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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3673件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.94
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.41
  • 食事3.82

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-24 11:07:42

予約してた部屋の内容が違うのに当たり前のように「すみません」と気のない言葉が一言。夜中は上の人の歩く音か暴れてるのか解らないが、うるさくて暫くは眠れなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル28広島 2015-05-25 15:27:13

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、ご宿泊当日は満室のオーバーブッキングとなりまして、担当者がお客様に対して、十分な説明をしないまま、ご案内したと思われます。
ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、上階からの騒音により、睡眠の妨げとなるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りられず、またご利用いただけましたら、幸いに存じます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

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