総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 01:53:14
-
荷物を背負ったままでのチェックイン手続きに時間がかかりました。隣のチェックインのお客様も、正面のフロントスタッフが別の電話に出てしばらくお客様を待たせている不快な光景を見ました。チェックイン時にカートや荷物置台の設置等の配慮や電話も待っているお客様の正面ではなく配慮が必要かと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月22日 07:09:27
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきありがとうございました。
過日のご滞在に際しましては、チェックインのお手続きに時間を要し、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの電話対応についてのご指摘をいただきありがとうございます。
今後のサービス向上の為に参考とさせていただきます。お荷物のお預かりも承っておりますので、
ベルスタッフに何なりと申し付けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル／19.7平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 15:47:00
-
駅からとても近くてわかりやすいうえにリッチ感を味わうことができ満足です。
部屋に準備されていウオーターもお茶を入れるのに使わせていただきました。
コーヒーがなくて残念でしたが.…
しいて言えば車いすだったので入口の広さと構造が窮屈でした。
それでも機会があればまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月22日 07:05:02
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきありがとうございました。
過日のご滞在に際しまして、お部屋の備品のご指摘をいただき誠にありがとうございます。賜りました
ご指摘は、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】62％OFF大幅値引きの期間限定セール ☆★素泊まり☆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 06:05:30
-
滞在中体調を崩した際、体温計を貸して頂けたり、お箸を忘れて困っていたら割り箸を部屋まで持って持って来て頂けたりと、親切に対応して頂けました。
JR八王子駅のすぐ横の立地も、移動が楽で助かりました。
八王子への旅行の際には、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月22日 07:02:09
-
この度は京王プラザホテル八王子をご予約いただき誠にありがとうございました。
ご帰宅後、体調はいかがでしょうか。
体調が優れない中、快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも安堵しております。
賜りました言葉を励みに今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 19:00:47
-
部屋も広く綺麗だった。駅から近いし、また利用したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月14日 01:37:52
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過分なお褒めを頂戴し大変嬉しく拝見致しました。
従業員一同で回覧し、より一層のサービスに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合3
八木之助さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 八木之助さん [50代/男性] 2024年04月09日 22:35:37
-
４月６日に７１４号室に宿泊しました。室内に案内があったウェブアンケートにメールアドレスを入れてコメントしましたが、ホテル側からは何も返事がなかったため、こちらにコメントします。
ドライヤーの吸入側全面にホコリがこびりついており、汚れていたためエアーの強さが弱かったです。またエアーの流量が少ないため、ヒーターでドライヤー自体が結構熱くなっていました（自宅で全く同じドライヤーを使用していますので、その差は歴然です）。
一度も清掃した感じがありませんでしたので、京王プラザホテルのレベルとしては残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月13日 10:48:11
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在されたお部屋の備品におきまして、管理が徹底されておらずお客様におかれましてはご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
状態を確認させていただきましたところ、ご指摘の通りでございましたので至急対応させていただきました。今回の件は担当部署にも報告し、清掃時に必ずチェックするよう指示をいたしました。
今後はこのようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいりますので何卒ご容赦頂き、次の機会も賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食付宿泊プラン 中国料理＜南園＞麺類またはご飯を選べる『夜ごはんセット』（夕食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアコーナーツイン／36.2平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 20:19:57
-
素泊まりでした。
駅からは近く便利です。
料金内で朝食は付いているとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月09日 18:25:12
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございした。快適にお過ごしいただけた様子に私どもも嬉しく存じます。
お客様からの頂きました貴重なご意見は今後私共がよりお客様にご満足頂けるホテルを創り上げげいく上での貴重な参考材料とさせていただきます。
料金内ではございませんが、朝食付きプランも大変ご好評いただいております。和洋混合のブッフェスタイルでございます。ゆっくりお召し上がりいただけますので、是非よろしければご利用くださいませ。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
総合5
n0434さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- n0434さん [60代/男性] 2024年03月30日 15:54:45
-
朝食用にコンビニで買ったお弁当を温めようとホテルの設備を確認したら電子レンジの設置がなかった
どこかの階に設置がしてもらえるとありがたいです
その他は部屋も掃除が行き届いていて綺麗だし満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プラザホテル八王子 2024年04月02日 17:12:02
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
電子レンジでございますが、お客様からたくさんのお声をちょうだいし、この度設置が完了いたしご利用可能となりました。3階コインランドリー内にございますので次回は是非ご利用くださいませ。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
総合3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 21:54:41
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月23日 23:45:40
-
この度は京王プラザホテル八王子へご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
またお越しいただけるとのお言葉、非常に嬉しく、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスーペリアワイドシングル／19.7平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 11:50:58
-
未就学児2人と共に、サンリオピューロランド帰りに宿泊。キティちゃんとのフォトスポットがあったのが、子供達がとても喜び良かった。朝ごはんのビュッフェは、もう少しおかずのメニューやフルーツなどがあると嬉しかった。お風呂のシャワーがお湯の途中で水になってしまうことがあったのが困った。立地はとても良く、雨の日でも駅ビルまですぐで利用しやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月25日 17:52:35
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過日のご滞在に際しましては、お客様のご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーのお湯が途中で水になるというご不快な思いをされましたことを衷心よりお詫び申し上げます。
客室内の設備を今一度点検し、再度このようなことが起こらないよう徹底して参ります。
賜りましたご指摘は、お客様からの貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合5
サリー3825さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- サリー3825さん [60代/女性] 2024年03月10日 20:14:18
-
八王子駅前で立地は最高です。駅前でありながら駐車場代も千円と格安でした。
ホテル築年数は経つもののとても清潔に保たれ、掃除も行き届き快適に過ごすことができました。
バスルームもバスタブも大きく、またシャワーブースがわかれておりゆっくりとバスタイムを楽しめました。最近ゆっくり風呂に入りたく、大風呂付きホテルを検索して泊まっていたのですがこれならリピートしたいです。
娘が八王子に引っ越すことになりそれにあわせての宿泊でしたのでまた次回も利用させていただきます。
ダンナがラーメン大好き人間で、八王子は美味しいラーメン店もたくさんあるようなのでまた伺うのを楽しみにしています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月21日 20:10:20
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子に私どもも嬉しく存じます。仰る通り、八王子にはたくさんの美味しいラーメン店がございます。また次回ラーメン店巡りを是非お楽しみいただけますと幸いでございます。コメントを励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】62％OFF大幅値引きの期間限定セール ☆★素泊まり☆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン／41.6平米】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 05:07:40
-
初めまして利用しました。
高級感がありましたが、宿泊費で
驚きました。この高級感で２万円超えしない宿泊費と感じました。
朝食を美味しく頂きました。
種類が豊富でたくさん頂きました。
部屋が広く、ゆっくり寛ぐ事が
出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月07日 13:33:59
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エグゼクティブスタンダードツイン／24.9平米】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 13:12:00
-
友達4人で小旅行をしようと思い、良いプランを見つけたので利用しました。
部屋も4人で丁度良い広さでした。
喫煙の部屋との事だったので匂いなど不安でしたが全然タバコの匂いはせず快適に過ごせました。
ピューロランドの1日チケットと朝食もついていてとてもお得なプランでした。
朝食も種類が多く、オムレツも焼いたものを席まで持ってきてくださり美味しく食べられました。
また機会があれば泊まりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月05日 17:29:38
-
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お煙草の匂いを気にされていたとのことで、禁煙のお部屋のご提供ができませんでしたが、快適に過ごされたということで安心いたしました。
朝食会場のルクレールにつきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからも京王プラザホテル八王子をご利用いただきたく、またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- サンリオキャラクターに逢いに行こう☆サンリオピューロランド デイパスポート付き（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ジュニアスイートルーム／49.9平米】
総合4
angelia7さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- angelia7さん [40代/女性] 2024年02月29日 21:57:25
-
立地は良いのと、対応の良さでお世話になってます。ただ、施設の古さが少し気になってます。基礎化粧品のアメニティが全くないので、もう少し充実していただけると女性には嬉しいなと思います。今後に期待しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月01日 14:54:04
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を社内で共有し、よりよいサービスが出来ますよう精進いたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびりおこもりステイ☆レイトアウト14:00（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードキングダブル／24.9平米】
総合3
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 21:40:54
-
お部屋をグレードアップしましたと言われ期待したのですが、たしかに少し広めのお部屋ではありましたが、ソファが、シミだらけで座りたくない感じでした。少し残念でした。スタッフさんの対応はいつもいいので、あと少し施設が綺麗だといいなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月02日 14:44:15
-
いつも京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。過日のご滞在に関しましては、お客様のご予約されたお部屋がご用意出来ず申し訳ございませんでした。また代わりにご用意させて頂いたお部屋も清掃が行き届かずご不快な念をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘は担当部署と共有し、修繕に努めて参ります。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】アーリーチェックインプラン☆チェックイン12：00～（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードクイーンダブル／24.9平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 18:03:23
-
2月26日宿泊しました。ホテルの滞在時間は長くは無かったですが、駅にも近く便利だと思いましたので、次の機会も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年03月02日 12:30:34
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後も京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースワイドシングル(男性可)／19.7平米】
総合4
埼玉のテルちゃんさんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 埼玉のテルちゃんさん [60代/男性] 2024年02月19日 09:08:04
-
法事で利用した為、チェックアウト後に、荷物を預かってもらい、法事終了後に着替えのスペースを相談したところ、気持ちよく更衣室を使用させて頂きました。本当に助かりました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月19日 14:23:47
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にはご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、今後も京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:52:23
-
いつも丁寧な接客でありがとうございます。
お茶にバリエーションと量があればもっとありがたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月19日 14:23:21
-
この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただき誠にありがとうございます。
お飲み物に関するご要望につきまして、お客様からの貴重なご意見の一つとして、お預かりさせていただきます。
サービスレベルの一層の向上に力を注いで参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
総合5
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 20:21:06
-
受験で利用しました。机やいす、電気スタンド、空気清浄機など勉強環境にはとても良かったです。駅にも近く、でも静かでとても過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月15日 11:19:20
-
この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
受験に伴うご宿泊との事で、空気清浄機や電気スタンドなどお役に立てて大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう、サービスや設備などの向上に努めて参ります。
今後とも、京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／120cmベッド★24.9平米】
総合1
さーにゃん8192さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
- さーにゃん8192さん [30代/女性] 2024年02月12日 12:00:55
-
アメニティを多くしていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京王プラザホテル八王子 2024年02月15日 11:26:30
-
いつも京王プラザホテル八王子をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
アメニティについてのご意見ありがとうございます。備え付けのアメニティにつきまして、今後検討を重ね、少しづつではございますが充実できるように努めて参ります。
これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プラザ“GOOD”プライス（素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル／120cmベッド★16.9平米】
総合4
投稿者さんの 京王プラザホテル八王子 のクチコミ
お部屋のお風呂も大きく寛げました、
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この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
賜りましたお言葉を励みに、今後もお客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。