この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
もちろん当館には風呂・トイレ付のお部屋も多数用意させて頂いております。大浴場・共用お手洗いがご不便でしたら、次回は是非そちらをご予約くださいませ。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
宿泊部 村田

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルのご評価はスタッフ一同本当に有り難く思っております。しかしながら、ご宿泊に関しては心から残念に思います。一階アメニティコーナーには耳栓も用意してございます。また、ご指摘の扉も、施設工事担当の社員が修繕いたしました。
近隣お立ち寄りの際は、また当館をどうかご利用くださいませ。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
宿泊部 村田

この度はご利用くださり誠にありがとうございました。お部屋のお風呂ではご不備があり大変申し訳ございませんでした。今後は清掃時にチェックを強化し改善いたすように精進いたします。また機会がございましたら、ご利用くだされば幸いでございます。
フロント　黒田

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当館ですが仰る通りに平和大通りより一本中に面しております、流川通りと薬研堀通りのちょうど間にあり、立地にご好評をいただいております。サウナですが常時約100度と高温状態を維持しておりますので、この時期でも水風呂を気持ち良くご利用できると存じ上げます。
ご評価いただけ嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけますように努めます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　黒田

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋がきれいとのお褒めの言葉を頂き、客室清掃担当のスタッフも大変喜んでおります。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部 村田

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

確かに市電の停車場からは十数分歩きますが、田中町バス停留所へは徒歩２分で、広島駅までのアクセスも良好な立地です。運賃も220円と非常にお安くご利用いただけます。次回は是非バスをご利用くださいませ。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部 村田

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。

大浴場の件は、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同で共有し、改善をはかって参りたいと思います。
朝食はお気に召して頂けたようで幸いです。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。

只今『リブランドオープン』を記念して大変リーズナブルなご料金でご案内いたしております。ビジネス・観光など是非この機会にご利用くださいましたら幸いでございます。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　杉原　　　　　　　　　　　

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

朝食がご用意できませんで大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう改善して参りたいと思います。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部：熊原

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。
只今『リブランドオープン』を記念して大変リーズナブルなご料金でご案内いたしております。ビジネス・観光など是非この機会にご利用くださいましたら幸いでございます。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部 村田

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また大変高い評価を賜り、併せてお礼申し上げ
ます。

確かに当館は古いことは否めません。が、他ホテルにはないお客様へのサービス・価格で勝負したいと考えております。
年越しそば、喜んでいただけてうれしい限りです。良いお年はお迎えできましたでしょうか。

この度はお忙しいところご投稿をいただきまして
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　村田

よしこ8565様

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また大変高い評価を賜り、併せてお礼申し上げ
ます。

スタッフの対応をはじめ、当館の利便性、立地
など、たくさんお褒め頂き、感謝いたします。
お言葉を糧に、日々のおもてなしを心に留め置き
たいと思います。

この度はお忙しいところご投稿をいただきまして
ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　河崎

この度はホテル２８広島をご利用頂き、誠にあり
がとうございます。

「また広島にきた時、利用したい」とのお褒めの
お言葉。併せてお礼申し上げます。

一方、朝食の内容や食事後の食器を下げる場所の
案内がないなどの不備もご指摘いただきました。
①、②、③それぞれにつきまして、早急に改善を
いたしてまいります。
お客様の満足度アップの為の貴重なアドバイス
大変、感謝いたします。

お忙しいところご投稿を賜りまして、大変有難う
ございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊部　河崎

この度はホテル２８広島をご利用頂き、誠にあり
がとうございます。

朝食の件、食材が冷えていたとのこと、申し訳
ございません。お客様の元気の源となりますよう
スタッフ一同一所懸命つとめておりますが、
満足していただけなかったようです。
温かいものは温かく召し上がっていただけます
よう、改善してまいります。
また、内容に関しましても、ご連泊のお客様が
飽きることのないよう、工夫してまいります。
貴重なご意見、併せてお礼申し上げます。

お忙しいところご投稿を賜りまして、大変有難う
ございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊部　河崎

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。
只今『リブランドオープン』を記念して大変リーズナブルなご料金でご案内いたしております。ビジネス・観光など是非この機会にご利用くださいましたら幸いでございます。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部　有馬

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。
当日の客室稼働状況によりお部屋タイプをアップグレードさせていただく場合がございます。ご料金と照らし合わせてご満足いただけたご様子が覗え私共も嬉しく思います。また共用浴場につきましてご不便をおかけ申し訳ございません。温度設定・管理をより徹底して快適にご入浴していただけるよう取り組んで参りたいと思います。
この度は、お忙しいところサービス向上に繋がる貴重ご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部　有馬

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。
リブランドオープン以来只今リーズナブルなご料金にてご提供いたしております。当館は中四国最大の繁華街流川地区に位置しておりお陰様でご飲食後のご宿泊は元よりビジネスでのご宿泊等多くのお客様にご利用いただいております。今後も快適にリーズナブルにご宿泊していただけるよう努めてまいりますのでまた次回もご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部　有馬

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。

大浴場の件、大変ご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございません。
また、アドバイスを賜り、感謝いたします。
しっかりとオペレーションをいたしてまいります。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部　河崎

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。

ご指摘の大浴場の排水口の臭い、シャワーの調節
他、大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございません。
ただいま専門の業者さんに依頼して、修繕途中で
ございます。
また、部屋の不備、朝食の件など、全般にご不満の残るご滞在となりましたこと、重ねてお詫びを
申し上げます。
長い間休館致しておりましたので、各設備に故障や欠陥が見られ、準備期間中に解決できなかったことを、私どもも遺憾に存じております。
次回ご用命を頂く際には、これらの問題をクリア
してお迎えできるよう、鋭意努力してまいります。貴重なご意見、感謝いたします。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部　河崎

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にあり
がとうございます。

当館は、カプセルホテル並のリーズナブルな価格でありながら、ベッドでしっかり眠ることのできるホテルとして好評を頂いております。
ですが、防音等ご指摘いただいた事は今後の参考にさせて頂きます。重ねて御礼申し上げます。

その中でご指摘いただいた天井灯は非常灯でございます。災害時のみ点灯する照明です。ご説明が不足し大変申し訳ございませんでした。

この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部　村田