内文章など改善して参ります。
ご指摘誠にありがとうございます。　

次のご宿泊時には「初泳ぎ」！！是非ご参加ください。
　ウェットスーツも貸出しもあります！！　＾＾
ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。