総合3
いそぶーさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- いそぶーさん [50代/男性] 2023年05月08日 11:41:04
-
さすがに施設の古さが目立つ
立地は良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル／19.7平米】
総合5
まままままちゅみさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- まままままちゅみさん [50代/女性] 2023年05月06日 16:31:31
-
立地も良く、お部屋も広くて大満足でした。
ツインを予約したつもりが、セミダブルのお部屋でしたが、広いベッドだったので、問題なくゆっくり眠れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年05月11日 10:55:51
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく存じております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスタンダードシングル／16.9平米】
総合1
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 21:50:02
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宿泊料金はそこそこのお値段でしたが、お値段の割に夕食がひどかったです。朝食は普通でした。
お部屋はかなり古く、設備も悪かったです。
ユニットバスと記載されていたら予約はしなかったです。
二度とこちらに泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プラザホテル八王子 2023年05月11日 10:52:34
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
ご夕食、お部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を、今後の運営に役立てていく所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】日本料理＜みやま＞「やまぶき（御膳）」（夕・朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスタンダードツイン／24.9平米】
総合5
tonbo7097さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- tonbo7097さん [50代/女性] 2023年04月30日 23:15:29
-
接客レベルが高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年05月01日 10:26:19
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。お客様にまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊者様限定】中国料理＜南園＞麺類またはご飯を選べる『夜ごはんセット』（夕食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル／19.7平米】
総合5
ninjinshopさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- ninjinshopさん [50代/男性] 2023年04月18日 14:53:33
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高尾山でのレジャーで利用しました。
アクセス性が良く、高尾山を満喫しました。
従業員の対応は気持ち良く、部屋も設備もアメニティも十分に整っており、快適に滞在できました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月19日 11:22:36
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿をお寄せいただきましたことを御礼申し上げます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。私共ホテル産業に従事する者にとって、接遇に関する賛辞は、何よりの励みとなります。
今後もより一層サービスの向上に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 祝☆日本遺産登録「高尾山」へもらくらく駐車場３６時間無料！PARK＆STAYプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスーペリアコーナーツイン／36.2平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 21:02:26
-
2名で宿泊しましたが部屋も狭くなく良かったです。
朝食会場にあるコーヒーが挽きたてで美味しかったです。
バスルームの照明がチカチカしてちょっと気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月17日 10:51:59
-
この度は、京王プラザホテル八王子を利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿をお寄せいただきましたことを御礼申し上げます。
バスルームの照明につきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた点につきまして、早急に点検をさせて頂きました。
今後もし機会がございましたら、誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル／19.7平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月15日 17:08:11
-
カーペットやベッドカバーなどは年季が入っている様子でしたが、変な臭いや汚れはなく、清潔でした。お部屋やベッドだけでなく、風呂(浴槽)も他のビジホに比べると広く、のびのびとくつろげました。駅から近く、周囲に飲食店やコンビニが多いのも良かったです。また近隣に来る機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月15日 23:56:19
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用くださいまして、ありがとうございました。ハード面に関する様々なお褒めのお言葉、スタッフ一同にて嬉しく拝見いたしました。今後もお客様のご期待へ添えるよう、ソフト面も含めて精進してまいる所存でございます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル／19.7平米】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 04:49:14
-
また八王子に行った際にお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月15日 23:54:30
-
この度は京王プラザホテル八王子へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。八王子へまたお越しいただけるとのことにて、お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびりおこもりステイ☆レイトアウト14:00（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブコーナーキングダブル／41.6平米】
総合2
おーしゃん11さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- おーしゃん11さん [50代/男性] 2023年04月02日 23:10:06
-
今回、３泊４日した。
チェックイン時、ホテルのフロントに家族にアレルギー体質アリのため朝食時にアレルギー物質が料理に含まれているか教えてほしい旨伝えた。
しかし、食事部門に伝わっておらず、朝食担当に確認。
その後、その旨をフロントに伝え、きちんと対応すると返事をいただいたが次の日、その翌日も同じ対応でこちらで確認した。
アレルギー持ちの方は、身を守るため自分で確認する必要あり。
同系列のホテルを使用していてここのホテルだけ対応が無かったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月16日 16:34:18
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
厚く御礼申し上げます。
お客様のアレルギーの対応につきまして、チェックイン時にお伺いしていたにも関わらず、再度、レストランの係へ確認、依頼をしなければならなかったとの不手際につきまして、本来あってはならぬことと大変申し訳、深くお詫びするとともに猛省しております。
本来であれば、お名前とお部屋番号をお伺いした際に直ぐにご案内をさせていただくことが、必然でございましたが、緊張感の足りぬ対応、誠に申し訳ございません。
心より、お詫び申し上げます。
今後、このようなことなのないよう至急、改善し、お客様皆さまに安心して、ご利用いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、お客様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 12:30:24
-
駅からとても近く、駅前から空港行きのバスも出ているので
とても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月06日 20:15:09
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
都心にも高尾山に行くにも交通の便が良い場所にございますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン／41.6平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 22:34:16
-
朝食美味しく頂きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月06日 20:17:54
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この度は、京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉を励みに、今後も美味しい朝食を提供して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合5
takapyon2635さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- takapyon2635さん [50代/男性] 2023年03月20日 22:16:08
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みはらしのいい部屋でした。朝食時スタッフ男性が従業員の接し方がきになりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスタンダードツイン／24.9平米】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 16:45:16
-
ウォシュレットの湯が最初熱すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月14日 20:18:21
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの温度に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
ご指摘をいただいた点につきまして、ウォシュレットを早急に点検させていただきました。
今後もし機会がございましたら、誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
総合5
Riri0727さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- Riri0727さん [50代/男性] 2023年03月14日 17:28:23
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やっぱり
八王子に来たらここに泊まるべき
他の部屋が、空いていたら
同じ料金で グレードアップ
朝食は、たまにですけど
ゆっくり 食べられる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月14日 20:19:38
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じております。
機会がございましたら是非とも、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスタンダードツイン／24.9平米】
総合5
satoru20037019さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- satoru20037019さん [40代/男性] 2023年03月13日 15:53:11
-
とても快適な時間を過ごさせていただきました。
再度、利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月14日 20:20:34
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブコーナーキングダブル／41.6平米】
総合4
のんびりG11さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- のんびりG11さん [50代/男性] 2023年03月09日 23:18:31
-
駅前のため、食事も買い物も不自由なくできたので、便利と言う意味で立地条件は良かったです。
室内も清潔に整えられていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年03月10日 08:36:01
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いＴだきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお寛ぎいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させてきただきました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
総合4
chakop135さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- chakop135さん [40代/女性] 2023年03月09日 10:57:39
-
3月5日に宿泊しました。駅から近くて良かったです。車だったのですが、駅前なのでバスターミナルと交差点が入り組んでいて、初めてだと、右斜めと右折と紛らわしかった。慣れないとわからないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月14日 20:21:39
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来館の際は、駅前のバスターミナルや交差点が入り組む中、お越しいただきましたこと御礼申し上げます。
今後とも、お客様に当ホテルまでの道のりをイメージしていただきやすいよう、インフォメーション強化に励んでいく次第でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアワイドシングル／19.7平米】
総合3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 20:44:00
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色々なホテルに宿泊してますが、チェックインの時間前に部屋に入れるところが多かったですが、ここは時間キッチリだったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月14日 20:15:31
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
チェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
特に高稼働のお日にちのお時間前のチェックインにつきましては、お部屋のご準備が整っていない場合もございますこと、何卒ご了承下さいませ。
その中でお客様のご要望にできる限り添えるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございますので、機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル／24.9平米】
総合5
しんおろろさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- しんおろろさん [40代/男性] 2023年03月06日 18:27:58
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高級感があるホテルで部屋もそれなりに広く概ね満足しています。
朝食会場が海外の方が多く、非常に混雑していたのですが、スタッフの対応が良く、スムーズに朝食をとることができました。
ユニットバスはシャワー意外はサーモスタットではなかったのですが、水圧も良く気になるレベルではありませんでした。
気になる点としては、エアコンが効きにくく、夜は寒かったことと、チェックアウト時の対応が非常に雑で、最後の最後でがっかりしたことです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京王プラザホテル八王子 2023年04月12日 13:15:34
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この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。
チェックアウトの際に、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
所作を改め、サービス向上の為、フロントスタッフにて共有をいたします。
ご朝食会場では、今後とも混雑緩和とスムーズなに向けスタッフ一同邁進していく所存でございます。
しかしながら、お客様に快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
総合5
焼きそば君2067さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
流石の老舗ホテルです。接客のレベルはもちろん、客層も違いました。
気づいた点をいくつか・・・
・DVD鑑賞のため機材をお借りしましたが、即お部屋に設置頂けました（有料）
・部屋の清掃レベルがかなり高い
・湯舟がゆったりもたれかかる角度になっている（広々）
・Wi-Fiはかなり弱い（良いときで１０M→低いと１M）のでリモートワークでオンラインMTGは苦しい
・駅前なんでもある！徒歩圏内で何でもそろいます！
またお邪魔したいホテルです。
数々の親切な対応ありがとうございました。
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この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
過分なお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
しかしながら、Ｗi-Fiの件につきましては、大変ご不便をお掛けして申し訳ございません。お客様のご利用いただいたお部屋を確認いたしましたところ、近くのモデムでエラーがあり、遠くのモデムの電波をひろっていたようです。現在は復旧いたしております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう、ハード・ソフト両面の一層の充実に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。