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松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県> クチコミ・感想・情報

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松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:2279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.66
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.03
  • 食事4.11

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

JET_555さんの 松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県> のクチコミ

JET_555さん [50代/男性] 2017-04-27 13:11:11

駐車場代無料、安曇野のお茶人数分のプレゼントと翌朝朝食付きと至れり尽くせりのプランで相方も信じられない様子でした。

ホテルが幹線道路のため駐車出来ず松本駅ロータリーでホテルに電話をいたしましたところ、隣接の駐車場でないため地図にて説明したいとのことでホテル前に路駐し、フロントまで来てくださいとのことでした。(ホテル側の説明だと他車がよけるので路駐でOKとのこと)
この辺、もう少し詳細な事前説明が欲しかったかな。。。

あと、アジア系外国人と大浴場で一緒になりましたが扉は開けっ放し、体を洗わずに浴槽に入るなどマナーなしでした。その場でぶん殴って制裁を加えても良かったのですがホテルに迷惑をかけてもいけませんので止めておきました。海外の宿泊者にはチェックイン時にマナーの説明の徹底をお願いいたします。

朝食に温泉卵が出たのですが当方、苦手なのを察した係りのおばちゃんが目玉焼きにして頂きました。すごく嬉しかったです。

チャックアウト時、2時間ほどそのまま駐車させて頂き松本城散策をさせて頂きました。また来たいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
松本駅から一番近い大浴場のある ホテルニューステーション<長野県> 2017-05-02 14:21:25

この度はご利用いただきありがとうございました。
駐車場のご案内については、細心の注意を払っておりますが駅前立地という事もあり、ご不便をお掛けする事もあるかと思います。出来る限りスムーズに案内できるよう今一度インターネット予約などにおける事前の案内方法を検討したいと思います。
また大浴場のマナーの件、ご指摘をいただきありがとうございます。当館では海外のお客様にはチェックインの際に口頭で大浴場の説明をしております。もう一歩踏み込んで説明を出来るように考えて参ります。
ホテルがより気持ち利用でき、より愛されるためには、私共の精進に加えて、ご利用いただくお客様のご協力も不可欠でございます。
お客様のご協力とホテルスタッフの努力によってより魅力あるホテルを作って参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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