総合4
Jgrさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- Jgrさん [20代/男性] 2023年12月30日 16:08:39
-
旅行で1泊利用しました。
立地は洞爺湖温泉の宿泊施設が立ち並ぶ場所からは離れており、洞爺湖を一望できる小高い山の上にあります。いずれにせよ車でのアクセスになると思うので問題ありませんしここだからこその展望が素晴らしいです。建物は一部古さもありますが名門ホテルらしい格式高い造りです。あえて気になった点を上げると、地下駐車場からロビーへのエレベーターが無いこと(あるのかもしれませんが分かりませんでした)、館内のエレベーターや長い廊下が寒かったことくらいです。かけ流しではありませんが温泉があり良かったです。風呂場、部屋置きのアメニティもとても良い物でした。夕食は和食コースにしましたが、とても美味しく量も十分でした。朝食も美味しかったですがもう少しビュッフェの種類があっても良いのかなと思いました。スタッフさんのホスピタリティは素晴らしかったです。洞爺湖に来た際はまた利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年12月31日 09:40:25
-
Jgr様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフを高く評価いただき、心より感謝申し上げます。
頂戴したご意見につきましては今後の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。
Jgr様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール◆杜氏賛歌】＜最大30％OFF＞和食で奏でる道産の旬めぐり【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ダブル【40平米】禁煙】
総合4
フレブル2578さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- フレブル2578さん [60代/女性] 2023年11月17日 08:11:24
-
到着後の案内もとても気持ちよく。チェックイン時の説明など丁寧でわかりやすいかった。写真もスタッフの方から撮りましょうかとさりげなくお声をかけていただき、ベストな場所で撮っていただきました。食事も手間のかかった物ばかりで、提供するタイミングなど、とても良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年11月20日 12:40:45
-
フレブル2578様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在頂けたようで光栄に存じます。
スタッフ一同、フレブル2578様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆杜氏賛歌】＜最大35％OFF＞洞爺湖を正面に、和食で奏でる道産の旬めぐり【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 12:36:21
-
最初の２日間は天候に恵まれず、部屋からの眺望を楽しむことができなかったが、３日目に
快晴となり部屋からの絶景を楽しむことができました。レストランの食事は大変おいしく
３種類のディナーを楽しめました。お風呂の温度管理がやや甘いように感じました。あと
アメニティーグッズがあらかじめの備えがない点がやや不満に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年11月05日 18:51:32
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
レストランへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆朝食付】＜最大35％OFF＞和食または洋食からセレクト。1日の始まりふさわしい優雅なひと時
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
manayuki0327さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- manayuki0327さん [50代/男性] 2023年10月09日 23:09:50
-
立地も素晴らしく、贅沢な気分が味わえました。ただ、妻と娘の髪が長いため、部屋のシャンプー、リンスだけでは足らず、フロントに追加でもう一つ頼みましたか、女性スタッフが、嫌な顔をし、最初は断り、最後には渋々くれました。超一流ホテルの自覚があるのであれば、それくらいは気持ちよく笑顔で渡してくれるのが普通でほないですか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年10月19日 21:20:50
-
manayuki0327様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ホテルスタッフに至らない部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当該スタッフにはいただきましたご意見を伝え、お客様へご不快な思いを感じさせぬよう指導してまいります。
次回はご満足いただけるご滞在となります様、スタッフ一同精進してまいります。
是非挽回の機会を賜りたく、manayuki0327様にまたお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール◆ラ・ヴート】＜最大30％OFF＞新しいスタイルで描く本格中華コース【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙】
総合4
たろさき０７１８さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- たろさき０７１８さん [50代/男性] 2023年08月24日 16:33:12
-
夕食はレストランがすべて予約でいっぱいだったので、バイキングにしたが、15000円の価値はなかった。まあまあ美味しいのだが、これだけ払うなら、カニの食べ放題くらいつけるべきだ。風呂は良かったが、風呂まで遠すぎた。老人は風呂まで歩けないであろう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年08月30日 12:33:38
-
たろさき０７１８様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バイキングへのご意見、お風呂へのご指摘は真摯に受け止め今後の改善の参考にさせていただきます。
たろさき０７１８様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:31:16
-
以前から気になっており、大変期待して伺ったホテルでした。
宿泊した日の天気が良く洞爺湖も綺麗に見えましたし、部屋は綺麗でゆっくり出来て快適でした。
お盆期間でしたので、食事はビュッフェのみとのことで少し不安でしたが、一品一品美味しく楽しめました(このランクのホテルで、ソフトドリンクが全て有料は少し残念でしたが・・)
一つだけ、本当に残念だったのがチェックイン時の対応でした。お盆期間で混み合う為(そうですよね)10-15分ほどお待ち頂くのですが・・とのことで、おとなしく待っておりましたが呼ばれた時には45分経過。
その時間があれば、館内や外の散策など出来ましたので、順番が来たら呼び出すなどにせめてしてもらえれば？もう少しお気遣いが見えれば嬉しかったです。
大変楽しみにしていた宿泊でしたので少しもやもやが残りましたが、宿泊自体は快適でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年08月18日 10:39:21
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながらチェックインの際に私共の配慮が足りず、残念な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を参考にさせていただき、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
是非、挽回の機会を賜りたく投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30◆夕朝食付】＜最大10％OFF＞お盆限定プレミアムビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
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コバりあんさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- コバりあんさん [20代/男性] 2023年07月25日 17:14:22
-
旅行で彼女と宿泊しました。部屋は洞爺湖ビューの部屋、眺めは最高でした。レストランの味も雰囲気も良かったです。とにかく映えます。
しかしながら、客室のアメニティや設備が悪く彼女には不評でした。贅沢なサービス、おもてなしを求める方には向かない宿だと思います。
それと部屋の壁が薄く、廊下での話し声が部屋に届いてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年07月26日 12:36:08
-
コバりあん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
サービス、おもてなしにつきまして、せっかくご宿泊いただきましたのにご満足いただけませんでしたこと、大変心苦しく存じます。
いただきました貴重なご意見は今後の参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力してまいります。
コバりあん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆朝食付】＜最大35％OFF＞ 選べる朝の恵み。1日の始まりにふさわしい、優雅なひととき
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
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投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 17:42:03
-
ロケーション、サービス、食事すべてにおいて素晴らしかったです。雲海もお部屋からバッチリみれました^_^
ただ朝食のコーヒーポッドがおそらく席を立っている間に置かれており、知らないまま食事を終えてコーヒーを待ってしまいました。
他の席の方でコーヒーお注ぎしてよろしいですか、と声をかけてもらっていた方もいたようなのでそのようなシステムかと勘違いしておりました。
スタッフ全体ではなく無言で置いていったスタッフだけだと思うのですが少し残念です。
お部屋のアメニティに消臭スプレーなどあればなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年07月18日 13:40:55
-
投稿者様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
今回のご滞在につきまして天候にも恵まれたご様子、
しかしながらご朝食の際に至らない部分がございましたこと、申し訳ございません。
当該店舗へいただきましたご意見を伝え、再度スタッフへの教育を徹底してまいります。
今回のご指摘を踏まえ、日々サービスの改善に努めてまいります。
貴重なお時間を頂戴し、温かいお言葉までいただき心より御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ “道産食材”のうま味引き立つフレンチを。【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
アッコ0206さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- アッコ0206さん [60代/女性] 2023年06月30日 12:50:17
-
先日は夫と2回目のウィンザーホテルに伺いました。部屋はとても綺麗で安心して過ごすことが出来ました。朝食はウェイティングになっており、レストラン内も以前伺った時よりビュッフェになっていたので、バタバタした感じがありました。
お風呂は前回は部屋で入りましたが、今回はせっかくなのでと伺ったのですが、混雑のし過ぎで、洗い場も空きが無く、裸の女性数人が洗い場待ちの状態で、私はすぐに部屋の戻ってしまいました。
夫の話を聞くと、2つあるお風呂の大きさが違い、夕方の女子風呂は狭い方で、失礼ですが、湯船はまるで水族館のように映りました。ツアー客を受け入れるのであれば、お風呂の大きさを広くするとか、時間制にするとか、対策を急がれるべきかと思います。あとは相変わらず素敵なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年07月01日 18:16:47
-
アッコ0206様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご指摘を参考にさせていただき、改善に努めてまいります。
アッコ0206様にまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりおまちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆朝食付】＜最大35％OFF＞ 選べる朝の恵み。1日の始まりにふさわしい、優雅なひととき
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】喫煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 14:48:09
-
部屋も広々で、洞爺湖の眺めも素晴らしく、大満足です。
ブーブ・クリコが置いてあったのも嬉しいです。
料理は、程よい量で、ふかひれスープもあり、美味しかったです。
送迎も親切で良かったですが、午後にもうひと便あれば洞爺湖の遊覧船に乗れたかなと思いました。
部屋着は浴衣ではなくパジャマの用意があれば、より嬉しかったです。
朝食時にシャンパンをお願いしたところ、食べ始めたばかりのタイミングでサインを求められたのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年06月13日 15:37:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、残念な思いをさせてしまいましたこと大変心苦しく存じます。
今回のご指摘を踏まえ、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
次回はご満足いただけるご滞在となりますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】◆中華料理-ラ・ヴート◆革新を続ける本格派中華。＜東洋×西洋スタイル＞で描く北海道の恵み
- ご利用のお部屋
- 【Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】喫煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 17:52:38
-
初日は生憎の天候。幻想的な雰囲気の中、天空のホテルに到着。翌日からは一転快晴。サミット開催場所のホテルらしい風格を満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年06月05日 11:40:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、またのご来店をお待ちしております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆夕朝食付】＜最大35％OFF＞北の旬材を使ったフレンチ・和食ー…。1日ずつ異なる味わいを。
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 12:26:03
-
結婚記念日の旅行で夫婦で初めて利用しました。
生憎の雨で濃い霧が発生しており、山の頂上にあるエントランスまで緊張の運転、到着後はさらに外国人スタッフの素っ気ない態度や部屋の説明などもなく、ややガッカリしました。部屋や温泉棟へ行く通路など端々に老朽化が見られましたが、それでも晴れればフロントのピクチャーウィンドウからは噂通りの絶景が見られたし、洞爺湖ビューの部屋からは、時間の変化と共に違う表情を見せてくれる洞爺湖の美しさに感動しました。夕食はこげ津で近海で獲れた美味しい魚のお鮨を堪能(これが本当に美味しく、素敵な板前さんに感謝です)して、朝食の和定食も良かったです。ただ個人的には洋食は何の工夫も無くファミレスのレベルに感じました。
ゴルフコースは高低差があり、年配層にはタフなコースかと思いますが、途中洞爺湖や海が綺麗に見えるリゾート感あるデザインです。ただカートのフロントシールドが古くて透明度が無いので前が見えず不便でした。
総合的に言えば、建物や設備などが古く感じる一方、景色はとても素敵で一見の価値あり、スタッフに関しては親切で感じの良い方も沢山いて、食事は是非お鮨をお勧めしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ 2023年06月01日 13:44:39
-
この度はザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフに至らない部分がございましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
こげ津ご利用につきまして温かいお言葉をいただき
光栄に存じます。
このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜り
ありがとうございました。
次回はご満足いただけるご滞在となりますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆夕朝食付】＜最大35％OFF＞静かなる感動を楽しむ「極みの鮨」粒ぞろいの素材を匠の技で
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 16:32:50
-
素晴らしいロケーションは流石でした。部屋は全体的にやや古い設備のように思いました。
宿泊者が少ないせいか、オープンしているレストランが少なく、夕食のチョイスはやや寂しい
感じでした。また部屋からお風呂までの道のりが遠くて参りました。足腰の悪いお年寄りには
たどり着くまでが大変だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】北海道産のこだわりが光る“朝のめぐみ”【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】喫煙】
総合4
drmarkyさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- drmarkyさん [70代/男性] 2022年10月13日 23:15:37
-
妻とd二人 4回目のリピーターです。山頂を独占した立地が気分爽快です。押しつけがましくないサーヴィスを満喫しました。ホテルに閉じ込められる立地になりますので、食事などがもう少し選択の幅があると
宿泊客としては有難い、つまり気楽なカフェテリアなどがほしいかな？
でも素晴らしい建築美には満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割◆朝食付】＜最大35％OFF＞道産食材を活かした朝の恵み。「和食または洋食」からセレクト。
- ご利用のお部屋
- 【Jr.スイート・ツイン【58平米/オーシャンビュー】禁煙】
総合4
ねぼすけねぼっけさんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- ねぼすけねぼっけさん [40代/女性] 2022年09月28日 00:38:34
-
洞爺湖ビューのJrスイートに家族3人で1泊しました。部屋の大きな窓から見える洞爺湖は、まるで絵画のような美しさ…！！高齢の母を連れていたので、ほとんど観光はせず15:00過ぎにチェックインしたのですが、昼→夕→夜→朝と時間によって表情を変えていく洞爺湖を楽しめました。
部屋は広々として、気持ちよく整えられており申し分ありません。(欲を言えば窓がもう少し綺麗だと景色がもっと楽しめるのですが、高所の窓掃除は難しそうですね)
コーヒー、紅茶、緑茶が飲めるドリップマシーンも備え付けられていて、ソファでおいしい飲み物をいただきつつ洞爺湖を眺め、普段は話せないような話もできて夢のような時間を過ごしました。バスルームも広く、洞爺湖を眺めながらお湯に浸かるのも至福の時でした。(主人は温泉よりも部屋風呂からの景色が素晴らしいので何度も部屋で入浴してました)
最後に、チェックアウト時間が12:00という遅め設定もとてもありがたいです。朝食後、Cafeチケットでケーキセットをいただいたあと(飲み物だけのチケットだと思っていたのでケーキもいただけて感激しました)、ゆっくりチェックアウトさせていただきました。
素晴らしいホテルで感激しっぱなしでした。また必ず伺いたいと思います。大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】 “道産食材”のうま味引き立つフレンチディナー【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【Jr.スイート・ツイン【58平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:19:50
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洞爺湖、噴火湾の間の両方が、見渡せる素晴らしい眺め。夕方には噴火湾側、朝は洞爺湖側に雲海が広がりよかった。食事はバッフエのようなカジュアルなレストランが無いため麓のレストランに外出。カジュアルレストランがあればよかった。また風呂が遠い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90◆朝食付】＜最大40％OFF＞ 選べる朝の恵み。1日の始まりにふさわしい、優雅なひととき
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 19:30:14
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接客は大変良かったと、思います
立地も 雲海の動きなど、変化が速くいつまでも見ていたいとおもいました。ホテルの歴史などは ありますが、やはり便器など、時代に沿っていないような おふろは、遠かったですね バブルな頃を思い出しました。憧れのウィンザーですから。何十年先も、存在して欲しいな～- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】◆割烹-杜氏賛歌◆洞爺湖を正面に。北海道産の旬めぐりの輝き。ひと品ひと品お箸を進める歓び
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 20:47:23
-
お世話になりました。
10年ぶり位3回目の滞在でした。コロナ禍でこれだけの大型ホテルを居心地良く維持されるのは大変な事思います。
ロビーから洞爺湖を望むロケーションは最高です。毎回感動します。露天風呂はリニューアルしたかと思いますが、景色は望めず芝生しか見れず残念でした。露天風呂までの距離も結構有ります。無理かと思いますが両サイドにあったらと思います。お食事は北海道食材を使用し美味しかったです。お部屋は少し経年劣化を感じる壁紙、ファブリックの擦り切れが目に入り残念でした。それでも素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ “道産食材”のうま味引き立つフレンチを。【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 01:35:18
-
ロケーションは最高でした。
湖畔のホテルと迷いましたが、離れた所から洞爺湖を一望できるこちらのホテルは
期待通りで、お部屋も寛ぐことができました。
ただ、チェックイン後に
ウェルカムドリンクを準備しますのでお待ちください…とエントランスロビーに
案内されたにも関わらず、待っていても何もなく…。
こちらか言うのも面倒だったので、部屋に上がりました。
一流ホテルですが、新人さんかな？という対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60◆朝食付】＜最大35％OFF＞ 選べる朝の恵み。1日の始まりにふさわしい、優雅なひととき
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア・ツイン【40平米/洞爺湖ビュー】禁煙】
総合4
投稿者さんの ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート＆スパ のクチコミ
大学生の子供二人と家族3人で一泊しました。高台にあるので洞爺湖や反対側の豊浦湾を一望、遠くには羊蹄山も見えて大変気持ちのいい眺めでした。
洞爺湖に面した部屋だったので湖の向こうから朝日が登る様は感激でした。
夕食はイタリアンのコース、朝食は洋食のセットメニュー(サラダ、ドリンク等のバイキングあり)はどちらも大変美味で大満足でした。
ホテルのドアマン、フロント、レストラン、ショップのスタッフの皆さんは丁寧に笑顔で接客していて大変気持ちよく過ごせました。
お風呂が渡り廊下を通っていくのでちょっと遠いですが設備は整っています。ただ水風呂の汚れが目立っていたのが残念でした。
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投稿者様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
眺望、お食事、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
浴場への貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に、今後の改善に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ