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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
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電気がないのはびっくりしまいした。また、サウナが9時までときいていたが8時45分にきれていた・・
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この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、施設、設備のご案内が足らず、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。ご指摘のお部屋の照明についてですが、今回ご利用のタイプは、客室スタンドのみとなりまして、天井の照明は、停電時に対応する「非常灯」でございます。次にサウナの件ですが、大浴場は当日が満室に近い状態でございましたので、営業時間変更(PM5時~AM9時までのオールナイト)をして対応させていただきました。サウナは、通常どおり(PM5時~AM0:00まで)の営業時間でございます。スタッフのご案内が足らなかったこと、また標記不足により、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。支配人 木村
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電気がないのはびっくりしまいした。
また、サウナが9時までときいていたが8時45分にきれていた・・
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この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、施設、設備のご案内が足らず、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘のお部屋の照明についてですが、今回ご利用のタイプは、客室スタンドのみとなりまして、天井の照明は、停電時に対応する「非常灯」でございます。
次にサウナの件ですが、大浴場は当日が満室に近い状態でございましたので、営業時間変更(PM5時~AM9時までのオールナイト)をして対応させていただきました。
サウナは、通常どおり(PM5時~AM0:00まで)の営業時間でございます。
スタッフのご案内が足らなかったこと、また標記不足により、ご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
支配人 木村