楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

門真パブリックホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

門真パブリックホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.25
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.75
  • 食事3.95

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-12-27 19:29:31

12月24日に宿泊しました。
消臭ルームを予約したのにも関わらず、入った瞬間にタバコ臭がすさまじく、フロントに連絡すると「消臭スプレーの貸し出しができます」とのこと。そんな部屋に消臭スプレーが効くはずもなく、非常に不愉快な思いで初めての大阪旅行を終えました。消臭料金を払っているのにこれでは、料金を返してほしいです。部屋もお世辞にもきれいとはいえず、最悪でした。2度と泊まりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
門真パブリックホテル 2016-12-27 20:35:58

この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
折角の大阪旅行の思い出を不愉快なものへとしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。消臭および消臭スプレーの効果にも限界があり、私どもの認識と応対が至りませんでしたことを深く反省をし、お詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善へと努めて参ります。
尚、誠に恐縮ではございますが、返金に関しましては致しかねますので、ご了承の程、お願い申し上げます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

門真パブリックホテル 小崎

ご利用の宿泊プラン
【強力脱臭】オゾン脱臭プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆喫煙シングル☆】