この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿
重ねて御礼申し上げます。

セキスイハイムスーパーアリーナでのライブは楽しめましたでしょうか。
当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
またセキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテルの目の前となっておりますのでイベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。
ホテル周辺にはコンビニやカフェ、居酒屋や牛タンの利久などございますので不便なくお過ごしいただける環境が整っておりますが、仙台駅西口の
繁華街に比べてしまうと、お客様のお求めになられる環境ではご不便だったのかもしれません。

当ホテルの朝食は洋食バイキングスタイルが多いホテルの中では珍しく和食のバイキングとなっております。
笹かまや白石温麺、ずんだ餅をはじめ東北・宮城の郷土料理を中心に提供しております。
素材の美味しさを引き立てる素朴な味はどこか
懐かしさを感じていただけるように手作りにこだわったメニューにて提供しております。
四季折々に変化するお料理メニューを楽しんで
いただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

いつも仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仙台サンプラザでのコンサートは楽しめましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりまた仙台サンプラザホールへも徒歩圏内となっておりますのでイベントでお越しの方にもぴったりのホテルでございます。
またホテル近隣にはコンビニやドラッグストア、カフェや居酒屋などほどよくございますので不便無くお過ごしいただける環境が整っております。
ホテルの裏手側にも牛タンの利久をはじめ焼き鳥屋や隠れ家的和風居酒屋、中華飯店などございますのでお時間のある方はお気に入りのお店を見つけていただけたら嬉しいです。

これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に務めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。

それにも関わらずご期待に添えるサービスをご提供できず大変、申し訳ございませんでした。

ホテルの朝食バイキングは豪華でキラキラとした洋食中心の料理を一般的に思い浮かべる方も多いのではないでしょうか。
残念ながら当ホテルの朝食はこの道、一筋の職人が一品、一品、丁寧に仕上げる和食中心のバイキングとなっております。
数種類の小鉢がすべて茶色の時もあり全く映えのカケラもございませんが日本食の良さを朝からしみじみ感じていただけたらとても嬉しいです。

「サービスは良いと思います」とのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変喜んでおります。
実際にお客様からお寄せいただくお声は日々の励みとなっております。

またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

清掃面で不備があり不快な気持ちにさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。

数あるホテルからせっかく選んでいただいたのにも関わらずご期待に添えるサービスを提供できず深く反省しております。
今後はこのようなことが無いようにスタッフ一丸となり清掃と点検を徹底して参ります。
またご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時の対応にご満足いただけなかったご様子にスタッフ一同、反省しております。
今回ご利用いただいたご予約は全国旅行支援の割引が適用されており地域限定クーポンを登録されると４，０００円分の電子クーポンを発券することがでるプランとなっております。
自治体によって電子クーポンの登録システムが異なり宮城県の場合は「ＳＴＡＹ　ＮＡＶＩ」でのご登録が必要となります。
「ＳＴＡＹ　ＮＡＶＩ」での電子クーポンの登録に苦労される方々が多いため私たちスタッフは日々、事前のご登録を電話やメールにてお願いしております。
ご連絡がつかない方にはチェックイン時にご登録の案内をしておりますがその難しさから今回のようにお叱りを受けることも少なくありません。
それでもご宿泊いただくお客様には全国旅行支援でお得にご利用いただけますようこれからも案内を続けて参ります。
電子クーポンが不要の際はご予約時の通信欄でお知らせくださいませ。

またご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
建物自体の古さは否めませんがこころからホッとくつろげるホテルを目指しております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
今回、ご利用いただきました仙台市の観光キャンペーン「仙台トク旅プラン」は１泊５，０００円割り引きでご宿泊いただける大変お得なプランとなっております。
おかげ様で販売開始から１週間で完売し残念ながら再販の予定はございません。
トク旅プランをすでにお申込みの方は全国旅行支援の割引も併用することができますのでさらにお得にご宿泊いただけます。

これからもご利用いただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますので昼は活動的に夜はゆっくりとおやすみいただける環境が整ったホテルでございます。
建物の古さは否めませんがおかげ様で大震災時にも大きな被害を受けることなく被災地支援をされる方々の宿泊をサポートさせていただきました。
また当ホテルをご利用の皆さまと短い時間ではありますが貴重な時間を共有させていただき感謝いたします。

これからも快適にお過ごしいただますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご期待に添えず大変、申し訳ございませんでした。
７月の３連休ということもあり有名アーティストのコンサートが重なり繁忙日となっておりました。
平日は比較的リーズナブルな価格となっており繁忙日のほぼ半額でお泊りいただける日もございます。
宿泊料金はお日にちによって異なるため日程の調整なども含めて検討しご予約いただけますようお願いいたします。

またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空調の件でご不便をおかけいたしまして大変、申し訳ございませんでした。
空調は集中管理型の為、あいにくお部屋ごとの設定はいたしかねております。
微調整できる場合もございますので遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。
お時間問わず対応させていただきます。

またご利用いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仙台サンプラザホールでのライブは楽しめましたでしょうか。
当ホテルは仙台駅から徒歩３分とアクセスにすぐれておりまたセキスイハイムスーパーアリーナ行きのシャトルバスはホテル目の前、サンプラザホールへも徒歩圏内となっておりますのでコンサートを満喫するにはぴったりのホテルでございます。
シングルルームはコンパクトながらも快適な１３㎡のエコノミーシングルとゆったりした１６㎡のスタンダードシングルをご用意しております。
次回はぜひ人気のスタンダードシングルでご予約くださいませ。

駐車場につきましては４月からコインパーキングスタイルとなっております。
お車でお越しの方にはご不便をおかけいたしますがご理解いただきご予約くださいますようお願いいたします。
満車の際も多々ございますのでその場合は恐れ入りますが近隣の駐車場をご利用くださいませ。

またご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

いつも仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

当ホテルは仙台駅から徒歩４分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。
比較的、静かな東口にございますので昼は活動的に夜はゆっくりとお休みいただける環境が整っております。
ビジネスでご利用の方に好まれるコンパクトながらも快適にお過ごしいただけるエコノミーシングルとレジャーの方におすすめの「ゆったりくつろげる」と人気のスタンダードシングルをご用意しております。
さまざまなシーンで仙台の活動の拠点としてご利用いただけたら嬉しいです。

これからもご満足いただけるサービスの向上に日々、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

仙台への出張、大変お疲れさまでした！
大きなお風呂で足を伸ばし湯船にゆっくりつかってからだをいたわりたいというお気持ちが伝わってきました。
そのようなお気持ちに添えることができず大変、申し訳ございませんでした。
代わりとはいきませんがフロントにて冬季限定の入浴剤をサービスしております。
寒さ厳しい仙台の夜を少しでもあたたかくお過ごしいただければ嬉しいです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。

受験のための宿泊とのことでしたがご家族の方のきめ細やかなサポートが受験生にとってこんなにも温かくて心強いものであることを改めて感じました。
フロントスタッフも受験生の皆さまが頑張っている姿に「喜びあふれる声が届きますように♪」と陰ながらお見送りをして応援しております。
朝食のお席の件はレストランの担当と最善のご案内について検討させていただきます。

これからもご満足いただけるサービスの向上にスタッフ一同、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは仙台駅から徒歩４分とほど近いもののゆったりできる１０畳の和室と駐車場を完備しておりますので小さなお子さまがいらっしゃる家族旅行にも安心してお泊りいただけるホテルでございます。
またアンパンマンミュージアムや楽天生命パーク宮城は徒歩圏内、八木山動物公園やベニーランドは徒歩１分圏内に地下鉄東西線がございますので小さなお子さまとのご移動にもスムーズにご利用いただけます。
お子さまとの笑顔いっぱいの思い出をたくさんお持ち帰りいただければ嬉しいです。

これからもさらにご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくライブでご宿泊いただいたのにも関わらずお部屋の排水の件でご迷惑をおかけいたしまして大変、申し訳ございませんでした。
排水から水が溢れてきてさぞ驚かれたことと思います。
その後は問題ございませんでしたでしょうか。

快適にお過ごしいただけますように常に設備点検はしておりますが今後はさらに徹底管理して参ります。
お部屋のトラブルがございましたら２４時間対応しておりますので迷わずフロントにお声がけくださいませ。
今後はスタッフ一丸となってご期待に添えるサービスの向上に努めて参ります。
またご利用いただけましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋とユニットバスにご満足いただけたにも関わらず畳の古さでご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ご家族でのご旅行中に大切なお召しものが汚れてしまい楽しめなかったのではないかと心配でしております。
今後、このようなことが無いように設備面、清掃面、サービス面の向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご期待に添えることができず大変、申し訳ございませんでした。

朝食の白ご飯を美味しく召し上がっていただけますよう早速、問題点を発見し改善させていただきました。

仙台田舎煮をはじめ料理長自慢の一品で朝から笑顔になっていただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また、ご利用いただけましたら幸いです。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご期待に添えることができず大変、申し訳ございませんでした。

朝食の白ご飯を美味しく召し上がっていただけますよう早速、問題点を発見し改善させていただきました。

一日の活力である大切な朝食で朝から元気になっていただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また、ご利用いただけましたら幸いです。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

フロント　小山

この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から徒歩４分とアクセスに大変優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。

徒歩１分圏内には地下鉄東西線「宮城野通駅」があり学会や大きな会議などが開催される国際センターへ向かわれる方にはスムーズにご利用いただける環境でございます。

また終点の八木山動物公園駅には遊園地や動物園がございますのでご家族連れで旅行されている方にもおすすめしております。

これからも快適にお過ごしいただけるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　小山