伊豆長岡温泉 KKR伊豆長岡 千歳荘(国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所)のクチコミ・お客さまの声
4.0
投稿日:2022-05-10 10:32:10
ホテル グラン アリーナ(HOTEL Gran Arena)(沖縄県)
5.0
投稿日:2022-05-10 10:26:16
5.0
投稿日:2022-04-05 14:51:58
5.0
投稿日:2022-01-18 11:59:11
エナジックホテル山市 Enagic HOTEL YAMAICHI(沖縄県)
5.0
投稿日:2022-01-18 11:56:44
総合4
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★猫太郎★さんの 伊豆長岡温泉 KKR伊豆長岡 千歳荘(国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所) のクチコミ
なんといっても、部屋も布団もトイレもお風呂も大変綺麗で、気持ちよく過ごせました。
食事については、安いプランだったため、夕食は質・量ともにもう一つでしたが(ごめんなさい)、和定食+バイキングの朝食は、質・量ともに素晴らしく、おいしくいただけました。
一つ残念だったのは、夕食時、当方のちょっとした思い違いに対して、従業員から不愉快な表情と嫌味たっぷりの言葉をもらい、客に対してその応対はいかがなものかと、嫌な気持ちになりました。
彼女以外のスタッフは全員好感が持て、綺麗な施設で、満足たっぷりの温泉滞在になりました。
周辺の街や山も趣きがあって、朝の散歩に最適です。
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この度は「KKR伊豆長岡千歳荘」へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂のお褒めのお言葉もいただきましたが、食事へ「もう一つ」とのご意見、価格にかかわらず満足いただけるような料理を目指しておりますが、ご満足いただけず申し訳なく思っております。
調理長に大変厳しいご意見をいただいた旨伝え、今後の料理改善を行いたいと考えます。
また、夕食時の従業員の対応、大変申し訳なく思っており、深くお詫びいたします。
対応した従業員については厳しく注意し、以後このようなことがないよう周知徹底いたします。
次回おいでいただける際は、このようなことを改善できるよう、従業員一同再度気を引き締めたいと考えております。
今後の運営にぜひ生かし、良い宿にしていきたいと考えます。
このたびは大切なご意見、どうもありがとうございました。
フロント 樋口