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ホテルアクティブ！山口のクチコミ･お客さまの声
総合3
リピーターです。いつもとても満足しているのですが今回は…朝早くから清掃の方が周りの部屋のドアをトントンガタガタ、こちらはぎりぎりにチェックアウトしたいのに、外で「まだおるね」の声が聞こえてとても落ち着かない朝でした。リネン室が隣で仕方ないのですが、もう少し配慮がほしかったです。それ以外は前回同様快適でした。
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いつもホテルアクティブをご利用下さいまして誠に有難うございます。先ずは、ご指摘の件につきましてお詫び申し上げます。客室清掃会社とスタッフ各自に厳しく指導を徹底させて頂きました。再度このようなご指摘を頂くことが無いよう取り組んで参ります。今後も万全を尽くす所存ではございますが、今後も何か気になる点などございましたが、その場でも結構ですので、ご遠慮なくご指摘ください迅速に対応させて頂きます。ご宿泊、ご指摘、誠に有難うございました。次回のwelcome homeをお待ち申し上げます。ホテルアクティブグループground manager 石田 一
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総合3
投稿者さんの ホテルアクティブ！山口 のクチコミ
リピーターです。いつもとても満足しているのですが今回は…
朝早くから清掃の方が周りの部屋のドアをトントンガタガタ、こちらはぎりぎりにチェックアウトしたいのに、外で「まだおるね」の声が聞こえてとても落ち着かない朝でした。
リネン室が隣で仕方ないのですが、もう少し配慮がほしかったです。
それ以外は前回同様快適でした。
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いつもホテルアクティブを
ご利用下さいまして
誠に有難うございます。
先ずは、
ご指摘の件につきまして
お詫び申し上げます。
客室清掃会社と
スタッフ各自に厳しく
指導を徹底させて頂きました。
再度このようなご指摘を
頂くことが無いよう
取り組んで参ります。
今後も万全を尽くす所存では
ございますが、
今後も何か気になる点など
ございましたが、その場でも
結構ですので、ご遠慮なく
ご指摘ください
迅速に対応させて頂きます。
ご宿泊、ご指摘、
誠に有難うございました。
次回のwelcome homeを
お待ち申し上げます。
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