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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.92
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.41
  • 食事3.75

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-07 20:51:47

クチコミを信じれば良かった。ひどかった!
ホテルの人にクチコミ通りの部屋なのかと聞いたら、DXツインだったらそんなことないと言われ予約しましたが、壁紙は剥がれ、壁は黒ずみ、浴室のカーテンはカビだらけ!トイレの水は止まらずずーっと音がする!大浴場に行く気にもならず、軽くシャワーにしたら、排水溝の流れが悪く溢れて、便器の回りまで水浸し!!Σ(×_×;)!泣きたくなりました(;_;)
どこがデラックス?
他の県の1万円弱のビジネスホテルに、多々泊まりましたが、最低レベルでした。4、5千円でも泊まりたくない。
ホテルに一言、もう改装するべきなのでは?限界ですよね。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテル28広島 2014-06-09 12:16:17

この度は、弊社をご利用いただき有難うございました。
お客様には、ご予約の段階からご要望がございましたのに、当日は満室のため、ご希望にそえなかった事、最初にお詫び申し上げます。
また、設備において、数々の不行き届きがございまして、重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を元に、改善すべき箇所は早い段階で、取り組みたいと考えております。
どうか、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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