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ホテルアクティブ!山口のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙が空いていなかったので仕方なく宿泊。喫煙の部屋であることは解るがとにかく我慢できないほどのタバコ臭さだった。他が良かっただけに残念
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この度のご利用誠に有り難うございました。早速ながら部屋の煙草臭に難渋されたようでお察し申し上げます。手前共も毎日の清掃時にはしっかりと換気しお部屋に臭いが残っておらないように努めてはおりますが、如何せん前日ご宿泊頂いたお客様の喫煙量により大きな差が出てきてしまいます。部屋によっては喫煙の部屋であっても臭いがしなくて良かったとお褒めのお言葉をもらうこともあります。その為その日のお部屋のコンディションが均等ではないと言わざるを得ません。心許ないご返答で申し訳ありません。次回は禁煙のお部屋でゆっくりとご宿泊される事が出きますよう祈っております。次回のご利用お待ち申し上げております。マネージャー 河内山 好章
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他が良かっただけに残念
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この度のご利用誠に有り難うございました。
早速ながら部屋の煙草臭に難渋されたようでお察し申し上げます。手前共も毎日の清掃時にはしっかりと換気しお部屋に臭いが残っておらないように努めてはおりますが、如何せん前日ご宿泊頂いたお客様の喫煙量により大きな差が出てきてしまいます。部屋によっては喫煙の部屋であっても
臭いがしなくて良かったとお褒めのお言葉をもらうこともあります。その為その日のお部屋のコンディションが均等ではないと言わざるを得ません。心許ないご返答で申し訳ありません。
次回は禁煙のお部屋でゆっくりとご宿泊される事が出きますよう祈っております。
次回のご利用お待ち申し上げております。
マネージャー 河内山 好章