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里湯昔話 雄山荘 クチコミ・感想・情報

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里湯昔話 雄山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.97
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.32
  • 食事4.44

総合5

チェリキャシーさんの 里湯昔話 雄山荘 のクチコミ

チェリキャシーさん [30代/女性] 2016-11-14 12:00:43

洗面所は低すぎ、床濡れやすい。風呂付き部屋は素敵だった、2階の眺めはちょっと残念だけと。案内係りはとても優しい、外人の私にも一生懸命食事の材料を説明してくれ、時に書いてもらって、ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
里湯昔話 雄山荘 2016-11-24 11:37:07

この度は雄山荘にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、露天風呂付のお部屋やお食事の際のスタッフの対応などにお褒めの言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
一方、洗面所の仕様につきまして、ご不快な思いとご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐの対応が難しい内容ではございますが、
お客様に快適にご利用いただけるような工夫やすぐに取り組める改善ができないか、前向きに考えていきたいと思います。
ぜひまた機会がございましたら雄山荘にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍企画】陶器露天風呂付客室をリーズナブルに楽しむプラン
ご利用のお部屋
【星のしずく(2・4階露天風呂付和室)】
チェリキャシーさん
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