楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
ホテルアクティブ!山口のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前にも利用し、友人たちにも評判が良いのでまた利用させていただきましたが、今回泊った部屋はドアガードが折れていてかけることができませんでした。当日はほかの部屋の宿泊者の出入りが多かったのか、ガチャガチャというドアの音が頻繁に部屋に響いて、自分の部屋のドアが開けられるのではないかと本当に落ち着きませんでした。トイレのウォシュレット機能も調子悪かったので設備は2点です。あとコイン駐車場の案内地図は全然読めませんでした。その他のサービスが良いのでマイナスポイントが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
これまで手前共ホテルを気に入って下さっておられたにも関わらず、設備管理が行き届かず、今回このような結果となり誠に申し訳ありません。当日はご婚礼関係のお客様が多く御部屋の行き来が多かったようです。ご心配をお掛けしました、またその他の面でも同様に行き届かない面もあり重ねてお詫び申し上げます。そんな中でもご評価では平均点を頂き、温かいお気持ちに恐縮するばかりです。次回挽回のチャンスを頂けるのであればその時はきっとご満足いただけるよう努力致しますので何卒宜しくお願い致します。それではまたのご来館を信じております。マネージャー 河内山好章
ホテルアクティブ!山口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
投稿者さんの ホテルアクティブ!山口 のクチコミ
以前にも利用し、友人たちにも評判が良いのでまた利用させていただきましたが、今回泊った部屋はドアガードが折れていてかけることができませんでした。当日はほかの部屋の宿泊者の出入りが多かったのか、ガチャガチャというドアの音が頻繁に部屋に響いて、自分の部屋のドアが開けられるのではないかと本当に落ち着きませんでした。トイレのウォシュレット機能も調子悪かったので設備は2点です。あとコイン駐車場の案内地図は全然読めませんでした。その他のサービスが良いのでマイナスポイントが残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
これまで手前共ホテルを気に入って下さっておられたにも関わらず、設備管理が行き届かず、
今回このような結果となり誠に申し訳ありません。当日はご婚礼関係のお客様が多く御部屋の行き来が多かったようです。
ご心配をお掛けしました、またその他の面でも同様に行き届かない面もあり重ねてお詫び申し上げます。
そんな中でもご評価では平均点を頂き、
温かいお気持ちに恐縮するばかりです。
次回挽回のチャンスを頂けるのであれば
その時はきっとご満足いただけるよう
努力致しますので何卒宜しくお願い致します。
それではまたのご来館を信じております。
マネージャー 河内山好章