数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
新しいスタッフに対し温かい眼差しを頂戴し有難く存じます。当ホテルの新旧スタッフ共々、すべてのお客様がご快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
客室およびお手続きに関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様からいただいた評価を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
客室面、朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。
朝食に関しましては、季節のメニューをそろえておりますので、次回もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

いつも大阪リバーサイドホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在が快適なものになられたご様子で安堵しております。
「また利用したい」のお言葉を頂戴し大変有難く存じます。
これからもお客様にお寛ぎいただけるホテル創りに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　渡辺

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
設備や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き。誠に有難く存じます。
今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様からいただいた評価を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
客室および設備等に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変お寛ぎ頂きご満足頂けたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
とりわけ朝食のブッフェは季節ごとにメニューや食材も変わりますので、ご来館の時季によってお愉しみ頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

ミシェル326様
この度は数ある大阪市内のホテルから当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお休みのところ、物音で驚かせてしまいまして申し訳ございません。
ミシェル326様のご意見を機に再度、
客室清掃スタッフに指導させて頂きました。

また、夜間にホテル側からご質問内容に関してのお電話をしたいうことでございましたが、
今後同じようなことがないようにと存じまして、フロントスタッフ全員に確認したところ、スタッフからの電話をさしあげたという確認はとれませんでした。
もしかすると、予約確認通知の着信音かと鑑みます。
とはいえ、ミシェル326様の誤解を招くようなことになってしまい誠に申し訳ございません。

しかしながら、お部屋や朝食面ではご満足いただけました様で幸いでございます。

この度はご多忙な中貴重なご意見賜りましたこと
感謝致します。

大阪リバーサイドホテル
フロントチーフ　氏丸

いつもご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
話し声に関し、大変ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をスタッフで共有し、巡回を強化して参ります。
これからもお客様にお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

メイリン2008様
この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用に大変有難く存じます。
今回のご宿泊が、快適なものになられたご様子に安堵しております。
お客様にお寛ぎいただけるよう、これからもサービス改善・向上に努めて参ります。
メイリン2008様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊が快適なものになられたご様子で、何よりでございます。
お客様にお寛ぎ頂き「また泊まりたいホテル」を目指して精進して参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは大阪環状線「桜ノ宮」駅西口より徒歩２分となっております。
また「桜ノ宮」駅からは「大阪」「新大阪」「ユニバーサルシティ」にアクセスが良く、電車でのご移動の方には、大変便利にお使いいただけるかと存じます。
朝食に関しご意見をお寄せいただき有難く存じます。
レストランスタッフと情報を共有し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
「お仕事がしやすかった」とのお言葉をいただき安堵しております。
またお近くにお越しの際、ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、ご不都合かつご心配になられた点がございました事、大変申し訳ございません。
扉に関しましては、客室によって開閉が重たく閉まりにくい面がございます。また、自動的に扉自体の重さで閉まる事が無い旨をセキュリティの面で折りを見てゲストの方々に案内させて頂く事がございます。当ホテルと致しましても、清掃員、スタッフ一同開閉確認についてあらためてルールを再確認する所存でございます。
今後もこのような事がないよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント階の御手洗いにつきましてもご意見のほど誠にありがとうございます。将来的に改装やリフォームの機会がございます際は是非とも考慮させて頂きたく存じます。
また、当ホテルの朝食では季節ごとに旬の素材を用いたメニューも展開しております。お近くへお越しの際は、またご来館頂けますことを願っております。

今後とも皆様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
立地面および設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有難く存じます。
今回のご宿泊が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
お客様からいただいた評価を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　渡辺

ヒロ11677356様
過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
快適にご滞在頂けたご様子に安堵しております。
「また利用したい」のお言葉を励みに今後もサービス向上に精進して参ります。
ヒロ11677356様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
お客様の仰る通り、川沿いの桜は見事でございます。
春には多くの方で賑わっております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
いつもリピートでご使用頂いておりますのに、排水に関しご不便をお掛けし申し訳ございせん。
今後、このような事が無いように努めて参ります。
またご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は数あるホテルの中から大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様のお声を届けて下さり重ねて感謝申し上げます。
無料レンタル用品を多数取り揃えておりますので、機会ございましたらご利用下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂けるよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

過日は大阪リバーサイドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご期待に添えぬものになり、申し訳ございません。
いつもご愛顧頂いてますのに、このような事になり大変申し訳なく存じます。
アメニティに関しては、清掃員、スタッフ一同ルールを再確認いたします。
また、臭いに関しては設備担当に報告いたしました。
今後もこのような事がないよう努めて参りますので、またご利用頂けましたら幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

この度は大阪リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、リピート頂きました事に大変有難く存じます。
しかしながら、空調に関しご不便をお掛けしております。
毛布、ヒーター、扇風機等、無料貸出しておりますので是非ご利用下さいませ。
お客様から頂いた「お気に入りのホテル」のお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
末筆になりましたが、お忙しい中お声を届けて下さり重ねて感謝申し上げます。
時節柄、ご自愛しお過ごしくださいませ。

フロント　木村