ナーナーさまへ

この度は湯沢ニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食や温泉大浴場をご満足いただけたようで、大変に嬉しく存じます。ぜひ次回は露天風呂もご利用くださいませ。
お茶道具が見当たらなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからご投稿いただいた後　確認いたしましたが、入れ忘れなのか、置く場所が見えにくい場所であったのか、判明いたしませんでした。いずれにしましてもお客さまにご不便をおかけしてしまいましたので、今後このようなことの無いように改善してまいります。
ナーナーさまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

湯沢ニューオータニ
種村