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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:3688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.86
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.42
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-08 12:09:36

リーズナブルなので、あまり注文は言えませんが、もう少し、部屋の掃除を丁寧にしてほしい。ベッド下にゴミがあったり、風呂のカーテンが黴ていました。あと、楽天案内のホテル電話番号はつながりませんでした。朝食は洋食のほうが良かったと思います。繁華街なので、回りの食事には困りません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテル28広島 2014-12-09 11:37:58

この度は、弊社を連泊でご利用いただきまして、誠に有難うございます。

前回のご利用から、お久しぶりでございましたが、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、リーズナブルな価格と繁華街からの立地の良さにおいて、お役に立ちましたこと、嬉しく思っております。

しかしながら、清掃面の不行き届きがございましたこと、心からお詫び申し上げます。
清掃に関しては、改善目標として取り組んでいるところでございまして、今回のご指摘は、大変申し訳なく、再度スタッフの指導を強化する所存にございます。

なお、楽天に記載の電話番号は、間違いはございませんが、お客様からのお電話がつながらないなどで、ご迷惑をお掛けしておりましたら、お詫び申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】