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京都タワーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
11ヶ月の息子と主人と初めての親子旅でした。建物自体古いので、綺麗にはされてありましたが設備が古くお掃除しても無理なんだろうなと思うような箇所が何箇所かありました。立地は申し分なかったです。ベッドも大きくて満足しました。シャワーカーテンがちょっとカビがあったのでそれが気になりました。
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ご投稿者様この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での初めてのご旅行に京都タワーホテルをお選びいただき、大変光栄です。ただ、設備面に関してお客様をがっかりさせてしまいました事、心苦しく思っております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、客室のリニューアル等随時行っておりますが、今回のご投稿者様のお声を元に再度改善してまいります。シャワーカーテンに関しましても大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。早速取り替えされていただきました。今回お泊りいただきましたお部屋以外にもたわわちゃんルームや和洋室など、ご家族皆さまでお楽しみいただける客室のご用意もございます。ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。京都タワーホテル フロント係 石井
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投稿者さんの 京都タワーホテル のクチコミ
11ヶ月の息子と主人と初めての親子旅でした。建物自体古いので、綺麗にはされてありましたが設備が古くお掃除しても無理なんだろうなと思うような箇所が何箇所かありました。立地は申し分なかったです。ベッドも大きくて満足しました。シャワーカーテンがちょっとカビがあったのでそれが気になりました。
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ご投稿者様
この度は京都タワーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での初めてのご旅行に京都タワーホテルをお選びいただき、大変光栄です。
ただ、設備面に関してお客様をがっかりさせてしまいました事、心苦しく思っております。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、客室のリニューアル等随時行っておりますが、今回のご投稿者様のお声を元に再度改善してまいります。
シャワーカーテンに関しましても大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
早速取り替えされていただきました。
今回お泊りいただきましたお部屋以外にもたわわちゃんルームや和洋室など、ご家族皆さまでお楽しみいただける客室のご用意もございます。ぜひお気軽にお尋ねくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
京都タワーホテル フロント係 石井