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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.92
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.45
  • 食事3.75

総合3

gidayouさんの ホテル28広島 のクチコミ

gidayouさん [40代/男性] 2017-03-10 17:17:20

3月8日に宿泊させていただきました。2回目の利用です。
今回気になった点を2つコメントさせていただきます。

一つ目は、他の部屋の物音(ドアを閉める際の音?)が響いたこと。結構な頻度で聞こえてました。運が悪かったのですかね?

二つ目は、部屋の目覚ましのアラームがセットされたままだったこと。既に起きていた時間だったので実害はありませんでした。

コストパフォーマンスは抜群なのでまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル28広島 2017-03-11 17:03:15

この度は、昨年末に続き、ご利用くださり、心より感謝申し上げます。

コストパフォーマンスを抜群とおっしゃっていただき、光栄に存じます。

しかしながら、騒音でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

防音面が弱いのは構造上の問題で、前回は客室ごとのスペースが広かったことから、音が気にならなかったと思われます。

また、この度は満室に近い状況も、原因でございました。

次に、アラームがセットされたままとのご指摘は、チェックミスでございました。
重ねてお詫び申し上げます。


「また利用したい」と嬉しいお言葉も賜り、次回の機会にも、当館にお越しいただけると、幸いにございます。

ご利用有り難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】
gidayouさん
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