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投稿日：2017-08-19 21:53:35
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投稿日：2017-08-19 19:35:59
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投稿日：2017-08-19 17:37:10
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投稿日：2016-08-19 08:44:48
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投稿日：2010-09-26 17:53:08
総合5
なおりんりんりんさんの 越後湯沢温泉 湯沢ニューオータニ のクチコミ
８月１５日に宿泊しました。１５日の日付が変わる直前に予約。
訳ありプランで、16時以降のお部屋案内という事だったので、３時頃到着して車だけ置かせてもらってお祭りに行こうと思ったら、チェックインできるというすばらしい対応。
部屋も、和室か洋室か当日案内という訳ありだったのですが、子供も居るという事でしょうか、和室を用意してくれていました。小さい子供も居たので、すごく助かりました。
ここのホテル利用は、実は、今回で３回目。
最後に利用したのは、2、3年前くらいでしょうか？その時よりも、バイキングの印象は、良くなっていると感じました。
子供たちも、お酒好きな大人も、楽しめるものでした。朝食も、美味しかったです。
アメニティも良くなっていて、部屋には、マウスウォッシュ？も人数分あり、子供用のは、可愛い歯ブラシ、タオルも用意され、大満足でした。
夜の縁日会場も楽しめて、顔出し看板の所で写真を撮っていたら、従業員の方がさりげなく、「お撮りしますよ」と声をかけてくれて、久しぶりに家族写真を取ることが出来ました。ありがとうございました。
ホテルの対応が良いと、それだけで楽しい旅行になります。
また、利用したいです。
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なおりんりんりんさま
３度目のご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
前より良くなったとのご感想、ありがとうございます。何度もお越しいただいているお客さまにお褒めいただくと大変に嬉しいものです。子供のころに親戚のおじさんから「しばらく見ないうちに大人になったね」と声をかけられた時の感覚に似た嬉しさを感じます。
２０１４年１２月に客室の水回りの改装を行い洗面台が２台になりました。なおりんりんりんさまのようにご家族でのご宿泊のお客さまにとっては、以前より使い勝手がよくなっているのではないかと思うのですが、如何でしたでしょうか？機会がございましたら、ぜひ感想をお聞かせください。
８月１５日は湯沢まつりで町内のお神輿が来たり、花火大会があったり、館内の縁日コーナー、綿あめプレゼント、顔出し看板と合わせイベント満載のお日にちでした。毎年この日に合わせお越しいただくお客さまも多くいらっしゃいます。湯沢まつりの日は毎年８/１５、１６ですので来年以降の参考になさってください。そして、またお越しいただき思い出を作ってください。精一杯お手伝いいたします。
なおりんりんりんさまの またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯沢ニューオータニ 種村