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リブマックスリゾート奥道後 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート奥道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.68
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.21
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの リブマックスリゾート奥道後 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-11 03:19:09

まず立地、奥道後自体はいいのですが、松山ICを降りてから平日なのに激混みで予定時間の2倍近く
幹線道路の白線は消えかかってるし、温泉観光都市を謳っているとは思えない酷さ
2度と松山に行く事は無いでしょう

部屋は和室をベッドに変えていますが、無理があるのでは・・・
シモンズを設置すると激狭で、広縁だけが広い・・・
館内用のパジャマも洗いたてなのかどうなのか、着たくない感じ

食事は、料理長がなんとかかんとか・・・で懐石風を謳っていますが
どう見ても出来合いを盛り付けただけ感満載・・・
家で自分で作る食事より、ずいぶん格下でした
リブマックス系統の食事は期待しない方がいいです
というか、2度とゴメンです
市内で、ほっともっとの弁当とトン汁を買ってきて食べた方がマシ

部屋の露店風呂はリニューアルということで綺麗でしたが
元々の構造上、段差だらけ・・・

サービスは少ない従業員で良くやっていると思います

もともと安い価格設定なので、食費を削っていますって感じ
これなら、地元の料理屋で好きな物を食べて
家で入浴剤を入れて、お風呂に入った方が断然いいです

残念ながら、リブマックスのリピは無いと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
リブマックスリゾート奥道後 2016-12-12 13:45:29

この度は、数あるホテルの中から、リブマックスリゾート奥道後をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず、クチコミにもご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いくおもてなしが出来ず、心苦しい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を宿の者一同で、しっかりと拝読させていただきました。
ご指摘を頂きました、管内の段差でございますが、構造上、すぐの改善は難しいのが現状でございますが、スロープに変えるなどの工夫が出来る様に改善の検討をしていきたいと思います。
また、料理に関しましては、内容含め調理の者と協議し改善をしていきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

また、この度頂戴いたしましたお言葉を教訓に、より良い施設になるように創意工夫をしていきたいと思います。
そして、いつかはご利用いただいたすべてのお客様に御満足頂ける施設になる様に精進して参ります。
今回に懲りず、もし松山にお越しいただけるご機会がございましたら、リブマックスリゾート奥道後をご利用いただければ幸いでございます。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート奥道後 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定プラン】リブマックスリゾート奥道後リニューアルOPEN<朝・夕食付>四季折々の純和食御膳♪
ご利用のお部屋
【【露天風呂付き客室】◆27平米◆和室C喫煙◆シモンズベッド◆】