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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) クチコミ・感想・情報

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上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂2.60
  • 食事4.33
宿泊年月
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[並びかえ]

196件中 41~60件表示

総合3

こー4243さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

こー4243さん [50代/男性] 2018年02月24日 00:34:30

立地と安さがよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2018年03月18日 19:02:28

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
上田駅から近く、繁華街も近いため立地としては好評をいただいております。
寒さも和らいで来ましたが、朝晩は冷えますのでお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
☆夕食・ビール付きプラン☆ ◆〈平日限定〉◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

つなっしー5378さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

つなっしー5378さん [50代/男性] 2018年01月24日 21:39:20

暖房の効きが悪かったが毛布を持ってきてもらったりと、フロントの対応は非常に親切丁寧で良かったです。コーヒーサーバーが故障していたのが残念でしたが、夕食は美味しく頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2018年01月24日 22:28:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。暖房の件誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりとお休み頂く事は出来ましたでしょうか。またコーヒーサーバーの件も重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂く事が出来ます様努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。上田駅前ロイヤル 野口

ご利用の宿泊プラン
☆夕食・ビール付きプラン☆ ◆〈平日限定〉◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

とりちゃんNEXTさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

とりちゃんNEXTさん [50代/男性] 2017年10月08日 16:37:21

新幹線 上田駅 お城口ロータリーすぐ横。
飲食店併設、コンビニそば、駅前駐車場は目の前の恵まれた立地。
古そうな建物ですが、あまり気になりません。
周辺に新しいホテルに囲まれておりますが、どこもビックリするほど高くて、こちらのホテルを選びました。コスパ満点。快適な旅でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年10月18日 14:08:36

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
紅葉も色づく時期となり、長野はちょうど観光シーズンを迎えています。
肌寒い季節にもなりましたのでお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 18:12:25

きれいなホテルでゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年10月18日 14:01:36

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
季節の変わり目ですがお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 18:11:15

仕事でしたが、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年10月18日 13:58:18

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

長野は観光シーズンを迎え、山は紅葉も見頃の時期を迎えています。
肌寒い季節となりましたがお体にはご留意下さい。
またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 20:07:47

コストパフォーマンス優れています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年04月15日 07:05:11

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

寒さも和らぎ、桜も開花が始まりました。
長野はこれから観光シーズンを迎えますので、こちらにお越しの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
☆夕食・ビール付きプラン☆ ◆〈平日限定〉◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

もろよしさんさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

もろよしさんさん [60代/男性] 2016年12月23日 14:52:48

室内はきれいでしたが、いまひとつでした.....。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2017年01月22日 10:47:22

この度は上田駅前ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

貴重な口コミありがとうございます。
寒さもいっそう厳しくなりましたので風邪などひかれぬようお体にご留意下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

上田駅前ロイヤルホテル
フロント 宮下

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】レディースプラン☆ご旅行・出張・女子会応援♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

えとじぃさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

えとじぃさん [50代/男性] 2016年12月15日 18:24:03

真田人気の中で上田駅付近では連泊できず、急遽探して泊まりました。

さすがに設備は年季入っており、他の一般的なホテルからすると設備では売りにできないかと思いますが、
立地は最高です。

無料朝食とありましたがパンにバタージャム、サーバーでの飲み物では、他ホテルの無料朝食と比較すると
残念な感じがしたので朝食と歌わない方が印象良いのでは、、、感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2016年12月18日 11:14:17

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
少しずつ手を加えながら運営しておりますがご期待にお応えできず申し訳ございません。また、無料朝食の表記もパン・コーヒーの軽食を提供の当ホテルでは誤解を生むものでした。大変申し訳ございませんでした。

立地とリーズナブルな価格設定がセールスポイントの当ホテルでございます。

ご宿泊先をお決め下さるお客様に正確にサービス内容が伝わります様、今後改善を図って参ります。
貴重なご指摘、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

ぱーる6846さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

ぱーる6846さん [50代/女性] 2016年12月03日 21:10:36

部屋の広さ、景観は予想以上に満足でした。この価格で朝食がサービスも嬉しい特典でした。ただ部屋のトイレの便座に暖房機能がないのがこの時期にしてはひんやりして使い心地が悪かったです。スタッフさんは全員笑顔の応対があり気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2016年12月11日 20:32:53

このたびは上田駅前ロイヤルホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
スタッフへのお誉めのお言葉も頂戴し、一同感激致しております。
便座の暖房機能につきましてはご不便をお掛け致しました。
当ホテルは上田市内でも老舗の部類に入りますが、客室の機能アップは常に課題であり、より快適なお部屋をご提供できるよう改善してまいります。
上田へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】レディースプラン☆ご旅行・出張・女子会応援♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月03日 23:47:09

朝食の時には コーヒー以外に お水とお茶が欲しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2016年05月14日 16:25:11

当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

次回お泊まりの際は、朝食お召上がり時に是非、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
可能な範囲でございますがご要望にお応え致します。

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 12:26:39

出張で利用しました。フロントは丁寧で親切な印象を受けました。
ウエルカムコーヒーがあり、ロビーに観光案内パンフレットが多数あり観光の方には便利なようでした。
部屋は比較的快適に過ごすことが出来ましたが、仕事をするには机が小さいので作業しづらい感じでした。室内に新幹線の通過音が聞こえますが眠れないようなレベルではありません。
朝食は3種のスープとコーヒーとパン4種類、食パンがあり、自分で温める必要があるので少々手間が掛かりますがコストが安いですので十分かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 08:54:26

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また、お誉めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
最近は寒さも増し、いよいよ冬らしくなってきました。紅葉も見ごろを越え、葉を落としながら本格的冬を待っています。
12月に入るとじきに雪も降り始め、山々は白く姿を変え始めます。秋とは違った景色も、またいいものです。上田へお越しの際は、ぜひお寄り下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
マルチギフトカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

伊奈ちゃんさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

伊奈ちゃんさん [40代/男性] 2015年10月13日 12:32:22

長野駅近辺が満室で上田に
初めて泊まりました。駅からも近く立地は良かったですがお風呂設備は少し古い感じです。部屋自体はベッドも大きめで快適に過ごせました。消臭剤、空気清浄機も常備されており、禁煙の私には重宝しました。朝食もサービス程度であり助かりました。しっかり食べたい方には物足りないかと思います。価格的には満足いくホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 06:50:05

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたご様子で、私共大変嬉しく思います。
この上田駅前ロイヤルホテルは、今年で30年を迎えました。やはり建物の老朽化はございますが、それを感じさせない清潔感と、いつでも快適にお過ごしいただけるサービスを、今まで以上にご提供出来る様スタッフ一同努めて参ります。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 17:10:18

①チェックイン時に超スローな先客があり、それにフロントも巻き込まれて、
なかなかチェックインできず。フロントは何人体制でしょうか。
②設備については、ユニットバスの給湯がかなり傷んでおり、温度調整もできず、
結局なまぬるいお湯で辛抱しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 03:25:48

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご到着時はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常フロントは1人で対応致しており、混雑時などはご迷惑をお掛けしてしまう事がございます。
お待ちいただいているお客様にはお声掛けをし、なるべく少ない時間でご案内出来るよう努めて参ります。
客室の給湯につきましても、快適にご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さったお客様の気持ちにお応えすることが出来ず、とても悲しく残念に思います。
今後は、ユニットバスの給湯は再度温度の確認をし、十分にご利用いただける様改善致します。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、その際は快適にお過ごしいただけることをお約束致します。
貴重なご意見ありがとうざいました。
また、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

Tom Bradryさんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

Tom Bradryさん [50代/男性] 2015年08月17日 10:16:14

駅まで近くて価格もリーズナブルです。お風呂の壁と浴槽の間が汚かった。あれは不快。でも安く泊まれたので満足です。また上田に行ったら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年11月21日 03:01:25

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回清掃が行き届いておらず、不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃を徹底し、快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。
「また利用します。」の言葉は、私共にとって何よりのお言葉です。期待を裏切ることのないよう、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ルートインBCリーグ「観戦チケット引換券」プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月17日 21:55:59

駅からすぐ近くで、朝夕食付きでリーズナブルなお値段でしたのでこちらを選ばせていただきました。お夕飯はエレベーターで行ける地下の居酒屋さんで出掛けなくて済む気楽さが良かったです。献立は煮魚定食で美味しかったです。朝食もパンにスープ、コーヒーと軽くいただくには十分でした。お部屋も広く静かでよく休めました。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月18日 00:18:42

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
夕食付きは、お勧めプランの1つです。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、さらに快適に、さらにご満足いただける様、努めて参ります。
上田へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しげております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆夕食・ビール付きプラン☆ ◆〈平日限定〉◆
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月06日 09:12:14

レディースプランでは化粧水やクレンジングのアメニティがついていて良かったです。
上田駅のすぐそばで便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月17日 23:45:59

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。女性お客様に嬉しいプランを、これからもご提供して参ります。
また上田へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】レディースプラン☆ご旅行・出張・女子会応援♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月09日 16:07:05

5月29日から仕事で三泊しました。
上田ではリーズナブルなので期待していなかったのですが、部屋は思ったより広く清潔で朝食もパンとスープで十分、次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月18日 00:13:16

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様がさらに快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年04月28日 00:36:11

駅に近く部屋設備も充実。

飲み会時の利用に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月17日 23:55:19

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
上田駅の周りには、飲食店の他徒歩10分程で上田城跡公園がございます。夏に向けて様々なイベントもございますので、また是非上田へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆朝食パン・コーヒー・スープ!◆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月21日 22:01:09

この価格で軽い朝飯が付いているので大変満足です。
プラズマクラスターの加湿器も一台設置してあり、快適にすごすことができました。
一つ悪いところを言うとしたら、この値段では仕方がないのかもしれないのですが少し部屋に年季が入っていたことぐらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月17日 23:38:52

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
これからも、さらにご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 00:03:40

駅近で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
上田駅前ロイヤルホテル(ルートイングループ) 2015年06月17日 23:33:09

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。また上田へお越しの際は、是非お寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

196件中 41~60件表示

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