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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
総合2
エレベーターを降りたら臭かったです。喫煙の部屋に入っても臭くて、換気のために窓を開けようと思ったけど、開かず、換気する事も出来なくて、臭かったです。空気清浄機を置くか、ファブリーズなどの消臭剤が置いてあると良かったです。廊下を歩く人の声や、隣のテレビの音や水の音がうるさかったです。値段が安かったので仕方ないのかもしれませんが残念でした。
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この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。しかしながら、臭いにより、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。フロア、客室ともに、清掃時間帯は非常扉を開放して、外気の入れ替えを行っております。また、清掃スタッフが消臭剤での対応も行ってきておりますが、臭いの感じ方は個人差があることから、喫煙フロアでは、大変難しい問題となっております。いずれにしましても、不快な思いをお掛けしましたことに、心よりお詫び申し上げます。また、騒音などでご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び致します。ご利用有り難うございました。支配人 木村
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
エレベーターを降りたら臭かったです。
喫煙の部屋に入っても臭くて、換気のために窓を開けようと思ったけど、開かず、換気する事も出来なくて、臭かったです。
空気清浄機を置くか、ファブリーズなどの消臭剤が置いてあると良かったです。
廊下を歩く人の声や、隣のテレビの音や水の音がうるさかったです。
値段が安かったので仕方ないのかもしれませんが残念でした。
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この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、臭いにより、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロア、客室ともに、清掃時間帯は非常扉を開放して、外気の入れ替えを行っております。
また、清掃スタッフが消臭剤での対応も行ってきておりますが、臭いの感じ方は個人差があることから、喫煙フロアでは、大変難しい問題となっております。
いずれにしましても、不快な思いをお掛けしましたことに、心よりお詫び申し上げます。
また、騒音などでご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び致します。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村