この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
「ホテルの快適さに旅館の寛ぎをプラスしたニューオータニの温泉宿」が私どものコンセプトなのですが、その一環として、客室の水回りを２０１４年１２月にリニューアルをしております。
特に２つ並んだ洗面台は、混み合う朝のお支度の時間にも快適にお使いいただけるとご好評をいただいております。
これからも、更に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
純日本風露天風呂と「日本の石」翡翠の原石を1,500枚も使用したスーパージャグジー風呂、２つの趣の異なるお風呂をどちらもお楽しみいただけるよう時間による入れ替え制をとっております。どちらのお風呂がお好きですか？機会がありましたら感想をお聞かせくださいませ。
またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。
湯沢ニューオータニ　種村