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賢島宝生苑のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロント、レストラン、お布団の担当の方すべて対応は満足のいくものでした。ただ、担当の仲居の方が最悪でした。最初に案内されたときから、あまりいい気もちはしませんでした。部屋に通されて、お茶を入れていただいたりしましたが、ぶっきらぼうで、今も言葉でいえばタメ語に近い感じです。いきなり夕食に何を飲むのか?と聞かれてメニューのわからず「お茶」と答えました。後でテーブルを見たらメニュー表があったので夕食のさい、飲み物を頼むと時間がかかり、出ていく際には小鍋を用意したにもかかわらず、火をつけるのかどうか聞くありさまです。食事の説明の紙はありましたが、説明もそこそこで、こちらから聞かないと何が後から来るのかわからない状態です。ほんとに残念でした。いろんな旅館に宿泊しましたが、こんな対応されたことは初めてです。最低でした。
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この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。伊勢志摩の数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、私共のスタッフの応対により不快な思いをさせてしまいましたことを、心から深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。担当しましたスタッフにはすぐに厳重に注意致しました。本人も深く反省しております。ご満足いただけるおもてなしを提供する立場でありながら、誠に情けなく思っております 。スタッフ一同、今一度原点に還り、お客様の立場に立ち、心をこめたおもてなしを提供させていただけますよう指導を徹底し、改善に取り組む決意です。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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ダイワロイネットホテル大阪上本町(大阪府)
5.0
投稿日:2022-05-02 09:10:44
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋(愛知県)
投稿日:2017-03-01 12:51:52
賢島宝生苑(三重県)
4.0
投稿日:2017-03-01 12:50:42
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岡山県)
投稿日:2015-03-22 16:04:42
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総合4
るぅ0817さんの 賢島宝生苑 のクチコミ
フロント、レストラン、お布団の担当の方すべて対応は満足のいくものでした。
ただ、担当の仲居の方が最悪でした。
最初に案内されたときから、あまりいい気もちはしませんでした。
部屋に通されて、お茶を入れていただいたりしましたが、ぶっきらぼうで、今も言葉でいえばタメ語に近い感じです。
いきなり夕食に何を飲むのか?と聞かれてメニューのわからず「お茶」と答えました。
後でテーブルを見たらメニュー表があったので
夕食のさい、飲み物を頼むと時間がかかり、出ていく際には小鍋を用意したにもかかわらず、火をつけるのかどうか聞くありさまです。
食事の説明の紙はありましたが、説明もそこそこで、こちらから聞かないと何が後から来るのかわからない状態です。
ほんとに残念でした。
いろんな旅館に宿泊しましたが、こんな対応されたことは初めてです。最低でした。
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この度は賢島宝生苑にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
伊勢志摩の数ある宿の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、私共のスタッフの応対により不快な思いをさせてしまいましたことを、心から深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当しましたスタッフにはすぐに厳重に注意致しました。本人も深く反省しております。
ご満足いただけるおもてなしを提供する立場でありながら、誠に情けなく思っております 。
スタッフ一同、今一度原点に還り、お客様の立場に立ち、心をこめたおもてなしを提供させていただけますよう指導を徹底し、改善に取り組む決意です。
この度は本当に申し訳ございませんでした。