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ホテル ザ セレスティン東京芝のクチコミ･お客さまの声
総合4
12月末に、恋人の誕生日サプライズのため、一泊朝食プランで利用をさせて頂きました。バイキングの評価が良かったので楽しみにしていたのですが、バイキングは正直期待しすぎた部分がありました…。。しかし、予約時の際からケーキを別注でお願いしたのですが、予約スタッフさんが、こちらの我儘にもとても親切に相談に乗ってくださり、好感が持てました。また当日も内緒でエレベーターのところまでケーキを持ってきて下さったお姉さんが、「頑張ってください！」と声をかけて下さったのがとても嬉しかったです。結果サプライズは大成功致しました。彼もとてもびっくりして喜んでくれて、本当に良い誕生日になりました。宿泊者限定のラウンジもとても静かで居心地がよかったです。また是非伺わせていただきたいです。スタッフさんのおもてなしがとても嬉しかったです。本当にどうもありがとうございました。
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この度は、セレスティンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。お客様からの喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの ホテル ザ セレスティン東京芝 のクチコミ
12月末に、恋人の誕生日サプライズのため、一泊朝食プランで利用をさせて頂きました。
バイキングの評価が良かったので楽しみにしていたのですが、バイキングは正直期待しすぎた部分がありました…。。
しかし、予約時の際から
ケーキを別注でお願いしたのですが、予約スタッフさんが、こちらの我儘にもとても親切に相談に乗ってくださり、好感が持てました。
また当日も内緒でエレベーターのところまでケーキを持ってきて下さったお姉さんが、「頑張ってください！」と声をかけて下さったのがとても嬉しかったです。
結果サプライズは大成功致しました。
彼もとてもびっくりして
喜んでくれて、本当に良い誕生日になりました。
宿泊者限定のラウンジもとても静かで居心地がよかったです。
また是非伺わせていただきたいです。
スタッフさんのおもてなしがとても嬉しかったです。
本当にどうもありがとうございました。
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この度は、セレスティンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の
サービス向上に努めて参ります。
お客様からの喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人