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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
休みが取れたので25年前の修学旅行以来の広島旅行、1人旅である。20時チェックインのプランだが早めの宿泊手続き(入室は20時)と荷物を預かって頂き助かった。その際、こちらの選択ミスにも関わらず喫煙室から禁煙室に変更して頂き、非常に感謝している。早朝に利用した大浴場は非常に快適であった。また、別料金であったが朝食もとても良かった。朝食が食べられる店について教えてくれた女性フロント、朝食担当の外国人女性など総じて好感が持てた。やはり商売は人であると実感した。室内は卓上照明のみで室内は非常に暗い。まあこれはこれでハードボイルドな感じで良かった。残念な点は部屋にティッシュと冷蔵庫が無かった点である。大阪・新今宮の2千円台の安ホテルやアメリカ・ルート66沿いの古いモーテルでも小型冷蔵庫完備である。顧客利便性や他店との差別化の意味でもぜひご考慮頂きたい。施設の古さが「味」になる様、頑張って頂きたい。
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広島にお越しになるのは、お久しぶりとお聞きし、弊社をお選びいただきましたことに、感謝致しております。また、お忙しい中をご丁寧な文面を頂戴し、恐縮に存じます。お気に入りいただけました大浴場、朝食は、何よりでございました。また、接客サービスにおいて、格別のご評価をくださり、大変嬉しく思っております。ただ、設備、備品において、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり施設の老朽化から、ご迷惑をお掛けする面も多くなりまして、その分料金は、なるべく低価格を維持しながら、お客様にご理解いただくよう努力しております。ご要望については、真摯に受けとめさせていただきながら、最後の「味」のお言葉を励みとしまして、いっそうの精進をして参りたいと思います。それでは、また来広の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただき有難うございました。支配人 木村
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ホテルウィングインターナショナル旭川駅前(北海道)
5.0
投稿日:2021-12-17 23:47:42
天然温泉 天北の湯 ドーミーイン稚内(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
投稿日:2021-12-11 13:50:45
小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川(千葉県)
4.0
投稿日:2020-10-12 20:23:49
旅館 松の家(千葉県)
投稿日:2020-07-24 17:56:31
潮騒リゾート鴨川(千葉県)
投稿日:2020-07-11 18:20:56
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総合4
くりタンクさんの ホテル28広島 のクチコミ
休みが取れたので25年前の修学旅行以来の広島旅行、1人旅である。
20時チェックインのプランだが早めの宿泊手続き(入室は20時)と荷物を預かって頂き助かった。その際、こちらの選択ミスにも関わらず喫煙室から禁煙室に変更して頂き、非常に感謝している。
早朝に利用した大浴場は非常に快適であった。また、別料金であったが朝食もとても良かった。
朝食が食べられる店について教えてくれた女性フロント、朝食担当の外国人女性など総じて好感が持てた。やはり商売は人であると実感した。
室内は卓上照明のみで室内は非常に暗い。まあこれはこれでハードボイルドな感じで良かった。
残念な点は部屋にティッシュと冷蔵庫が無かった点である。
大阪・新今宮の2千円台の安ホテルやアメリカ・ルート66沿いの古いモーテルでも小型冷蔵庫完備である。顧客利便性や他店との差別化の意味でもぜひご考慮頂きたい。
施設の古さが「味」になる様、頑張って頂きたい。
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広島にお越しになるのは、お久しぶりとお聞きし、弊社をお選びいただきましたことに、感謝致しております。
また、お忙しい中をご丁寧な文面を頂戴し、恐縮に存じます。
お気に入りいただけました大浴場、朝食は、何よりでございました。
また、接客サービスにおいて、格別のご評価をくださり、大変嬉しく思っております。
ただ、設備、備品において、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
おっしゃるとおり施設の老朽化から、ご迷惑をお掛けする面も多くなりまして、その分料金は、なるべく低価格を維持しながら、お客様にご理解いただくよう努力しております。
ご要望については、真摯に受けとめさせていただきながら、最後の「味」のお言葉を励みとしまして、いっそうの精進をして参りたいと思います。
それでは、また来広の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。
支配人 木村