総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 11:34:33
-
部屋や接客はすごくよかったです。
ドライヤーを探しても見つからず、元々ないのか、あるけど見つけづらかったのかわかりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルドッチ 2023年02月15日 14:34:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドライヤーは冷蔵庫の上の充電器など備品を入れているカゴがありましてそこにご用意させていただいておりました。
分かりずらく、見つけにくかったようで誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ間で情報を共有し、改善に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いホテルになっていくよう精進してまいる所存にございますので、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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こうゆう1968さんの ホテルドッチ のクチコミ
- こうゆう1968さん [50代/男性] 2023年01月07日 18:29:29
-
ホテルの立地も良く、フロントの方の対応も素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルドッチ 2023年01月20日 12:55:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しましてご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
これに満足することなく、今後もお客様により良いサービスを提供していけるよう努力していく所存んにございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 15:40:40
-
こちらのホテルにはもう何度かお世話になっております。
利用するたび接客の丁寧さに好印象を受け良い気持ちのままエレベーター、部屋と進みます。
私はよく訓練された機械的な接客好きですがこちらは違い人と人との対話であることが感じられる温かさのある接客だと勝手に評価しております。
内装や内装はダークブラウンでしょうか、落ち着いた色で揃っており好きです。
一点だけ、お風呂場のドアを開けた時に水回り特有の匂いがするところだけ惜しいな思います。
とても臭いわけではなくほんのり「ん?」と思う程度です。
それ以外は偉そうですが満点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルドッチ 2022年11月02日 15:13:16
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの身に余るお褒めの言葉ありがとうございます。
嬉しく思うと同時に、さらにお客様に寄り添ったサービスを展開していけるように努力する所存にございます。
この度、ご宿泊中に水回りの匂いを感じたとのことで、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
早急に確認して対策させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
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Pompomさんの ホテルドッチ のクチコミ
- Pompomさん [50代/女性] 2022年10月10日 14:25:21
-
予約のお電話から実際現地の対応まで、スタッフさんがとても感じが良いです。松山には15年ほど住んでいて今回久々でこちらのホテルも転居後に出来たようで知らなかったのですが、予約の際から安心できました。
土地勘があるので立地はとても良いと感じました。飲み屋街の二番町もすぐ、大街道や道後温泉、高島屋は観光客なら路面電車でどちらもすぐです。レンタサイクルか使えたら石手寺も15分かからないくらいかな?ただ、大街道まで歩くのは年配者はしんどいかも。
タワー駐車場と、すぐ横に有料駐車場ありました。向かいの通りににコンビニ3件あります。松山は大通りを入ると一方通行が多いので車を利用する方は下調べしておくといいと思います。
朝食の提供を現在お休みしてたのが残念ですが、こじんまりとしたイタリアンレストランが併設(この日は貸し切りだったかな?)されてました。
女性にはアメニティがあるというのを帰宅してから気づきました、申告制?だったのかチェックインしたときにもらえなくて残念!ユニットバスは清潔でしたが、排水溝の臭いが気になりました…多分仕方がないのかな…お部屋も清潔でした。
一番気に入ったポイントは全館禁煙です。今後もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルドッチ 2022年11月02日 15:34:57
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
アメニティの件に関してまして、フロントにてお渡しするようになっておりまして、こちらの説明不足で誠に申し訳ありませんでした。
また、排水口の匂いに関しましても、早急に対策をしたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスが展開できるように努力する所存にございますので、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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☆とぅん☆さんの ホテルドッチ のクチコミ
- ☆とぅん☆さん [30代/女性] 2022年08月28日 21:27:44
-
お部屋がとてもきれいでした!
路面電車の停留所がホテルのすぐ近くなので、松山市内の観光にもちょうどよかったです。
トイレの蓋と洗面台のボウル部分の幅が合っていなくて、ちょっと蓋を押し込まないと蓋が落ちてきてしまうのにはちょっと困りましたが…。
コロナ対策で朝食が停止になっていましたが、食べてみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルドッチ 2022年09月01日 10:21:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊中お部屋などご満足いただけて嬉しく思っております。
一方、お手洗いの件は、ご不便をおかけしたようで、大変申し訳ありませんでした。
大至急確認して、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食につきまして、現在再開の時期を検討中ではありますので、再開した際には、是非召し上がっていただければと思っておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 19:40:59
-
いつも帰省の際は利用させて頂いています。立地が良く、駐車場も慣れれば、分かりやすくて快適です。スタッフさんもみなさん親切でまた利用したい気持ちになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルドッチ 2022年09月01日 10:26:44
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊につきまして、ご満足いただけておるようでスタッフ一同心より嬉しく思ってる次第でございます。
これに満足せず、より精進してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 12:39:00
-
お部屋もきれいで落ち着いた色合いでよかったです。
割引プランでお安く宿泊でき、紙のポイントカードもいただき再度利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルドッチ 2022年09月01日 12:22:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊に関しまして、ご満足いただけましたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
お客様のお褒めの言葉を励みに、また、気を緩めず、これからもお客様の喜びのお言葉が少しでも増えるように精進してまいる所存にございますので、今後ともホテルドッチをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 09:46:19
-
女性スタッフの対応に、ご要望を覚えてくれたり、お客さんを見て把握ができている。その他にもいろいろと対応が素晴らしかった。また利用したいと思った。
松山は半年に一度、違ったホテルに宿泊。いろんな条件から、再度利用したいと思うホテルはなかったが、ドッチはまた利用したいと思った。
素泊まりなので食事はない。でも外にいろいろ食べるとこもあるしコンビニも近い。
一つあるとしたら、お風呂の湯の温度が熱くならなかった。夏だからまあ~疲れを取る為に少し熱く入りたかったので、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルドッチ 2022年09月01日 12:36:17
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき、心から嬉しく思っております。
当ホテルは、リノベーションをしており、設備面でお客様にご不便をおかけしてしまうことがあり申し訳なく思うことも多々あります。
ですが、その分をカバーしていけるよう、よりお客様に寄り添えるよう、日々精進していこうと考えております。
まだまだ至らぬ点も多いとは思いますが、今後ともホテルドッチをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月16日 18:04:27
-
部屋は小さいがきれいでした。お風呂も新しくて気持ちよく利用できました。気になったの夜中に廊下で酔われているのか大きな声で話してる女性の声が結構聞こえていやでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルドッチ 2022年06月30日 12:03:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備等ご満足いただけたようで、心より嬉しく思っております。
ただ、御宿泊中泥酔中のお客様がいたことには、気が付かず、大変申し訳ありませんでした。
今後とも、より良いホテルを目指していく所存にございますので、松山に来られた際には、スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
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紀ノ雪ソラさんの ホテルドッチ のクチコミ
- 紀ノ雪ソラさん [20代/女性] 2022年03月21日 15:14:56
-
アメニティも充実していたし、お値段もお手頃価格で助かりました。その上、お部屋がとても綺麗で感動しました!ホテルの方の接客もとても親切でまた泊まりたいと思うホテルです!!本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルドッチ 2022年04月01日 14:40:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足いただけたようでスタッフも大変嬉しく感じております。
また、今後いっそうお客様に満足していただけるよう精進していく所存にございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 12:34:27
-
ホテルや部屋自体はとても綺麗です。お風呂の経年を感じるのは否めませんが、金額的に許容範囲だと思います。
延長コードや充電器が置いてあるのはとても良いサービスだと思います。これからも続けていただきたいです。
最近では珍しくカードキーではないので、ホテルを出入りする際に毎回フロントに鍵を預けないといけないのが少し面倒です。(セキュリティ上仕方ないのかな?)
また利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルドッチ 2021年11月01日 17:38:25
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございました。
浴室の件につきましては、2021年10月より改装工事を行っております。2021年12月末には全客室完成予定でございます。
ルームキーにつきましては、セキュリティ上、フロントでお預かりさせて頂いております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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santafe-moriさんの ホテルドッチ のクチコミ
- santafe-moriさん [50代/男性] 2021年07月08日 23:43:44
-
新しくて部屋がきれいでした。
オススメのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルドッチ 2021年08月04日 11:48:35
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
心よりお礼申し上げます。
また、素敵なお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定!!】特割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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dt25sukeさんの ホテルドッチ のクチコミ
- dt25sukeさん [40代/男性] 2021年05月21日 05:23:44
-
駐車場がわかりにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルドッチ 2021年06月04日 09:46:08
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
分かりやすくご説明ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
しまなみ19さんの ホテルドッチ のクチコミ
- しまなみ19さん [50代/男性] 2021年04月26日 17:38:40
-
今年三回目です。
最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルドッチ 2021年05月01日 14:41:15
-
この度も、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
心よりお礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
また、素敵なお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月・4月限定!!】特割プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
しまなみ19さんの ホテルドッチ のクチコミ
- しまなみ19さん [50代/男性] 2021年04月26日 17:38:03
-
最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:09:38
-
ツインに宿泊しました。
ホテルの方も親切で前回宿泊したことを、覚えていてくれたことも嬉しかった。
宿泊代もリーズナブルで、今回はレストランで食事ができなかったので、次回は、こそは利用できたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルドッチ 2021年05月01日 14:33:37
-
この度も、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。
また、素敵なお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
次回は是非レストランもご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 15:57:05
-
丁寧に対応してくれてよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルドッチ 2021年03月04日 13:30:39
-
この度は、ホテルドッチをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しいかぎりでございます。
心より御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【車・バイクなし限定】ウォークインプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月23日 18:16:42
-
部屋に充電器があり、大変助かりました。
清潔感があり、とても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急企画】負けないで!!プラン※マスク2枚プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 17:42:20
-
このたびはお世話になりました。自転車レンタルも助かるのでずっと続けてくださいね。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛媛県民限定】プチ旅気分♪※朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙ルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルドッチ のクチコミ
1月28日に宿泊しました。
とても綺麗で気持ちよく過ごせました。
道後に行くにも繁華街に行くにも便利だし、コンビニは近くにたくさんあるし、路面電車の停留所も近くて立地が抜群です。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、不便なくご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
これに満足せず、より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存にございますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。