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伊豆長岡温泉 ＫＫＲ伊豆長岡 千歳荘（国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所）のクチコミ･お客さまの声
総合1
大人２子供２で宿泊しました。ネットで予約し部屋が和室だと思い予約したらまさかのベットでした。部屋の交換も満室だから無理と言われ仕方がなくそのまま別の部屋にとまりましたがまだゴロゴロ寝返りの子供で落ちないかひやひやで全然くつろげませんでした。案の定ベットから落ちました。予約の確認の電話をもらったときにこちらも確認したらよかったんですが,,,あと家族むけの施設とかいてあったし家族風呂があったのでお願いしました。風呂ゎ赤ちゃんようのベットもなく椅子もなく入れるのにとても苦労しました。
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この度はKKR伊豆長岡 千歳荘をご利用いただき、ありがとうございます。今回、大切なご旅行を当館の不手際によりゆっくりご滞在していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。今後につきましては、このようなことがないよう、お部屋タイプ等予約確認時のご案内等徹底し今回のようなことがないようにいたします。このたびは大変申し訳ございませんでした。フロント 樋口追伸（2017.3） 赤ちゃん連れの方にも便利なよう、更衣室にオムツ交換台を設置し、またベビーバスの貸し出しを始めました。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの 伊豆長岡温泉 ＫＫＲ伊豆長岡 千歳荘（国家公務員共済組合連合会伊豆長岡保養所） のクチコミ
大人２子供２で宿泊しました。ネットで予約し部屋が和室だと思い予約したらまさかのベットでした。
部屋の交換も満室だから無理と言われ仕方がなくそのまま別の部屋にとまりましたがまだゴロゴロ寝返りの子供で落ちないかひやひやで全然くつろげませんでした。案の定ベットから落ちました。
予約の確認の電話をもらったときにこちらも確認したらよかったんですが,,,
あと家族むけの施設とかいてあったし家族風呂があったのでお願いしました。
風呂ゎ赤ちゃんようのベットもなく椅子もなく入れるのにとても苦労しました。
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この度はKKR伊豆長岡 千歳荘をご利用いただき、ありがとうございます。
今回、大切なご旅行を当館の不手際によりゆっくりご滞在していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては、このようなことがないよう、お部屋タイプ等予約確認時のご案内等徹底し今回のようなことがないようにいたします。
このたびは大変申し訳ございませんでした。
フロント 樋口
追伸（2017.3） 赤ちゃん連れの方にも便利なよう、更衣室にオムツ交換台を設置し、またベビーバスの貸し出しを始めました。ご指摘ありがとうございました。