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嬉野温泉 萬象閣 敷島のクチコミ・お客さまの声
総合3
鏡は指紋ついてましたし冷蔵庫は効かないし…真夏の中大変でしょうけど、チェック不足と思いましたね
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この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き誠に有難うございました。貴重なお時間を使って、わざわざお越し頂き感謝申し上げます。ごゆっくりと過ごされるためにお越し頂きましたのに、ご期待に十分お応えすることができず、ご満足頂けないまま、お帰りいただく結果となりました。また、様々にわたり対応が行き届かず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、清掃、点検等日々徹底しているつもりでございました。ご指摘を受けまして、指導が行き届かず恥ずかしい限りでございます。早速、清掃スタッフ、フロント、客室係でミーティングを行いました。清掃スタッフには今以上の清掃の徹底、フロントやお部屋係には、清掃後の確認を強化致しまして、改善に努めてまいります。また、従業員できちんと共有し、今後の旅館作りに生かしてまいりたいと存じます。私共に、お気持ちをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。未だ未熟な私共でございますが、基本を忘れず、お客様にご満足いただけるご宿泊を目標に、精進してまいります。機会がございましたら、改めて私共をご評価頂ければ嬉しゅうございます今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。 萬象閣敷島 松尾
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投稿者さんの 嬉野温泉 萬象閣 敷島 のクチコミ
鏡は指紋ついてましたし
冷蔵庫は効かないし…真夏の中
大変でしょうけど、チェック不足と思いましたね
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この度は「萬象閣敷島」をご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なお時間を使って、わざわざお越し頂き感謝申し上げます。
ごゆっくりと過ごされるためにお越し頂きましたのに、ご期待に十分お応えすることができず、
ご満足頂けないまま、お帰りいただく結果となりました。
また、様々にわたり対応が行き届かず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、
清掃、点検等日々徹底しているつもりでございました。
ご指摘を受けまして、指導が行き届かず恥ずかしい限りでございます。
早速、清掃スタッフ、フロント、客室係でミーティングを行いました。
清掃スタッフには今以上の清掃の徹底、フロントやお部屋係には、清掃後の確認を強化致しまして、改善に努めてまいります。
また、従業員できちんと共有し、今後の旅館作りに生かしてまいりたいと存じます。
私共に、お気持ちをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
未だ未熟な私共でございますが、基本を忘れず、お客様にご満足いただけるご宿泊を目標に、
精進してまいります。
機会がございましたら、改めて私共をご評価頂ければ嬉しゅうございます
今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
萬象閣敷島 松尾