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門真パブリックホテルのクチコミ・お客さまの声
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12月24日に宿泊しました。消臭ルームを予約したのにも関わらず、入った瞬間にタバコ臭がすさまじく、フロントに連絡すると「消臭スプレーの貸し出しができます」とのこと。そんな部屋に消臭スプレーが効くはずもなく、非常に不愉快な思いで初めての大阪旅行を終えました。消臭料金を払っているのにこれでは、料金を返してほしいです。部屋もお世辞にもきれいとはいえず、最悪でした。2度と泊まりません。
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この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。折角の大阪旅行の思い出を不愉快なものへとしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。消臭および消臭スプレーの効果にも限界があり、私どもの認識と応対が至りませんでしたことを深く反省をし、お詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善へと努めて参ります。尚、誠に恐縮ではございますが、返金に関しましては致しかねますので、ご了承の程、お願い申し上げます。この度は、本当に申し訳ございませんでした。門真パブリックホテル 小崎
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投稿者さんの 門真パブリックホテル のクチコミ
12月24日に宿泊しました。
消臭ルームを予約したのにも関わらず、入った瞬間にタバコ臭がすさまじく、フロントに連絡すると「消臭スプレーの貸し出しができます」とのこと。そんな部屋に消臭スプレーが効くはずもなく、非常に不愉快な思いで初めての大阪旅行を終えました。消臭料金を払っているのにこれでは、料金を返してほしいです。部屋もお世辞にもきれいとはいえず、最悪でした。2度と泊まりません。
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この度は、門真パブリックホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
折角の大阪旅行の思い出を不愉快なものへとしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。消臭および消臭スプレーの効果にも限界があり、私どもの認識と応対が至りませんでしたことを深く反省をし、お詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善へと努めて参ります。
尚、誠に恐縮ではございますが、返金に関しましては致しかねますので、ご了承の程、お願い申し上げます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
門真パブリックホテル 小崎