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料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) クチコミ・感想・情報

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料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事4.50
宿泊年月
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部屋5

ちゅん0930さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

ちゅん0930さん [40代/女性] 2023年12月05日 18:29:09

花火大会を目的で宿泊しました。
露天風呂はありませんが
部屋からお風呂までの距離が近く
無駄な移動がないのはとても良かったです。
お部屋もキレイで部屋風呂も広く
家族3人で宿泊しましたが大満足でした。
仲居さんたちには食事中の娘の粗相を対応していただいて本当に申し訳ない限りです。
子供への気遣いがとても嬉しかったです。
花火はとてもとてもキレイに見えました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【2023年熱海海上花火大会】花火の見えるお部屋確約「季節の会席料理」ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【本館和室【海側】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 18:04:33

家族で年末に利用させて頂きました。
大変キレイで、素敵なお宿でした。
露天風呂がなかったことが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2022年02月18日 17:19:44

このたびはご家族で料亭旅館 熱海 小嵐亭をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
年末の一番ゆっくりとお過ごしいただく大切な時間のお手伝いが少しだけですが、出来たようでホッとしております。
なお、露天風呂は敷地内の設置は難しく、ご理解を頂戴できれば幸甚でございます。
次回もご家族皆様の笑顔にお会いできる日を楽しみにしております。
ご返信が遅くなりましたこと、改めてお詫び申し上げます。

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 19:17:18

先日、両親を連れて宿泊させていただきました。接客、お食事、お部屋、何をとっても最高で夢のような至福の時間を過ごすことができました。
花火もとても素晴らしくて感動しました。
両親も大満足していていました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【夕食は割烹×炭火焼コース】厳選食材をその場で調理!「2食付炭火焼割烹料理プラン」
ご利用のお部屋
【離れ貴賓室【本間12.5畳+次の間7.5畳+広縁・温泉付き】】

部屋5

kazzdcさんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

kazzdcさん [60代/男性] 2020年07月25日 15:33:50

スタッフの方々の応対が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【2食付きスタンダード】上質な季節の食材をふんだんに!夕・朝食ともお部屋にご用意「会席料理プラン」
ご利用のお部屋
【離れ【本間10畳+次の間6畳+広縁・温泉付き】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 23:08:41

接客、食事、部屋、風呂、大満足です!又、利用させて頂けたらと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2019年12月04日 15:00:29

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「大満足」とのこの上ないお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
昨今では日本古来の旅館文化が薄れつつあるように感じることもございますが、当館ではその代表的な「おもてなしの心」を大切に、今後においてもより一層精進して参りたいと存じます。
さて、これから本格的な冬を迎えますが、ここ熱海は四季のうち最も晴天率が高く、最高気温の例年の平均は10度を下回らず比較的温暖な気候です。
ぜひそんな冬でもご予定が立てやすい熱海小嵐亭へ、またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】お早目のご予約がおすすめ!大人おひとり様最大1,100円お得に泊まる「早割プラン28」
ご利用のお部屋
【本館和室 【本間11畳+次の間付】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 12:11:31

接客も大変すばらしく、気持ちよく過ごすことができました。
そして食事がとても美味しかったです。ひとつひとつ丁寧に作られているのを感じました。
また必ず再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2019年11月21日 15:43:30

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただけましたことに感謝申し上げます。
お料理そしてお風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。特にお料理に関しましては、季節ごとに一番美味しい食材を一番美味しい調理法でご提供するようこだわっており、それを目的にご贔屓いただいているお客様も大変多くいらっしゃいます。
さて、朝晩はすっかり冷えるようになりましたが、熱海の冬は晴天率が高く日中はポカポカと温暖で過ごしやすい気候です。
からだを芯から温めてくれる温泉へ浸かりに、ぜひまたおいでくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】お早目のご予約がおすすめ!大人おひとり様最大1,100円お得に泊まる「早割プラン28」
ご利用のお部屋
【本館和室 【本間11畳+次の間付】】

部屋5

keltic_crossさんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

keltic_crossさん [30代/男性] 2019年09月16日 19:44:52

離れを利用いたしました。
部屋も広く、静寂の中、庭園に流れる瀧の音を聞きながら都会の喧騒を離れ非常に落ち着いた時を過ごすことができました。
スタッフの皆さまの対応も素晴らしく、料理も非常に素晴らしいものでした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2019年09月17日 22:51:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

何より滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お気に入りの日本庭園は当館の自慢のひとつです。ここ熱海は温暖なため都内の紅葉が終わってもまだ色づいており、11月の下旬から12月初旬にかけての庭園の木々の鮮やかさが見事です。ぜひ良かったら、遅く訪れる当館庭園の紅葉の時期にもおいでくださいませ。

またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこちら】上質の時間と空間そしておもてなし!熱海小嵐亭の2食付き「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【離れ貴賓室 【本間12.5畳+次の間7.5畳+広縁付】】

部屋5

とみぱり1926さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

とみぱり1926さん [40代/女性] 2019年07月07日 20:18:35

とても落ち着きのある外観に
上品なロビー。素敵な笑顔で迎えてくださったスタッフのみなさまがとにかく丁寧な接客で感動しました。古き良き時代の温泉旅館という感じです。お風呂は細部まで行き届いたアメニティに化粧品のラインナップの充実度が素晴らしく、ドライヤーも強力な風量のものが設置されていて良かったです。お食事は、量がしっかりあって満腹でしたが美味しくいただきました。お部屋係の方も優しく丁寧で有難かったです。お友達のお誕生日で来たのですが、とても喜んでもらえて良かったです!また、来たいなと思える素敵な旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2019年08月22日 12:21:00

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

おもてなしをはじめ館内の設えやお料理など、沢山のお褒めの言葉をいただきまして大変ありがたく存じます。
お友達のお誕生日ということで、そのお友達とともに喜んでいただいたことは、私どもとしましても何よりの喜びでございます。

さて、当館は11月から12月、敷地内の木々も色づき、ご滞在いただきながらの紅葉狩りが愉しめる季節を迎えますので、ぜひ秋の風情を味わいにおいでくださいませ。

またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 21:31:51

今回、結婚30周年記念旅行でお世話になりました。
毎回、小嵐亭様の高いホスピタリティに驚かされます。ホテルに到着するなり、抹茶のおもてなしのサービスから始まり、受付担当の方が、3年前、小生共がお世話になった事も覚えていただいており、嬉しい限りです。夕食の際は、記念旅行のサプライズでホテルからスパークリングワインをいただき、食事は、先ずは、目で食する。器の素晴らしさに感銘を受け、各メニューは、旬の最高の食材をふんだん使う贅の極みで、どのメニューにも目を瞑ってただ唸っている自分に気付きました。特に蛤の椀物、イサキの焼物、豚の角煮は、天にも昇る美味しさで、美味しさのあまり、しばらく動けず、ただ佇んでいる自分がそこにいました。こんな経験は、小嵐亭様でしか味わえません。次回は、花火大会に是非、お世話になりたいと思います。よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2019年08月22日 12:22:44

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まずはご結婚30周年、改めましておめでとうございます。
そして、かけがえのないお二人の記念のご旅行に当館がお手伝いできましたことを、お世話になりましたお部屋担当のスタッフをはじめ大変光栄なことでございます。

特にお口に合ったとのお料理ですが、季節を感じていただくためや地元食材であったりと、次いらっしゃった際にもご満足いただけるよう、創意工夫を念頭にご提供しております。
お褒めいただきましたこと、当館調理長にはしっかりとお伝えいたします。

さて、熱海の花火大会は地形が山に囲まれており大変音が共鳴するため、ほかよりもとっても迫力があって、何度もいらっしゃる方が多いとよく耳にします。
当館でも開催日は早くからご予約を頂戴することが多いので、ぜひお早目のご検討、ご予約がおすすめです。

またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】2食付スタンダードプランと同料金にて!ご予約は45日前まで「ポイント大還元プラン」
ご利用のお部屋
【本館特別室 【本間12.5畳+次の間6畳】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 09:29:28

妻の誕生日の記念で宿泊しましたが、直前の予約にもかかわらず花束を準備いただたいたり、スタッフの方々には素晴らしい対応をいただきました。
子供もスタッフの方になついて、また来たいと言ってる程でした。
食事も素晴らしく、リラックスした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこちら】上質の時間と空間そしておもてなし!熱海小嵐亭の2食付き「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【本館和室 【本間11畳+次の間付】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 10:36:39

設備の古さが感じられましたが、お料理、サービスがとてもすばらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこちら】上質の時間と空間そしておもてなし!熱海小嵐亭の2食付き「スタンダードプラン」
ご利用のお部屋
【本館特別室 【本間12.5畳+次の間6畳】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 08:07:06

夫婦2名で利用しました。
お部屋の温泉がすごく広くて驚きました。かけ流しでお湯かげんもちょうどよく、ゆったり寛げました。気持ちよかったので何度も入ってしまいました。

また、お部屋自体は離れだっので、とても静かで周りを気にせず寛げたのがとても良かったです。

お料理も、手が込んでいて盛り付けが丁寧、品数も多くて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【1棟限定】贅を極めた懐石料理をご堪能!庭園に面したお部屋で過ごす至極の休日「離れ貴賓室プラン」
ご利用のお部屋
【離れ貴賓室 【本間12.5畳+次の間7.5畳+広縁付】】

部屋5

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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 21:47:19

食事、お風呂、接客全て良かったです。別でお願いしたマッサージだけが大変酷く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】2食付レギュラープランで最安値!大人おひとり様3,240円お得「早割プラン45」
ご利用のお部屋
【離れ 【本間10畳+次の間6畳+広縁】】

部屋5

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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 21:45:03

宿泊先は全て大変良くまた行きたいと思えました。ただ一点ホテルで頼んでいる外注のマッサージが凄く悪かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】2食付レギュラープランで最安値!大人おひとり様3,240円お得「早割プラン45」
ご利用のお部屋
【離れ 【本間10畳+次の間6畳+広縁】】

部屋5

yuka441028さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

yuka441028さん [40代/女性] 2017年05月23日 14:14:48

母の日のプレゼントとして、母娘2人旅で宿泊しました。落ち着いて静かで対応も良く、食事も美味しかったです。お風呂だけがちょっと残念かな。やはり露天風呂がいいので、今度は離れを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定でお得に!ショートステイお一人様最大@5400円引「2017春夏 謝恩プラン」
ご利用のお部屋
【本館和室 【当館おまかせタイプ】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 19:35:32

「また泊まりに来たい」と思わせる程素晴らしい宿でした。きめ細やかな接客、清潔感のあるお部屋、美味しいお料理、全てが期待以上です。雨の日のチェックインだったのですが、その場で傘を預かって下さったので、夕方の外出時、預けた傘を求めると、「今乾かしておりますので、もし宜しければこちらをお使い下さい。」と宿の傘を渡してくれました。その後タクシーに乗り込む私を宿の外まで見送って下さいました。そんなさりげない心遣いを随所に感じられる素晴らしい宿でした。夕食なし朝食付きのプランでしたが、これ以上はないと思える程最高の朝食です。お部屋には生花が飾られてありましたが、朝お風呂から戻るとちゃんと手入れされており、朝食の支度も完璧でした。お陰様で心地よい時間を過ごすことが出来、思い出に残る良い旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【チェックイン21時まで】本館-お仕事後の遅い時間からのご来館でもOK!ご夕食無し「朝食付きプラン」
ご利用のお部屋
【本館特別室 【本間12.5畳+次の間6畳】】

部屋5

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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 15:55:29

姉の還暦祝いの為孫2人を含む総勢15人、6部屋に宿泊致しました。日付けや人数の変更にも対応して頂きありがとうございました。金屏風の大広間を用意して頂き私達姉弟とその子供達、孫が揃い料理を堪能しながら思い出深い時間を過ごせました。部屋も広くフロアーも貸切にして頂き本当にゆっくりできました。
ただ、お風呂のお湯の温度が低かったのが残念と皆んなが話してました。
贅沢を言えば露天風呂があれば満点でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】本館-2食付レギュラープランで最安値!大人おひとり様3,240円お得「早割プラン45」
ご利用のお部屋
【本館和室 【本間11畳+次の間付】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 16:48:03

結婚記念日に近い10月1日に夫婦で宿泊。
部屋付きの仲居さんを始め、暖かくもてなしていただきました。
格調の高い老舗旅館であり、部屋食の料理も手が込んでいて大変おいしかったのですが、中高年にとっては、ややボリュームがあり過ぎるように感じました。
7~8割の分量であれば完食できましたが、食べきれずに残してしまい、「食品廃棄物ゼロ」に貢献できなかったのが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【記念日A】本館-いろいろなお祝いシーンに!3つの嬉しい特典付「素敵なアニバーサリー♪記念日プラン」
ご利用のお部屋
【本館和室 【本間11畳+次の間付】】

部屋5

Shu0408さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

Shu0408さん [60代/男性] 2016年09月29日 07:05:39

とにかく料理がすばらしいです。夕食の量はちょっと多いかもしれませんが、一品一品おいしかったです。朝は、お腹にやさしい感じの献立で、大満足でした。仲居さんのサービスも素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】本館-2食付スタンダード同料金にて!ご予約は28日前まで「ポイント大還元プラン」
ご利用のお部屋
【本館和室 【本間11畳+次の間付】】

部屋5

投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 15:01:43

2回目の宿泊です。

今回もお出迎えからお見送りまでパーフェクトでした。
それに前回と同じ仲居さんで安心してお任せできましたし
イヤなことが1つもなくホッとできました。

同行者もお料理が全部美味しかったとの事で
大変喜んでおりました。

前回宿泊の際、ドライヤーとトイレの蛇口の点検を
お願いしたのですが新しいものになっており感激しました。

私たちには少々贅沢な旅館ですが
美味しいお料理に「又、明日から頑張ろう」と思えます。

又、1月の連休に伺いますので
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】本館-2食付レギュラープランで最安値!大人おひとり様3,240円お得「早割プラン45」
ご利用のお部屋
【本館和室 【本間11畳+次の間付】】

93件中 1~20件表示