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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 08:44:15
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訳ありでエレベーター脇部屋であるため騒音は我慢するとしても、、。先ずシャワーカーテンが汗というか蒸せる臭いがして不快であった。さらにシャワー室と部屋との段差が大きく足をぶつけるなど大怪我をする危険すらあった。実際打撲した！ これは利用客に事前に案内する必要があると思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！禁煙シングル】
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けんきららさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- けんきららさん [60代/男性] 2023年05月22日 09:34:27
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2家族で、私が楽天トラベルで申し込みしましたが、部屋の設備等のわりには宿泊代が高くもうしなく思っています。
残念、ガッカリ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 11:46:05
-
朝6時まで、ずっと、ホテル付近の飲食店のスピーカーらしきものから、流れてる高音の音楽が、フロントでもらえる耳栓をしても、聴こえてきて、全く眠れませんでした。クレームをかけるなり、騒音を止めないと、ほとんどの客が寝不足だと思います。訳ありプランでしたが、ホテル全室、聞こえると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 22:49:11
-
日中ホテルを訪れ荷物を部屋に入れて置いてもらうように依頼。夜、部屋に入ろうとすると何かに躓く。預けていた荷物がドア付近の床に置いてあった。部屋の電気のスイッチは部屋の中。客の荷物を床に置いて不潔と思わないのか、また暗くて躓く危険があると思わないのか。次に、バスタブに乗っかっていた白い足拭きマットの真ん中に長い髪の毛が乗っている。気持ち悪いので、マットの両端を持って裏返して使った。値段相応のクォリティーというところか。今後使うことはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル定禅寺 2022年08月23日 17:22:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大変、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同再周知、再確認し、気を引きしめてまいりますので、もし、機会がございましたらお越しくださいませ。
ホテル定禅寺 フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！セミダブル】
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ひなちぇりれいさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- ひなちぇりれいさん [50代/男性] 2022年07月05日 13:30:40
-
夜中に、他室宿泊の女性が酔っ払って大声で歌を歌っていた。
寝られなかった。
フロントがある階だったので、従業員も分かっていたと思う。対応なしはどうかと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル定禅寺 2022年07月07日 17:51:44
-
このたびはご利用ありがとうございます。
他室ご宿泊のお客様の歌声で寝られなかったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。意識して気を付けてはおりますが、スタッフが気付かない場合もございます。その際はお手数ですが、内線フロント９番までご連絡をお願い致します。責任を持って対応させていただきます。
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！ダブル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 07:43:08
-
融通が全くきかなかった
大きな地震があったが避難や安否確認など全く連絡が無かった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル定禅寺 2021年03月20日 11:56:33
-
このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、努めていきたいと思います。
フロントスタッフ
- ご利用のお部屋
- 【【数量限定直割プラン】 禁煙シングル】
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nanatumoriichibaさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- nanatumoriichibaさん [40代/男性] 2018年11月21日 17:20:55
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夜に外で騒いでいるのでとてもうるさい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！セミダブル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 23:15:50
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朝９時半頃知らない人が入ってきた。フロントに聞いても知らないとの事が。安いぶんセキュリティが全然ダメ。掃除のおばさんが間違えたかもしれないと適当にあしらわれた。事の重大性がわかってない。
女性は泊まらない方がいいと思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！禁煙シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 08:49:57
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泊まらない方が良いです！
特に女性は。
歩車分離交差点の真上で、朝から晩まで信号がピヨピヨ言ってます。
夜も酔っ払いの奇声が一晩中鳴り響きます。
ベッドはギシギシのスプリングだし、風呂の排水悪いせいで、シャワーしてると足元お湯が溜まってきます。
冷暖房も館内一局管理らしく、寒くても暖房入りません。
フロントの対応も3流と言えども、あまりに酷い。雑談がロビーに響き渡ってます。
今回はホテルの向かいの会館に用事があったので泊まったけど、二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 23:57:52
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部屋が古く清潔感い乏しくかび臭かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！禁煙シングル】
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TOMO-TOMOさんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- TOMO-TOMOさん [50代/男性] 2017年10月15日 23:01:48
-
浴槽が狭く、かがめなかった。
窓の防音が悪く、車の音や横断歩道の盲人用の音で眠れなかった。防音窓にしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！セミダブル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 19:06:30
-
深夜０時に「火事です、落ち着いて避難して下さい」の自動音声が流れた。
最上層９階からどうやって逃げようか、しかし火事のようではない。
チェックアウトの時、初めて「誤作動」と知った。
館内放送で「ただいまの警報は機器の誤作動でした」と一言いうべきではないか。
もう二度とこのホテルには泊まらない。仙台も当分宿泊地に選びたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！喫煙シングル】
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ぱぱ造さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- ぱぱ造さん [50代/男性] 2017年08月14日 10:50:03
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お湯が出ず、夏場にもかかわらずシャワーも浴びれなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆喫煙！！シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月10日 19:43:43
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外の騒がしい声や信号機の電子音が常に聞こえてきてうるさくてなかなか寝つけませんでした。フロントにあるアメニティの中にあった耳栓の意味がよくわかった気がします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 14:15:25
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5月3日に宿泊しました。テレビの音も聞こえないくらい、隣のカラオケがうるさかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月27日 15:53:51
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部屋にいる時、廊下や外の物音が聞こえて少し不愉快でした。
(隣室の物音は聞こえてはきませんでした。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆禁煙！！セミダブル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月18日 16:07:29
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夜中遅くまでホストクラブのマイクパホーマンスなのか煩くて寝付けませんでした。
やはり安いところは我慢ですかねぇー。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル定禅寺 2017年03月04日 14:00:33
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このたびはご利用いただきありがとうございます。
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後改築等の際のご意見とさせていただきます。
ホテル定禅寺 副支配人 小舘
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆喫煙！！シングル】
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梅紫蘇巻さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- 梅紫蘇巻さん [30代/男性] 2014年09月29日 00:43:35
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「カップルにお勧め！！」＆「定禅寺通りに面してない部屋」
と謳った、8階の喫煙セミダブル部屋を利用しました。
接客が良かったのですが、ありとあらゆる他がとても残念でした。
扉の下は隙間があり廊下の音が丸聞こえ。つまりこちらの音もだだ漏れです！
さらに窓が閉まっているのに、空いてると思わせるくらい外の音が聞こえて来ます・・
近隣の店がうるさいのかそのせいでほとんど眠れず、
あろうことかこの騒音は朝9時まで行われていました・・・
非常にがっかりです。
今後、防音対策されることに期待します。
その他気づいたこと。
・引き出しの中の非常灯(懐中電灯)の電池が液漏れで壊れていた。
・部屋の鏡と照明が離れていて暗い。
・ブラシはどこに置いてあったのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルに素泊まり☆喫煙！セミダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シンプルに素泊まり☆喫煙！！セミダブル】
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みさと714さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
- みさと714さん [30代/女性] 2014年05月20日 14:16:52
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ビジネスホテルでコインランドリーも電子レンジもないのはビックリしたというかありえないです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ！喫煙シングル】
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投稿者さんの ホテル定禅寺 のクチコミ
風呂が狭い。暖房が効きすぎていて、部屋が暑い。どの部屋も窓を開けていたが、外の音がうるさく眠れなかった。1泊5000円レベルと思うが、1泊9000円（連休前）、12000円（連休中）、18000円と高級ホテル並み料金であり、図々しいホテルだなと感じました。二度と宿泊したくないです。
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