こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-08-10 21:59:30
3.0
投稿日：2017-02-02 12:33:39
4.0
投稿日：2016-07-27 01:06:51
4.0
投稿日：2011-07-31 00:52:13
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
chiko2782さんの 休暇村 南淡路 ＜淡路島＞ のクチコミ
良いところ
晩のバイキングは、刺身やステーキなど美味しかった。ビール飲み放題も手頃でした。
朝のバイキングは、普通。
部屋は、綺麗。眺めもいい。
悪いところ
41℃の温泉がぬるい。子供は入りやすいが露天は寒い。体が暖まらない。もう少し高い湯温の風呂もあるべき。ジャグジーのたし湯が止まってて気持ち悪い。シーンとして温泉が暗い。
タオルが温泉に置いてない、不便。
到着しても出迎えなく荷物も自分で台車にのせ部屋まで上がり、帰りも台車を取りに行き自分で車に荷物をのせる始末。受付の者は、数名いて手持ち無沙汰あるにも関わらず全くホスピタリティーなし。年配の客が多いのに手伝われてなかった。
もう、行くことはないな。
淡路島ならやっぱり有名グループがいいのかな。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
chiko2782様
この度は、休暇村南淡路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は、残念ながら施設面やサービス面でご満足いただけず、申し訳ございません。
温泉の浴槽温度は、お客様の好みもあるため、それぞれ温度設定を少しずつ変更して準備しております。休暇村の温泉は体が湯冷めしにくい泉質のため、少しぬるめでゆっくり芯からあたたまっていただけたらと思い、４１～４２度で温度管理をしております。露天風呂が寒く感じられたのは、当日は外気温が平年よりも低かったためかと思います。もう少しこまめな温度管理を心がけます。ジャグジーの足し湯については施設係に確認し、改善いたしました。
また、到着時は、基本であるお出迎えができず、申し訳ございません。その第一印象により、大切な家族旅行がご満足いただけずにお帰り頂いてしまった原因ではないかと深く反省しております。すぐに改善いたします。
たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。
ただし、お食事の海鮮ビュッフェのお造りや淡路牛ステーキや客室からの景色は良いとお知らせいただき少し安心いたしました。今後もスタッフ一同、精進してまいります。これに限らずまたお越しくださいませ。
chiko2782様のお越しを心よりお待ちいたしております。
休暇村南淡路 南