楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.51
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.33
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2016-06-17 17:30:48

ビジネスで宿泊させていただきました。

まず、接客についてですが、スタッフの皆さんが
とても笑顔で接してくださり、チェックインから食事の時間
チェックアウトまでとても気持ちよく過ごすことができました。

食事はお願いして、夕食・朝食ともにつけていただきました。
ご飯はもちろん湯沢産コシヒカリで、普段食べているお米よりも
ずっと甘くて美味しかったです。

品数も食べきれない程あり、充分でしたが、とても美味しかったのに
残してしまったことが心残りです。

お風呂は、夜は女性が露天風呂、朝はヒスイのお風呂で、
広々としており、のんびりと疲れを癒すことが出来ました。

ビジネスで宿泊しているのに旅行気分で、とても贅沢な時間を
過ごすことができました。

また伺います!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ 2016-06-19 12:11:40

お客さまへ

この度は、湯沢ニューオータニにご来館賜り誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お食事、温泉をお楽しみいただき、お仕事の疲れを癒されたご様子を拝読し、大変光栄に存じます。

お食事の追加のご利用ありがとうございます。
今の時期に当館でお召し上がりいただくお米は湯沢産コシヒカリを雪蔵で低温貯蔵し、旨みを熟成した雪蔵米を使用しており、新米とはまた一味違う美味しさをお楽しみいただけます。
季節ごとに旬の食材を使用したメニューをご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

温泉は、時間帯による男女入れ替え制をとっており、夜と朝で趣の違う温泉をお楽しみいただけるようになっております。
リラクゼーション効果があると言われる翡翠の原石を約1,500枚敷き詰めたスーパージャグジー風呂は日頃の疲れを癒すのに最適かと存じます。

近くには湯沢高原ロープウェイなど、湯沢の自然を楽しめる施設もございます。お仕事以外でプライベートでも是非ご利用くださいませ。

お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

湯沢ニューオータニ
担当:種村

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援/素泊】平日限定!駐車場・駅まで送迎無料★温泉でリフレッシュプラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳又は洋室ツイン<当日案内>(ご夕食:付いてません)】