この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございました。

お料理や景色をお褒めいただき『また行きたいと思える宿』とご評価していたけたことはたいへん嬉しく、スタッフ一同感激しております。

客室から一望できる琵琶湖や比叡山の景色は、季節によって違った美しさを見ることができますので、ぜひまたお越しくださいますことを心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中から雄山荘をお選びいただき誠に有難うございます。

また当館でのご宿泊に関しましてたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく持っております。

とくに『ゆっくりくつろげました』『いい時間を過ごせました』とのお言葉は、サービスに係る全ての従業員にとって励みとなっております。

ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。

この度は数ある旅館の中から、お子様とのご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございます。

またご宿泊にご満足いただき、私共の接遇に関しまして多大なお褒めのお言葉をいただけましたことを重ねてお礼を申し上げます。

ご家族の思い出作りのお手伝いができました事はたいへん嬉しく、スタッフ一同感激しております。

当館では快適にご宿泊をしていただけますよう、無料貸出ベビーグッズをできる限り取り揃えております。今後もお気軽にご利用くださいませ。

ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。

この旅は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございます。またご家族での旅行に当館をお選びいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。

お料理と客室の露天風呂につきまして『大満足』『素敵』とお褒めのお言葉をいただけました事、そして『また利用したいと思えるお宿』とご評価いただけましたことはたいへん嬉しく、スタッフ一同感激しております。

大浴場は、より里山の雰囲気が感じられる別館にあるためご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。

またぜひお越しいただき、次回こそは当館おすすめの『大浴場露天風呂』を心行くまでお楽しみいただきたいと思っております。

心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございます。また当館でのご宿泊に関しまして高評価をいただきました事を重ねてお礼を申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉とともに『また利用したい！』とおっしゃっていただけた事はたいへん嬉しく、今後もご来館いただきましたお客様によりお喜びいただけますよう努力する所存です。

サウナに関しましてはご満足いただけず申し訳ありませんでした。いただきましたご意見を参考に、より良いサービスのご提供ができますよう改善に努めます。

またお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。当館でのご滞在に関しましてお楽しみいただき、また多くのお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねて御礼を申し上げます。

売店やワインバー等の館内施設は、常に従業員のアイデアでお客様にお楽しみいただける工夫を凝らしております。お試しいただきました『日本酒飲み比べ』も、滋賀で人気の酒蔵10蔵の日本酒を厳選して常備しておりたいへん人気がございます。

また料理につきましては料理長はもちろん、若手調理師が一丸となってその時々に一番おいしい素材をふんだんに使用した献立をご提供しております。

接遇にご満足いただけなかった点に関しましては心よりお詫びを申し上げます。いただきましたご意見を早急にサービス部長と共有して改善する所存です。次回お越しいただけました時には、心に残るサービスとゆったりとした心地良い時間のご提供ができますよう精進致します。

ぜひまたご利用くださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は『初めての親子旅』というご家族の記念の日に雄山荘をお選びいただき、誠に有難うございます。

また客室や接遇、食事に関しまして高評価をいただき重ねて御礼を申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただき、たくさんのお褒めのお言葉とともに『素晴らしい思い出をありがとうございました』とのお言葉をいただけましたことはたいへん嬉しく、全ての従業員の励みとなり、一同感激しております。

当館から一望できる琵琶湖と比叡山の風景は、景色によって違った美しさがあります。

ぜひまた滋賀県にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいますことを　心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき誠に有難うございます。

当館でのご宿泊に関しまして『総合的によかった』『とても満足』とのご評価をいただき大変嬉しく思っております。

布団の件ではご迷惑をお掛けしお詫びを申し上げます。いただきましたご意見は、早急に施設管理部長と共有して改善する所存です。

今後もより良いお宿に成長するため努力をして参ります。

ぜひまたお越しいただきますよう心よりお待ちしております。

この度は雄山荘へお越しいただき、誠に有難うございました。

料理と客室の露天風呂に関しまして『美味しい』『良かった』とお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。

また、『大満足でした』とのお言葉はたいへん嬉しく今後の励みとなっております。

またぜひお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。